Laura Held
Redakteurin für Flugreisethemen
Am Flughafen Teneriffa Süd (TFS) verkehren jährlich mehr als 13,7 Millionen Passagiere. Um Ihnen die Orientierung vor Ort zu erleichtern, liefert dieser Artikel alle wichtigen Informationen rund um den Flughafen Teneriffa Süd: von aktuellen Flugdaten über Infos zur Ausstattung des Flughafens bis zu praktischen Hinweisen für An- und Abreise sowie Notfallsituationen.
Die nachfolgende Übersicht führt Sie direkt zu den Informationen, die für Ihre Reise relevant sind:
In diesem Abschnitt finden Sie folgende Informationen:
Ein Blick auf den aktuellen Flugstatus lohnt sich vor jeder Reise ab dem Flughafen Teneriffa Süd. Laut Flightera startet oder landet hier etwa jeder fünfte Flug mit Verzögerung – das entspricht einer Quote von rund 22%. Die durchschnittliche Verspätung liegt dabei bei 24 Minuten. Bei täglich etwa 248 Flugbewegungen bedeutet das, dass regelmäßig mehr als 50 Flüge pro Tag von Verzögerungen betroffen sind (Stand: 4. März 2026). Sobald Ihr Flug drei Stunden oder mehr Verspätung hat, steht Ihnen grundsätzlich eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person zu. Die genauen Voraussetzungen erläutern wir in unserem Ratgeber zu Fluggastrechten.
Echtzeitdaten zu allen Abflügen der kommenden 24 Stunden finden Sie auf der offiziellen Seite des Flughafenbetreibers AENA:
Die digitale Abflugtafel zeigt Ihnen Flugnummer, Zielort und planmäßige Startzeiten auf einen Blick. Darüber hinaus werden aktuelle Verzögerungen sowie mögliche Gate-Änderungen für alle bevorstehenden Abflüge angezeigt.
Alternativ bietet Flightradar24 ebenfalls Live-Daten zu den Abflügen. Dort finden Sie oft zusätzliche Details wie den Flugzeugtyp und können die Position jedes Fluges in Echtzeit auf einer Karte verfolgen.
Holen Sie jemanden ab oder müssen Sie einen Anschlussflug erreichen? Die offizielle Übersichtsseite des Flughafens zeigt sämtliche heutigen und geplanten Landungen in Echtzeit:
Auf dieser digitalen Ankunftsanzeige erkennen Sie sofort, ob ein Flug pünktlich landet oder ob mit Verspätung zu rechnen ist.
Eine weitere verlässliche Quelle für Ankunftsinformationen bietet Flightradar24. Dort können Sie zusätzlich die aktuelle Flugposition auf einer Karte mitverfolgen.
Kündigt sich durch den Flugstatus eine Verspätung oder gar ein Ausfall an, empfehlen wir folgende Schritte:
Bei Verspätung:
In den meisten Fällen kommen Sie durch eine Umbuchung nicht schneller ans Ziel als mit dem verspäteten Flug. Außerdem bewahren Sie sich so sämtliche Fluggastrechte, die bei einer eigenständigen Umbuchung teilweise verloren gehen könnten. Nutzen Sie die Wartezeit daher sinnvoll und prüfen Sie, welche Ansprüche Ihnen gegenüber der Airline zustehen. Das geht ganz einfach mit unserer kompakten Übersicht zu Ihren 8 Fluggastrechten sowie unserem kostenlosen Entschädigungsrechner. Die Überprüfung dauert nur wenige Minuten, erfordert keine Kontaktdaten und das Ergebnis wird Ihnen direkt online angezeigt.
Bei Annullierung:
Bei einem Flugausfall greift Artikel 8 der EU-Fluggastrechteverordnung, der Ihnen einen Anspruch auf schnellstmögliche Ersatzbeförderung zum Zielort garantiert. Kontaktieren Sie Ihre Airline am besten umgehend per App, Hotline oder Live-Chat auf der Airline-Website – das geht meist deutlich schneller als der Weg zum Schalter am Flughafen. Darüber hinaus sollten Sie auch Ihre Entschädigungsansprüche prüfen, denn neben der Ersatzbeförderung steht Ihnen häufig eine zusätzliche Entschädigung von bis zu 600 € zu.
Möchten Sie wissen, wann ein bereits durchgeführter Flug von oder nach Teneriffa Süd tatsächlich ankam? Mit unserem kostenfreien Prüftool können Sie auch den Verlauf vergangener Flüge nachvollziehen, die auf der Website des Flughafens nicht mehr angezeigt werden. Unsere Online-Überprüfung greift auf umfangreiche Flugdatenbanken zu und zeigt Ihnen die tatsächlichen Ankunfts- und Abflugzeiten.
Dabei wird auch ermittelt, ob bei Ihrem Flug Verspätungen oder Annullierungen auftraten, die Sie zur Entschädigung berechtigen. Geben Sie einfach Ihre Flugnummer und das Reisedatum ein – das Ergebnis erhalten Sie direkt online.
Planen Sie eine Umsteigeverbindung über den Flughafen Teneriffa Süd? Hier sollten Sie wissen, dass der Flughafen kein klassischer Umsteigeflughafen ist. Ein direkter Transfer ohne Verlassen des Transitbereichs ist nicht möglich – Passagiere müssen stets ihr Gepäck abholen, den Sicherheitsbereich verlassen und anschließend erneut durch die Sicherheitskontrolle gehen.
Die Mindestumsteigezeiten (Minimum Connecting Time) am Flughafen Teneriffa Süd fallen daher entsprechend großzügig aus. Für Verbindungen zwischen zwei Inlandsflügen oder von einem internationalen auf einen Inlandsflug sollten Sie mindestens 2 Stunden einplanen. Bei Verbindungen von einem Inlandsflug auf einen internationalen Flug sowie bei zwei internationalen Flügen empfiehlt sich eine Umsteigezeit von mindestens 3 Stunden.
Beachten Sie dabei, dass dies selbst bei einheitlichen Buchungen über ein Vermittlungsportal der Fall sein kann, wenn die verschiedenen zusammen gebuchten Flugsegmente nicht aufeinander abgestimmt sind. Das kann selbst dann vorkommen, wenn es sich um Flüge derselben Airline handelt – etwa von Ryanair oder easyJet –, die bei diesen Fluggesellschaften direkt jedoch gar nicht als Umsteigeverbindung gebucht werden können.
Dabei ermöglichen Buchungsportale wie Opodo und Booking.com oft solche Kombinationsbuchungen, bei denen die einzelnen Flüge nicht schon von den Airlines als Paket angeboten werden. Sie erkennen dies daran, dass für die einzelnen Flugsegmente unterschiedliche sechsstellige Buchungscodes vergeben werden.
Beachten Sie bei knappen Verbindungen: Unterschreitet Ihre Umsteigezeit die genannten Mindestwerte und verpassen Sie deshalb Ihren Anschlussflug, haftet bei einheitlich gebuchten Flugverbindungen die Airline. Sie muss Sie kostenfrei umbuchen und bei längeren Wartezeiten verpflegen. Zusätzlich kann ein Entschädigungsanspruch bestehen, wenn Sie Ihr Endziel erst mit mehr als drei Stunden Verspätung erreichen.
Dieser Abschnitt stellt folgende Informationen zur Verfügung, damit Sie sich leichter am Flughafen Teneriffa Süd orientieren können:
Der Flughafen Teneriffa Süd verfügt über ein einziges Terminal, das sowohl nationale als auch internationale Flüge abwickelt. Dies vereinfacht die Orientierung erheblich, da keine Terminalwechsel nötig sind. Das Terminal erstreckt sich über drei Ebenen: Ebene 0 beherbergt den Ankunftsbereich mit Gepäckausgabe, auf Ebene 1 befinden sich Check-in-Schalter, Sicherheitskontrolle sowie der Abflugbereich mit Gates und Shops, während Ebene 2 die VIP-Lounge und Büros umfasst.
Die Terminal-Struktur am Flughafen Teneriffa Süd gliedert sich in drei Gate-Bereiche: Area A, Area B und Area C. Insgesamt stehen rund 34 bis 40 Boarding Gates zur Verfügung. Dabei sind die Gates A1-A7, B9-B10 sowie C35-C40 hinter der Passkontrolle gelegen und werden ausschließlich für Abflüge in Nicht-Schengen-Länder genutzt. Besonders zu beachten ist, dass nur etwa 8 bis 10 Gates über Fluggastbrücken verfügen – bei den übrigen Gates erfolgt das Boarding per Bus zu den Außenpositionen.
Nach umfangreichen Modernisierungsarbeiten wurde 2022 eine neue Sicherheitskontrolle sowie eine erweiterte Check-in-Zone eröffnet. Dadurch stieg die Kapazität des Flughafens auf 16 Millionen Passagiere jährlich.
Welche Airlines nutzen den Flughafen Teneriffa Süd?
Als wichtiges Drehkreuz für den Tourismusverkehr auf die Kanarischen Inseln wird der Flughafen von zahlreichen Airlines angeflogen, darunter:
Da am Flughafen Teneriffa Süd viele Passagiere per Busboarding von den Gates zu den Außenpositionen gebracht werden, sind den einzelnen Fluggesellschaften keine festen Gates dauerhaft zugewiesen. Stattdessen verteilt der Flughafen die Airlines auf wechselnde Flugsteige, weshalb es keine allgemeine Regel gibt, von welchen Gates Flüge einer bestimmten Airline starten.
Die aktuelle Gate-Zuweisung für Ihren Flug finden Sie auf den Anzeigetafeln im Terminal, auf der Bordkarte sowie in Ihrer Boarding-App. Da sich Gate-Zuweisungen kurzfristig ändern können, empfiehlt es sich, regelmäßig die Monitore zu prüfen. Beachten Sie dabei, dass der Flughafen Teneriffa Süd keine Lautsprecherdurchsagen zu Gate-Änderungen macht – Sie müssen sich daher selbst über die Anzeigetafeln informieren. Detaillierte Informationen zu Ihrem Abfluggate erhalten Sie auch auf der offiziellen Flughafen-Website.
Eine detaillierte Übersicht des gesamten Flughafenareals am Flughafen Teneriffa Süd mit Terminal, Parkplätzen und Verkehrsanbindungen finden Sie auf der interaktiven Karte des Flughafenbetreibers AENA.
Für die Navigation innerhalb des Terminals stehen verschiedene Orientierungshilfen zur Verfügung. Die detailliertesten Karten finden Sie hier auf der offiziellen Webseite:
Das Terminal am Flughafen Teneriffa Süd folgt einer klaren dreistöckigen Struktur: Auf Ebene 0 befinden sich der Ankunftsbereich mit Gepäckausgabe sowie einige Serviceschalter. Ebene 1 beherbergt die Check-in-Schalter, die Sicherheitskontrolle sowie den gesamten Abflugbereich mit Gates, Shops und Restaurants. Ebene 2 ist hauptsächlich der VIP-Lounge und Büroräumen vorbehalten. Die Laufzeit von der Sicherheitskontrolle zu den Gates beträgt dabei nur etwa 4 Minuten. Allgemeine Informationen zum typischen Ablauf an Flughäfen haben wir zudem hier zusammengefasst.
Wegeleitsystem: Das Terminal nutzt ein intuitives Leitsystem mit klarer Beschilderung in Spanisch und Englisch. Die Schilder „Salidas“ (Abflüge) und „Llegadas“ (Ankünfte) weisen Ihnen zuverlässig den Weg zu allen wichtigen Bereichen. Von den Check-in-Schaltern führen deutlich markierte Wege zur Sicherheitskontrolle und weiter zu den Gates. Dank der kompakten Bauweise des Terminals sind die Wege kurz – selbst zu den entferntesten Gates benötigen Sie nur wenige Minuten reine Gehzeit. Hinzu kommen allerdings die Wartezeiten bei Gepäckaufgabe und Sicherheitsschleusen.
Barrierefreiheit: Das gesamte Terminal ist vollständig barrierefrei gestaltet. Aufzüge verbinden alle drei Ebenen und ermöglichen Personen mit eingeschränkter Mobilität problemlosen Zugang zu allen Bereichen. Darüberhinaus stellt der Flughafen kostenlose Rollstühle über den „Sin Barreras“-Service (Barrier Free) zur Verfügung, der täglich von 7:00 bis 24:00 Uhr erreichbar ist.
Bei den Check-in-Warteschlangen und beim Boarding werden Menschen mit Behinderungen bevorzugt behandelt. Das bedeutet, dass das Flughafenpersonal Sie vor allen anderen Passagieren am Schalter einchecken und Gepäck aufgeben lässt sowie Ihnen als erstes das Betreten des Flugzeuges ermöglicht. Dafür genügt es, wenn Sie an den Gepäckschaltern oder am Gate gegenüber einem Mitarbeiter auf sich aufmerksam machen. Ein Aufpreis wird für diese Vorzugsbehandlung nicht erhoben, und sie gilt unabhängig von der Buchungsklasse. Mehrere Treffpunkte für Assistenz befinden sich sowohl im Parkhaus als auch im Ankunftsbereich und bei den Check-in-Schaltern. Bei Fragen erreichen Sie den Assistenzservice unter +34 91 321 10 00. Barrierefreie Toiletten finden Sie im Übrigen im gesamten Terminal verteilt.
Die Check-in-Schalter befinden sich auf Ebene 1 des Terminals. Insgesamt stehen Ihnen 118 Check-in-Schalter in zwei separaten Check-in-Bereichen zur Verfügung. Die Schalternummern für Ihren Flug werden auf den Anzeigetafeln angezeigt.
Bei Unsicherheiten können Sie die genauen Zeiten auch beim Kundendienst Ihrer Airline erfragen. Wir empfehlen jedoch, das Zeitfenster nicht bis zur Schließung des Check-in-Schalters auszureizen. Das Boarding beginnt meist schon 45 Minuten vor dem geplanten Abflug, und Sie sollten noch einen Zeitpuffer für die Sicherheitskontrolle sowie den Weg zum Gate einplanen.
Der Flughafen Teneriffa Süd bietet Self-Service-Optionen für einen schnelleren Check-in-Prozess. Check-in-Automaten stehen auf Ebene 1 zur Verfügung, an denen Sie Ihre Bordkarten ausdrucken können – sofern Sie diese nicht bereits online erhalten haben. Die Automaten sind ab dem Zeitpunkt nutzbar, zu dem auch der Online-Check-in möglich ist.
Als Alternative zum Einchecken am Flughafen öffnet der Online-Check-in bei nahezu allen Fluggesellschaften spätestens 24 bis 48 Stunden vor Abflug. Sie benötigen dafür lediglich den sechsstelligen Buchungscode aus Ihrer Buchungsbestätigung sowie Ihren Nachnamen. Bei Billigfluggesellschaften wie Ryanair, easyJet und Wizz Air steht der Online-Check-in sogar oft schon deutlich früher zur Verfügung.
Nach erfolgreichem Check-in geben Sie Ihr Gepäck an den entsprechenden Schaltern auf Ebene 1 auf. Der Flughafen Teneriffa Süd verfügt über Self-Service Bag Drop Schalter bei den meisten großen Airlines wie Ryanair, easyJet, TUI und Jet2. Diese zeitsparende Option ermöglicht es Ihnen, das Gepäckband selbst auszudrucken und Ihren Koffer eigenständig auf das Band zu legen – vorausgesetzt, Sie haben bereits online eingecheckt. Für Übergepäck und Sondergepäck stehen zudem spezielle Schalter zur Verfügung.
Wichtig: Die Self-Bag-Drop-Automaten sind für die meisten großen Airlines verfügbar, jedoch nicht unbedingt für kleinere Fluggesellschaften. Bei Unklarheiten bezüglich der Gepäckbestimmungen wenden Sie sich rechtzeitig an den Kundendienst Ihrer Airline, um zusätzliche Gebühren oder eine Ablehnung der Mitnahme zu vermeiden.
Am Flughafen Teneriffa Süd durchlaufen Sie eine zentrale Sicherheitskontrolle nach dem Check-in. Diese befindet sich auf Ebene 1. In der Hauptsaison sollten Sie 30 bis 45 Minuten für die Sicherheitskontrolle einplanen, in ruhigeren Zeiten sind es meist nur 10 bis 20 Minuten. Besonders in der Winterhochsaison von Oktober bis Januar kann es sehr voll werden.
Der Flughafen wurde 2022 umfassend modernisiert und verfügt seitdem über eine neue Sicherheitskontrollzone. Zudem sind automatische Gates und biometrische Systeme im Einsatz, die den Prozess beschleunigen sollen.
Die Sicherheitskontrolle erfolgt zentral auf Ebene 1 nach Check-in und Gepäckaufgabe. Hier gelten die üblichen EU-Sicherheitsbestimmungen: Flüssigkeiten dürfen maximal 100 ml fassen und müssen in einem transparenten Beutel transportiert werden. Elektronische Geräte legen Sie separat aufs Band. Für EU-Passinhaber stehen automatische E-Gates mit biometrischer Verifizierung zur Verfügung, die den Prozess beschleunigen können.
Zur Umgehung längerer Wartezeiten bietet der Flughafen Teneriffa Süd einen Fast-Track-Service an, mit dem Sie exklusive Sicherheitsschleusen mit weniger Andrang nutzen können. Die Wartezeit reduziert sich damit auf etwa 5 bis 10 Minuten. Der Zugang lässt sich online oder über die AENA-App zu folgenden Konditionen buchen:
Family Lane: Familien mit Kindern bis 5 Jahre profitieren von einer separaten Family Lane, die kürzere Wartezeiten ermöglicht. Diese spezielle Spur steht kostenfrei zur Verfügung und befindet sich bei den regulären Sicherheitsschleusen. Kinder von 0 bis 5 Jahren können zudem kostenlos mit einem berechtigten Erwachsenen die Fast Lane nutzen.
Als nächstes besprechen wir folgende Punkte:
Wie früh Sie vor Abflug am Flughafen Teneriffa Süd eintreffen sollten, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Als wichtiges Drehkreuz für den Tourismusverkehr auf die Kanarischen Inseln mit über 13,7 Millionen Passagieren jährlich kann es besonders zu Stoßzeiten zu längeren Wartezeiten kommen. Ein weiterer wichtiger Faktor ist, dass bei den meisten Gates das Boarding per Bus erfolgt, was zusätzliche Zeit erfordert. Beachten Sie außerdem, dass der Flughafen keine Lautsprecherdurchsagen zu Gate-Änderungen macht – Sie müssen sich daher selbst über die Anzeigetafeln informieren und sollten rechtzeitig am Gate sein.
Daraus ergeben sich nachstehende Richtwerte für Ihre Ankunft am Flughafen Teneriffa Süd. Solange zu Ihrer Reisezeit nicht mit erhöhtem Betrieb zu rechnen ist, gelten unsere
Standardempfehlungen für den Flughafen Teneriffa Süd:
Besondere Beachtung bei Low-Cost-Flügen: Da der Flughafen Teneriffa Süd von vielen Billigfluggesellschaften wie Ryanair, easyJet und Wizz Air angeflogen wird, sollten Sie deren strenge Check-in- und Boarding-Zeiten beachten. Diese Airlines schließen das Gate oft schon 20 bis 30 Minuten vor Abflug, und bei verspätetem Erscheinen verfällt Ihr Ticket ohne Erstattung. Bedenken Sie auch, dass Sie bei den meisten Gates zunächst mit dem Bus zum Flugzeug gebracht werden, was weitere 5 bis 10 Minuten in Anspruch nimmt.
Hauptreisezeiten am Flughafen Teneriffa Süd:
Die Wintermonate von Oktober bis Januar gelten als absolute Hochsaison am Flughafen Teneriffa Süd, da viele europäische Urlauber der Kälte entfliehen möchten. Auch die Osterferien und Sommermonate bringen erhöhtes Passagieraufkommen. Planen Sie deshalb in diesen Zeiten zusätzliche Puffer ein:
Nebensaison (Februar, März, September, Oktober, November): In diesen Monaten ist der Flughafen merklich ruhiger. Die Standardzeiten reichen hier meist aus, außer an Wochenenden und rund um Feiertage. Beachten Sie jedoch, dass auch in der Nebensaison frühmorgendliche Flüge gut gebucht sein können, da viele Charterflüge aus Großbritannien und Deutschland zu diesen Zeiten starten.
Eine detaillierte Übersicht zum gesamten Ablauf am Flughafen finden Sie in unserem allgemeinen Guide zum Flughafenprozedere.
Der Flughafen Teneriffa Süd liegt 60 km südwestlich von Santa Cruz de Tenerife, der Inselhauptstadt, und nur etwa 20 km östlich der beliebten Touristenorte Playa de las Américas und Los Cristianos. Über die Autobahn TF-1 ist der Flughafen aus allen Richtungen gut erreichbar – nehmen Sie die Ausfahrt 23 und folgen Sie den Beschilderungen zum Airport.
Am Flughafen Teneriffa Süd stehen insgesamt rund 800 Parkplätze zur Verfügung. Der Hauptparkplatz P1 befindet sich direkt gegenüber dem Terminalgebäude und ist in nur 1 bis 2 Gehminuten erreichbar. Ein Shuttle-Service ist daher nicht erforderlich.
Parkgebühren am Flughafen Teneriffa Süd (Stand: 4. März 2026):
Kurzzeitparkplätze: Der Parkplatz P1 eignet sich sowohl für kurze als auch längere Aufenthalte. Mit den ersten 30 kostenlosen Minuten ist er perfekt zum Abholen oder Bringen von Passagieren. Der Parkbereich befindet sich direkt gegenüber dem Terminal, sodass Sie in wenigen Schritten beim Check-in oder in der Ankunftshalle sind. Teilweise stehen überdachte Stellplätze zur Verfügung.
Langzeitparkplätze: Für längere Parkdauer nutzen Sie ebenfalls den Parkplatz P1, da es am Flughafen Teneriffa Süd keine separate Langzeitparkzone gibt. Eine Online-Reservierung über die offizielle AENA-Website wird empfohlen, da Sie damit bis zu 20% gegenüber dem Vor-Ort-Preis sparen können. Besonders in der Hochsaison von Oktober bis Januar ist eine Vorabreservierung ratsam. Bezahlt werden kann mit Bargeld, Kredit- und Debitkarten sowie über die AENA-App.
Alternative Parkmöglichkeiten: Über den Drittanbieter Elparking können Sie Parkplätze ab etwa 7 € pro Tag buchen. Dieser Service bietet auch Valet-Parking an, bei dem Ihr Fahrzeug am Terminal abgeholt und bei Ihrer Rückkehr wieder bereitgestellt wird.
Spezielle Parkplätze für Menschen mit eingeschränkter Mobilität: Für Reisende mit Behinderung stehen 12 ausgewiesene Behindertenparkplätze in unmittelbarer Nähe zum Terminaleingang zur Verfügung. Diese Plätze sind breiter dimensioniert und ermöglichen bequemes Ein- und Aussteigen. Zudem sind einige Ladestationen für Elektrofahrzeuge vorhanden, allerdings in begrenzter Anzahl.
Der öffentliche Nahverkehr zum Flughafen Teneriffa Süd wird vom Busunternehmen TITSA betrieben und bietet verschiedene preiswerte Verbindungen zu den wichtigsten Touristenorten und zur Inselhauptstadt. Eine Bahnanbindung existiert derzeit nicht, ist aber mit dem geplanten „Tren del Sur“ für die Zukunft vorgesehen.
Zugverbindung zum Flughafen: Eine direkte Bahnanbindung gibt es am Flughafen Teneriffa Süd derzeit nicht. Auch eine Straßenbahnverbindung besteht nicht – die Tranvía de Tenerife verkehrt ausschließlich im Großraum Santa Cruz und La Laguna im Norden der Insel. Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln erfolgt daher ausschließlich per Bus.
Busverbindungen zum Flughafen Teneriffa Süd:
Zusätzlich verbinden mehrere TITSA-Buslinien den Flughafen mit verschiedenen Zielen auf der Insel. Die Bushaltestelle befindet sich direkt vor der Ankunftshalle auf Ebene 0:
Die Linie 40 ist besonders praktisch für Reisende in die Touristenzentren an der Südküste, da sie regelmäßig verkehrt und die wichtigsten Hotels und Ferienanlagen anbindet. Für nächtliche Ankünfte oder frühe Abflüge steht die Nachtbuslinie 711 zur Verfügung, die den Flughafen mit Santa Cruz und den südlichen Ferienorten verbindet.
Verbindung zwischen beiden Flughäfen: Wenn Sie vom Flughafen Teneriffa Süd zum Flughafen Teneriffa Nord (TFN) gelangen müssen, nutzen Sie die Linie 343. Diese Expresslinie verbindet beide Flughäfen direkt in etwa 50 Minuten und fährt 4 bis 5 Mal täglich. Weitere Details und aktuelle Fahrpläne finden Sie auf der offiziellen TITSA-Website.
Spartipp: Mit der aufladbaren Ten+ Karte erhalten Sie etwa 20% Rabatt auf alle TITSA-Busfahrten. Die Karte ist an verschiedenen Verkaufsstellen auf der Insel erhältlich.
Nach Ihrer Landung am Flughafen Teneriffa Süd haben Sie verschiedene Möglichkeiten, zu Ihrem Zielort zu gelangen. Die Auswahl reicht von günstigen öffentlichen Bussen bis zu komfortablen Privattransfers – wobei viele Pauschalurlauber bereits einen Hoteltransfer im Reisepaket inklusive haben.
Die offiziellen Taxis stehen auf Ebene 0 direkt vor der Ankunftshalle bereit. Der Taxistand ist gut ausgeschildert, sodass Sie ihn direkt nach Verlassen des Terminals finden. Achten Sie darauf, nur weiße Fahrzeuge mit einem grün beleuchteten „TAXI“-Schild auf dem Dach zu nutzen – nur diese sind offizielle, lizenzierte Taxis.
Taxi-Preise auf Routen ab dem Flughafen Teneriffa Süd (Richtwerte Stand: 4. März 2026):
Die Taxis am Flughafen Teneriffa Süd fahren nach Taxameter, wobei die oben genannten Preise als Richtwerte dienen. Die meisten Taxis akzeptieren Kreditkarten, allerdings empfiehlt es sich, dies vor Fahrtantritt zu klären. Über die App PideTaxi können Sie auch vorab ein Taxi bestellen.
Tipp: Nutzen Sie ausschließlich die offiziellen Taxis am ausgewiesenen Taxistand. Vermeiden Sie Angebote von privaten Fahrern im Ankunftsbereich, da diese häufig überhöhte Preise verlangen und nicht lizenziert sind.
Uber ist am Flughafen Teneriffa Süd zwar grundsätzlich verfügbar, jedoch nur mit sehr eingeschränktem Service. Die Wartezeiten sind oft deutlich länger als am Taxistand, und die Preise liegen ähnlich hoch oder sogar höher als bei regulären Taxis. In den meisten Fällen ist das Taxi daher die schnellere und praktischere Wahl.
Falls Sie Uber nutzen möchten, zeigt Ihnen die App nach der Buchung den genauen Abholpunkt außerhalb des Terminals an. Aufgrund der eingeschränkten Verfügbarkeit empfehlen wir jedoch, auf Teneriffa eher auf die gut organisierten offiziellen Taxis oder vorab gebuchte Transfers zurückzugreifen.
Private Transfers vom Flughafen Teneriffa Süd: Viele Hotels und Reiseveranstalter bieten Shuttle-Transfers an, die häufig bereits im Pauschalreisepaket enthalten sind. Falls Sie keinen inkludierten Transfer haben, können Sie private Transferunternehmen wie Welcome Pickups, Holiday Extras, City Airport Taxis oder hoppa online im Voraus buchen. Der Fahrer wartet dann mit einem Namensschild in der Ankunftshalle auf Sie. Die Preise beginnen bei etwa 24 € nach Los Cristianos oder Playa de las Américas und bei rund 80 € nach Santa Cruz de Tenerife. Bei mehreren Mitreisenden ist ein privater Transfer oft günstiger als mehrere Einzeltickets für den Bus.
Die öffentlichen Busverbindungen vom Flughafen Teneriffa Süd sind identisch mit denen zur Anreise, fahren aber in umgekehrter Richtung. Die Bushaltestelle befindet sich direkt vor der Ankunftshalle auf Ebene 0 und ist gut ausgeschildert.
Busverbindungen zu den Ferienorten: Die wichtigste Linie für die meisten Urlauber ist die Linie 40, die alle 30 Minuten zu den beliebten Touristenorten an der Südküste fährt:
Die Busse sind klimatisiert und bieten ausreichend Platz für Gepäck. Tickets können Sie beim Fahrer in bar kaufen – halten Sie am besten passendes Kleingeld bereit. Günstiger wird es mit der aufladbaren Ten+ Karte, die etwa 20% Rabatt auf alle Fahrten gewährt.
Nachtbus für späte Ankünfte: Falls Sie erst spät am Abend landen, steht Ihnen die Linie 711 zur Verfügung. Dieser Nachtbus verkehrt zwischen 22:15 und 06:45 Uhr und verbindet den Flughafen sowohl mit Santa Cruz als auch mit den südlichen Ferienorten Los Cristianos und Costa Adeje.
Verbindung nach Santa Cruz: Mit der Linie 10 (Aeroexpress) erreichen Sie die Inselhauptstadt Santa Cruz de Tenerife direkt in etwa 55 Minuten. Der Preis beträgt 9,35 €. Vom Busbahnhof Intercambiador in Santa Cruz haben Sie Anschluss an weitere Buslinien sowie an die Straßenbahn (Tranvía), die nach La Laguna fährt.
Wichtig für die Rückreise zum Flughafen Teneriffa Süd: Planen Sie ausreichend Pufferzeit ein. Die Busse fahren zwar regelmäßig, können aber besonders in der Hochsaison voll sein. Kalkulieren Sie auch mögliche Verkehrsverzögerungen mit ein und seien Sie lieber etwas früher an der Bushaltestelle. Beachten Sie zudem, dass der letzte reguläre Bus der Linie 40 gegen 21:30 Uhr fährt – für spätere Abflüge nutzen Sie den Nachtbus oder ein Taxi.
Eine flexible Alternative für die Weiterreise vom Flughafen Teneriffa Süd bieten die zahlreichen Autovermietungen direkt im Terminal. Mit einer Vielzahl von Anbietern verfügt der Flughafen über eine große Auswahl an Mietwagenfirmen, die vom günstigen Kleinwagen bis zum Geländewagen alle Fahrzeugkategorien abdecken.
Die Schalter der meisten Autovermietungen befinden sich zentral in der Ankunftshalle auf Ebene 0. Diese günstige Lage ermöglicht es Ihnen, direkt nach der Gepäckausgabe ohne lange Wege Ihr Fahrzeug anzumieten. Die Öffnungszeiten der meisten Anbieter liegen zwischen 07:00 und 23:30 Uhr – für Ankünfte außerhalb dieser Zeiten sollten Sie vorab klären, ob eine späte Abholung möglich ist.
Verfügbare Autovermietungen am Flughafen Teneriffa Süd: Direkt im Terminal finden Sie unter anderem AutoReisen, Goldcar-InterRent, Hertz, Cicar, Europcar, TopCar, Thrifty und Record Go. Darüber hinaus sind weitere Anbieter wie Alamo, National, Sixt, Dollar und Budget vertreten, die teilweise einen Meet-and-Greet-Service anbieten. Diese Vielfalt sorgt für wettbewerbsfähige Preise und gute Verfügbarkeit auch in der Hochsaison. Detaillierte Informationen zu allen Anbietern finden Sie auf der offiziellen Seite des Flughafens.
Die Mietfahrzeuge parken in unmittelbarer Nähe zum Terminal. Nach der Vertragsunterzeichnung am Schalter weist Ihnen der Mitarbeiter den Weg zum Parkbereich. An gleicher Stelle erfolgt später auch die Fahrzeugrückgabe, was die Orientierung bei der Abreise erleichtert.
Wichtiger Hinweis zur Fahrzeugrückgabe: Da die meisten Vermieter nur bis 23:30 Uhr geöffnet haben, sollten Sie bei späten Rückflügen rechtzeitig klären, wie die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten funktioniert. Einige Anbieter stellen hierfür Schlüsselboxen bereit, bei anderen müssen Sie das Fahrzeug früher zurückgeben. Klären Sie diese Details unbedingt bei der Anmietung ab.
Tipp für die Buchung: Reservieren Sie Ihren Mietwagen möglichst online im Voraus. Die Preise sind oft deutlich günstiger als bei spontaner Anmietung vor Ort, und Sie sichern sich die Verfügbarkeit Ihrer gewünschten Fahrzeugkategorie. Besonders in der Winterhochsaison von Oktober bis Januar sowie während der Osterferien kann die Nachfrage hoch sein.
Nachfolgend behandeln wir nacheinander diese Themen:
Der Flughafen Teneriffa Süd bietet kostenloses WLAN im gesamten Terminal. Die Verbindung ist zeitlich unbegrenzt nutzbar und reicht mit einer Geschwindigkeit von etwa 2 Mbit/s für eine basale Internetnutzung wie E-Mail-Abruf, Social Media und Websurf-Aktivitäten aus. Das Streamen von Videos ist jedoch in der Regel nur stark eingeschränkt möglich.
Im Gegensatz zu manchen anderen Flughäfen erfordert das WLAN am Flughafen Teneriffa Süd eine kurze Registrierung per E-Mail-Adresse. Alternativ können Mitglieder des Aena Club Cliente sich direkt mit ihrem Konto anmelden. Nach der Bestätigung können Sie ohne Zeitlimit lossurfen. Weitere Details zum WLAN-Service finden Sie auf der offiziellen AENA-Seite.
Falls Sie eine schnellere Verbindung benötigen, steht auch ein Premium-WLAN zur Verfügung. Die Tarife beginnen bei 7,50 € für 45 Minuten und bieten höhere Geschwindigkeiten für datenintensive Anwendungen.
Besucher aus dem EU-Ausland profitieren im Übrigen davon, dass zwischen den Mitgliedstaaten seit 2017 keine Roaming-Gebühren mehr auf mobile Datentarife anfallen. Die Kanarischen Inseln gehören zu Spanien und damit zur EU, sodass Sie Ihr mobiles Internet wie zuhause nutzen können.
Falls Sie eine stabilere oder schnellere Internetverbindung benötigen und nicht Ihren mobilen Datentarif aus dem EU-Ausland nutzen können oder möchten, stehen Ihnen am Flughafen Teneriffa Süd verschiedene Alternativen zur Verfügung:
Wenn Sie länger auf Teneriffa bleiben oder einen höheren Datenbedarf haben, sind eSIM-Karten eine praktische Alternative:
Im Ankunftsbereich des Terminals finden Sie einen LycaMobile-Kiosk, der SIM-Karten und Roaming-Pakete für Urlauber anbietet. Preise für einfache SIM-Karten beginnen bei etwa 10 bis 15 €. Alternativ bieten die großen spanischen Anbieter wie Orange und Vodafone spezielle Tourist-Pakete an: Orange hat beispielsweise ein 5-Tage-Paket mit unbegrenzten Daten für 15 € und ein 15-Tage-Paket für 25 € im Angebot, während Vodafone 30 GB für etwa 15 € anbietet. Diese Pakete erhalten Sie in den Mobilfunkshops in den nahegelegenen Touristenorten wie Los Cristianos oder Playa de las Américas.
Der Flughafen Teneriffa Süd verfügt über eine Lounge, die Reisenden Komfort und Ruhe abseits des Terminaltrubels bietet. Die Lounge kann unabhängig von Ihrer Airline oder Buchungsklasse gegen Gebühr genutzt werden.
Die Montaña Roja VIP Lounge ist die einzige Lounge am Flughafen Teneriffa Süd und befindet sich im Sicherheitsbereich auf Ebene 1 (Eingang) bzw. Ebene 2. Mit einer Fläche von etwa 696 m² bietet sie ein großzügiges Ambiente mit Blick auf das Rollfeld und den Atlantik. Die Öffnungszeiten variieren je nach Wochentag:
Die Öffnungszeiten können saisonbedingt variieren, daher empfiehlt sich vor dem Besuch ein Blick auf die aktuelle Verfügbarkeit.
Der Zugang zur Montaña Roja VIP Lounge steht einerseits allen Reisenden offen, die hierfür gesondert bezahlen. Zum anderen haben bestimmte Passagiere bereits kostenlosen Zugang:
Priority Pass-Inhaber können mit ihrer Mitgliedschaft kostenfrei die Lounge nutzen. Auch Business-Class-Passagiere einiger Airlines wie Aer Lingus, Air Europa Club Business, Jet2, Transaero und Travel Service erhalten Zugang. Darüber hinaus gibt es Partnerschaften mit ausgewählten Hotels wie dem Abama Hotel & Resort und dem Gran Hotel Bahía del Duque, deren Gäste ebenfalls bevorzugten Zugang genießen können. Details zu den Zugangsberechtigungen finden Sie in den Tarifbestimmungen Ihrer Airline oder bei Ihrem Hotel.
Auch ohne Lounge-Buchung finden Sie im Terminal einige ruhigere Bereiche. Nach der Sicherheitskontrolle gibt es verschiedene Sitzbereiche abseits der Hauptwege, die weniger frequentiert sind. Im Sicherheitsbereich auf Ebene 1 befindet sich außerdem ein Spielbereich für Kinder, der Familien eine Auszeit ermöglicht. Die VIP-Lounge selbst verfügt ebenfalls über einen Kinderspielbereich.
Sleep Pods am Flughafen Teneriffa Süd:
Im Gegensatz zu einigen anderen Flughäfen gibt es am Flughafen Teneriffa Süd keine Sleep Pods oder Schlafkabinen. Auch dedizierte Ruhezonen sind nicht vorhanden. Beachten Sie zudem, dass das Terminal zwischen 23:00 und 04:00 Uhr für die Öffentlichkeit geschlossen ist – nur Passagiere mit Bordkarte und Abflug innerhalb von zwei Stunden haben in dieser Zeit Zutritt. Für Übernachtungen empfehlen wir daher die Hotels in Flughafennähe.
Bargeld und Währungstausch sind am Flughafen Teneriffa Süd rund um die Uhr möglich. Verschiedene Banken betreiben Geldautomaten im Terminal, und eine Wechselstube bietet Währungsumtausch für Reisende aus Nicht-Euro-Ländern.
Im Terminal des Flughafens Teneriffa Süd finden Sie Geldautomaten von Euronet und Banca March (4B) an mehreren Standorten:
Die Geldautomaten akzeptieren alle gängigen internationalen Kredit- und Debitkarten. Beachten Sie, dass Ihre Heimatbank möglicherweise Gebühren für Auslandsabhebungen erhebt. Weitere Informationen zu den Standorten finden Sie auf der offiziellen AENA-Seite.
Wichtiger Tipp: Wählen Sie bei der Abhebung immer die Option „Ohne Währungsumrechnung“ bzw. „Abhebung in Euro“, um die besseren Kurse Ihrer Heimatbank zu erhalten. Die Sofortumrechnung am Automaten (Dynamic Currency Conversion) ist meist deutlich teurer. Außerdem empfiehlt es sich, die Euronet-Automaten zu meiden, da diese oft höhere Gebühren verlangen. Die Automaten der Banca March hingegen sind gebührenfrei.
Best And Fast Change España betreibt mehrere Wechselstuben am Flughafen Teneriffa Süd:
Die Wechselkurse am Flughafen sind erfahrungsgemäß etwa 3–8% schlechter als in der Stadt oder bei Online-Wechseldiensten. Weitere Informationen zu den Wechselstuben finden Sie hier.
Empfehlung zum Geldwechseln für den Flughafen Teneriffa Süd:
Der Flughafen Teneriffa Süd bietet medizinische Services für Notfälle und grundlegende Gesundheitsbedürfnisse. Die medizinische Infrastruktur ist auf die Bedürfnisse von über 13,7 Millionen Passagieren jährlich ausgelegt.
Der Flughafen Teneriffa Süd verfügt über einen 24-Stunden-Notdienst für medizinische Notfälle. Das medizinische Personal ist für verschiedene Notfallsituationen geschult und kann Erstversorgung leisten. Im gesamten Terminal sind außerdem 9 AED-Defibrillatoren verteilt, um im Ernstfall schnell reagieren zu können. Bei Bedarf wenden Sie sich an das Flughafenpersonal, das den Kontakt zum medizinischen Dienst herstellt. Bei schwerwiegenden Notfällen wird der Transport in ein nahegelegenes Krankenhaus organisiert.
Das medizinische Personal am Flughafen Teneriffa Süd leistet Erste Hilfe bei Notfällen und behandelt vorwiegend:
Bei medizinischen Notfällen erreichen Sie den allgemeinen Notruf unter 112 – dort stehen auch deutschsprachige Mitarbeiter zur Verfügung.
Eine Apotheke (Farmacia) befindet sich auf Ebene 1 im Abflugbereich im öffentlichen Bereich vor der Sicherheitskontrolle. Sie bietet ein umfangreiches Sortiment an Medikamenten und Gesundheitsprodukten:
Spanische Apotheker sind oft mehrsprachig und können bei der Auswahl geeigneter Medikamente beraten. Beachten Sie, dass die Apotheke sonntags geschlossen ist – planen Sie daher bei Bedarf entsprechend vor.
Der Flughafen Teneriffa Süd ist vollständig barrierefrei und bietet umfassende Unterstützung für Reisende mit eingeschränkter Mobilität über den „Sin Barreras“-Service (Barrier Free):
Die Assistenz kann an verschiedenen Treffpunkten angefordert werden, darunter im Parkhaus, im Ankunftsbereich und bei den Check-in-Schaltern. Es empfiehlt sich, den Assistenzservice vorab über die Airline oder direkt beim Flughafen anzumelden, um Wartezeiten zu vermeiden.
Neben den Grunddiensten bietet der Flughafen Teneriffa Süd verschiedene zusätzliche Dienstleistungen, die Ihre Reise angenehmer gestalten.
Der Flughafen Teneriffa Süd bietet verschiedene Einrichtungen für Familien mit Kindern:
Beachten Sie, dass es am Flughafen Teneriffa Süd keine separaten Stillräume oder Kinderwagen zum Ausleihen gibt. Planen Sie entsprechend und bringen Sie Ihren eigenen Buggy mit, falls benötigt.
Geschäftsreisende finden am Flughafen verschiedene Arbeitsmöglichkeiten:
Im Ankunftsbereich befindet sich ein offizieller Tourismus-Informationsschalter, der Ihnen bei Fragen zu Sehenswürdigkeiten, Unterkünften und Aktivitäten auf Teneriffa weiterhilft:
Darüber hinaus finden Sie in der Ankunftshalle auf Ebene 1 verschiedene Reisebüros und Reiseveranstalter, die bei der Buchung von Unterkünften, Mietwagen oder Ausflügen behilflich sein können.
Neben der VIP-Lounge bietet der Flughafen Teneriffa Süd weitere Premium-Services für ein besonders komfortables Reiseerlebnis:
Die Buchung dieser Services ist über die AENA VIP Services Seite möglich. Besonders in der Hochsaison empfiehlt sich eine Vorabreservierung, da die Kapazitäten begrenzt sein können.
In diesem Abschnitt verschaffen wir Ihnen eine Orientierung über das kulinarische Angebot und den Einzelhandel am Flughafen Teneriffa Süd:
Der Flughafen Teneriffa Süd bietet eine vielfältige Gastronomie-Auswahl, die von spanischen Spezialitäten bis zu internationalen Fast-Food-Ketten reicht. Als wichtiger Urlaubsflughafen mit über 13,7 Millionen Passagieren jährlich hat sich das kulinarische Angebot in den letzten Jahren deutlich erweitert – 2024 eröffneten allein 15 neue Geschäfte und Restaurants. Die meisten Lokale befinden sich nach der Sicherheitskontrolle auf Ebene 1 im Abflugbereich, aber auch vor der Security gibt es einige Optionen für Reisende und Besucher.
Wie an den meisten Flughäfen liegen die Preise auch in Teneriffa Süd über dem städtischen Niveau. Rechnen Sie mit etwa 30–50% höheren Preisen als in den Touristenorten wie Los Cristianos oder Playa de las Américas – das bedeutet, dass ein Essen am Flughafen oft doppelt so viel kostet wie außerhalb:
Trotz der höheren Preise ist die Qualität besonders bei den spanischen Restaurants durchaus beachtlich. Viele Betreiber legen Wert auf authentische Zubereitung und regionale Produkte von den Kanarischen Inseln.
Die Restaurants am Flughafen Teneriffa Süd orientieren sich an den Flugzeiten und sind daher früh geöffnet:
Da das Terminal zwischen 23:00 und 04:00 Uhr für die Öffentlichkeit geschlossen ist, gibt es außer Enrique Tomás keine durchgehende Gastronomie. Reisende mit sehr frühen Abflügen sollten dies bei ihrer Planung berücksichtigen.
Im öffentlich zugänglichen Bereich auf Ebene 1 finden Sie verschiedene Optionen für eine Mahlzeit oder einen Kaffee, bevor Sie durch die Sicherheitskontrolle gehen. Diese Bereiche sind auch für Besucher zugänglich, die Reisende abholen oder verabschieden:
Die Auswahl vor der Security ist zwar begrenzter als im Abflugbereich, bietet aber dennoch gute Optionen für verschiedene Bedürfnisse – vom schnellen Espresso bis zur ausgiebigeren Mahlzeit.
Die größte Auswahl an Restaurants und Cafés erwartet Sie im Abflugbereich nach der Sicherheitskontrolle auf Ebene 1. Hier hat sich in den letzten Jahren ein vielfältiges gastronomisches Angebot entwickelt, das sowohl internationale Ketten als auch spanische Spezialitäten umfasst:
Die komplette und aktuelle Übersicht aller Restaurants sowie deren Standorte im Terminal finden Sie auf der offiziellen Restaurant-Seite des Flughafens.
Die Gastronomie am Flughafen Teneriffa Süd zeichnet sich durch mehrere Besonderheiten aus, die sie von anderen Flughäfen unterscheidet. Der Mix aus internationalen Ketten und spanischen Lokalen macht den Flughafen zu einem letzten Schaufenster der regionalen Esskultur für abreisende Urlauber. Besonders die Schinkenspezialitäten bei Enrique Tomás und die Tapas bei Casa Ricardo sind beliebte Mitbringsel-Alternativen.
Unser Spartipp: Die günstigsten Optionen finden Sie an den Automaten, die im gesamten Terminal verteilt sind. Alternativ können Sie vor der Anreise zum Flughafen in einem der Touristenorte essen – dort zahlen Sie deutlich weniger für vergleichbare Gerichte.
Eine besonders erfreuliche Nachricht für umweltbewusste und sparsame Reisende: Der Flughafen verfügt über kostenlose Trinkwasserbrunnen an 3 Standorten im Sicherheitsbereich, an denen Sie Ihre mitgebrachte Flasche auffüllen können. Diese sind deutlich gekennzeichnet und bieten hochwertiges Trinkwasser.
Wenn Sie Geld sparen möchten, empfehlen wir daher: Bringen Sie eine leere Flasche mit und füllen Sie diese nach der Sicherheitskontrolle kostenlos auf.
Die Shopping-Möglichkeiten am Flughafen Teneriffa Süd konzentrieren sich auf Duty-Free-Artikel sowie kanarische Spezialitäten und Mode. Mit über 20 Geschäften bietet der Flughafen eine solide Auswahl, die sowohl Last-Minute-Souvenirs als auch hochwertige regionale Produkte umfasst. Besonders interessant: Die Kanarischen Inseln liegen außerhalb der EU-Mehrwertsteuerzone – dadurch sind alle Einkäufe effektiv steuerfrei, unabhängig vom Reiseziel. Im Jahr 2024 eröffneten allein 15 neue Geschäfte im Abflugbereich, darunter Mango, WHSmith und Ale-Hop.
Der Duty-Free-Bereich wird von Avolta/Canariensis betrieben, einem der führenden Reise-Einzelhändler auf den Kanarischen Inseln. Der Hauptshop befindet sich nach der Sicherheitskontrolle auf Ebene 1 als Walk-Through-Shop, den Sie auf dem Weg zu den Gates durchqueren. Zusätzlich gibt es einen kleineren Duty-Free-Shop im Ankunftsbereich.
Die Preise im Duty-Free sind dank der Steuerfreiheit auf den Kanarischen Inseln oft attraktiver als auf dem spanischen Festland oder in Deutschland. Besonders bei Tabakwaren sind die Ersparnisse spürbar:
Eine praktische Besonderheit: Sie können Ihre Lieblingsprodukte vorab online reservieren und bei Ihrer Rückreise am Flughafen abholen – ideal, um sich die gewünschten Artikel zu sichern. Details zum Reserve & Collect Service finden Sie auf der E-Commerce-Plattform des Duty-Free-Shops.
Typisch kanarische Mitbringsel finden Sie in verschiedenen Geschäften im Terminal. Die Auswahl reicht von regionalen Lebensmitteln über handgefertigten Schmuck bis zu Naturkosmetik – perfekt für ein letztes Stück Teneriffa im Gepäck:
Die Preise für Souvenirs bewegen sich zwischen 5 und 150 € – von kleinen Schlüsselanhängern bis zu hochwertigem Perlenschmuck bei Tenerife Perla.
Neben Duty-Free und Souvenirs bietet der Flughafen eine Auswahl an Mode- und Lifestyle-Geschäften:
Eine vollständige Übersicht aller Shops mit Standorten im Terminal finden Sie auf der Shopping-Seite des Flughafens.
Die Geschäfte orientieren sich an den Flugzeiten und haben entsprechend flexible Öffnungszeiten:
Um das Beste aus Ihrem Shopping-Erlebnis am Flughafen Teneriffa Süd herauszuholen, beachten Sie folgende Hinweise:
Die Zahlung in allen Geschäften und Restaurants ist unkompliziert mit gängigen Zahlungsmitteln möglich:
Der Flughafen Teneriffa Süd ermöglicht schnelle, kontaktlose Transaktionen, was besonders in Stoßzeiten die Wartezeiten an den Kassen reduziert.
Obwohl die Kanarischen Inseln zu Spanien und damit zur EU gehören, liegen sie außerhalb der EU-Mehrwertsteuerzone. Das bedeutet: Bei der Rückreise nach Deutschland oder in andere EU-Länder gelten dieselben Zollfreigrenzen wie bei Reisen aus Nicht-EU-Ländern. Stand 4. März 2026 gelten folgende Obergrenzen für die zollfreie Einfuhr:
Für Reisende nach Großbritannien gelten seit dem Brexit andere Regelungen: 200 Zigaretten, 4 Liter Spirituosen oder 9 Liter Schaumwein sowie Waren bis zu einem Wert von £390 können von Teneriffa aus ins Vereinigte Königreich eingeführt werden. Prüfen Sie vor dem Einkauf die aktuellen Bestimmungen Ihres Ziellandes.
Hier finden Sie Informationen zu verschiedenen Varianten, am oder in der Nähe des Flughafens Teneriffa Süd zu übernachten:
Bei frühen Abflügen oder späten Ankünften bieten Hotels nahe dem Flughafen Teneriffa Süd eine praktische Lösung. Direkt am Flughafen gibt es allerdings kein Hotel – die nächsten Unterkünfte befinden sich in den umliegenden Ortschaften La Mareta (1,5 km), El Médano (4–5 km), Golf del Sur (5 km) und Los Abrigos (3 km). Die meisten Hotels bieten keinen kostenlosen Shuttle-Service, sodass Sie mit einem Taxi rechnen sollten (etwa 15–30 € je nach Entfernung). Wer in den beliebten Touristenorten Los Cristianos, Playa de las Américas oder Costa Adeje übernachten möchte, erreicht diese in 15–30 Minuten Fahrzeit.
Wir empfehlen auf dem Stand vom 02.03.2026 vor allem folgende drei Übernachtungsmöglichkeiten im direkten Umkreis des Flughafens:
Das Barceló Tenerife ist die Premium-Option unter den flughafennahen Hotels und bietet den Komfort eines Fünf-Sterne-Resorts. Das moderne Hotel liegt etwa 5 Kilometer vom Terminal entfernt im Naturreservat San Blas und überzeugt durch seine umfangreiche Ausstattung. Neben 8 Außenpools (einer davon ganzjährig beheizt) verfügt das Resort über ein vollständiges Spa- und Wellnesscenter, einen befahrbaren See sowie Tennis- und Sporteinrichtungen. Drei Restaurants und vier Bars sorgen für kulinarische Vielfalt, während der optionale „Royal Level“-Upgrade zusätzlichen Luxus bietet.
Das Barceló Tenerife eignet sich besonders für Reisende, die Wert auf Komfort und umfassende Resort-Services legen. Die Nähe zum Flughafen macht es zur idealen Wahl für einen erholsamen letzten Urlaubstag oder eine entspannte Ankunft vor der Weiterreise. Beachten Sie, dass der Check-in erst ab 15:00 Uhr möglich ist – bei früher Ankunft können Sie jedoch die Pool- und Spa-Einrichtungen bereits nutzen.
Das Hotel Médano ist ein charmantes 3-Sterne-Hotel direkt am Strand des gleichnamigen Küstenortes. Diese familiär geführte Unterkunft liegt 5 Kilometer vom Flughafen entfernt und besticht durch ihre einzigartige Lage mit direktem Meerzugang von der Hotelterrasse. Die frisch renovierten Zimmer bieten teilweise Balkone mit Panoramablick auf den Atlantik. Die Sonnenterrasse und das Solarium laden zum Entspannen ein, während das hauseigene Restaurant Frühstück mit Meerblick serviert.
Das Hotel Médano ist perfekt für Reisende, die eine authentische Strandatmosphäre der einzigartigen Hotelketten vorziehen. El Médano selbst ist ein beliebter Ort für Windsurfer und Kitesurfer, sodass Sie hier auch aktive Urlaubstage verbringen können. Das reichhaltige Frühstücksbuffet mit Blick auf das Meer ist ein besonderes Highlight. Beachten Sie, dass keine Parkplätze am Hotel vorhanden sind – bei Anreise mit dem Mietwagen müssen Sie auf Straßenparkplätze ausweichen.
Das Los Amigos Nest Hostel ist die Budget-freundlichste und zugleich flughafennächste Option unter unseren Top 3. Dieses moderne Hostel liegt nur 1,5 Kilometer vom Terminal entfernt in La Mareta und bietet sowohl Schlafsäle als auch private Zimmer. Die Unterkunft punktet mit ihrem geselligen Ambiente, einem Außenpool, einem Fitnessstudio sowie einer Gemeinschaftsküche und BBQ-Bereich. Die Strandnähe von nur 200 Metern und das Angebot an Surf-Aktivitäten machen es besonders bei jungen Reisenden beliebt.
Das Los Amigos Nest Hostel eignet sich besonders für preisbewusste Reisende und Backpacker, die dennoch nicht auf Komfort verzichten möchten. Die Nähe zum Flughafen von nur 1,5 Kilometern macht es zur praktischsten Wahl für frühe Abflüge. Beachten Sie jedoch, dass es keine 24-Stunden-Rezeption gibt – bei sehr späten Ankünften oder sehr frühen Abreisen sollten Sie dies vorab mit dem Hostel abstimmen. Die kostenlosen Parkplätze sind ein zusätzlicher Vorteil für Reisende mit Mietwagen.
In der Umgebung des Flughafens Teneriffa Süd finden Sie zahlreiche weitere Unterkünfte aller Preisklassen. Die Preisstruktur gestaltet sich typischerweise wie folgt:
Weitere Gästehäuser in unmittelbarer Flughafennähe sind das WIFI Tenerife Sur Guest House (ca. 1 km), das Riva Eco Guest House und das B&B Paraiso Tenerife. Diese kleineren Unterkünfte bieten oft ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und persönliche Betreuung.
Bei der Buchung eines Hotels nahe dem Flughafen Teneriffa Süd sollten Sie einige wichtige Punkte beachten, um Ihre Übernachtung so angenehm und stressfrei wie möglich zu gestalten. Die meisten Hotels bieten keinen kostenlosen Shuttle-Service – klären Sie die Transfermöglichkeiten vorab und kalkulieren Sie Taxikosten von etwa 15–30 € ein. Bei Abflügen vor 08:00 Uhr empfiehlt es sich, ein frühes Frühstück vorzubestellen oder zu klären, ob ein Frühstückspaket mitgegeben werden kann.
In der Hochsaison von Dezember bis April sowie während der Sommerferien und besonders zu Weihnachten/Neujahr sollten Sie frühzeitig buchen, da Hotels in Flughafennähe schnell ausgebucht sind. Die Preise können in diesen Zeiträumen um das Doppelte steigen. Beachten Sie auch, dass es am Flughafen Teneriffa Süd keine offiziellen Park-Sleep-Fly-Pakete gibt – wenn Sie Ihr Auto während der Reise abstellen möchten, wählen Sie ein Hotel mit kostenlosen Parkplätzen und kombinieren Sie dies mit dem AENA-Flughafenparken oder dem günstigeren Elparking-Valet-Service.
Im Gegensatz zu größeren internationalen Drehkreuzen bietet der Flughafen Teneriffa Süd keine Übernachtungsmöglichkeiten im Terminal. Es gibt weder ein Transit-Hotel noch Schlafkabinen (Sleep Pods), und auch dedizierte Ruhezonen sind nicht vorhanden. Der wichtigste Grund: Das Terminal ist zwischen 23:00 und 04:00 Uhr für die Öffentlichkeit geschlossen. Nur Passagiere mit gültiger Bordkarte und Abflug innerhalb von zwei Stunden haben in dieser Zeit Zutritt zum Gebäude – eine Übernachtung im Terminal ist damit faktisch nicht möglich.
Anders als an Flughäfen wie Bergamo oder München, die Schlafkabinen oder spezielle Ruhezonen anbieten, ist der Flughafen Teneriffa Süd nicht auf Übernachtungen ausgelegt. Die nächtliche Schließung des Terminals macht einen Aufenthalt über Nacht praktisch unmöglich. Selbst wenn Sie mit einer Bordkarte Zugang erhalten, beginnt die Öffnung erst zwei Stunden vor Ihrem Abflug – für einen erholsamen Schlaf ist das viel zu spät.
Auch die Ausstattung des Terminals bietet wenig Komfort für längere Wartezeiten. Die Sitze in den Wartebereichen haben größtenteils Armlehnen, die das Liegen unmöglich machen. Einige wenige Bänke ohne Armlehnen finden sich im Check-in-Bereich und nahe dem Burger King, doch auch diese sind nicht für Ruhepausen konzipiert. Die Beleuchtung bleibt aus Sicherheitsgründen durchgehend hell, und die Klimaanlage sorgt für konstant kühle Temperaturen. Geräusche von Reinigungspersonal und früh ankommenden Reisenden können zusätzlich stören.
Die Montaña Roja VIP Lounge bietet zwar mehr Komfort als die öffentlichen Bereiche, ist aber ebenfalls nicht für Übernachtungen konzipiert. Die Lounge hat ein Aufenthaltslimit von 4 Stunden (in der Hochsaison vom 18. Dezember bis 8. Januar nur 3 Stunden) und schließt am Abend:
Die Lounge verfügt immerhin über Duschen (gegen Aufpreis), was nach einer langen Anreise willkommen sein kann. Mit einem Eintrittspreis von 44,60 € für maximal 4 Stunden ist sie für längere Aufenthalte jedoch nicht wirtschaftlich. Weitere Details zur Lounge und Buchungsmöglichkeiten finden Sie auf der AENA VIP Services Seite.
Wenn Sie trotz der schwierigen Bedingungen längere Zeit am Flughafen verbringen müssen, sollten Sie einige praktische Aspekte bedenken:
Unsere klare Empfehlung: Bei sehr frühen Abflügen oder späten Ankünften ist die Buchung eines Hotels in der Nähe die einzig sinnvolle Option. Da das Terminal nachts geschlossen ist, gibt es de facto keine Alternative. Mit Unterkünften ab 26–30 € pro Nacht (z. B. im Los Amigos Nest Hostel nur 1,5 km entfernt) finden Sie auch für kleine Budgets eine praktische Lösung. Die Taxifahrt zum Flughafen dauert von den meisten flughafennahen Hotels nur 5–15 Minuten und kostet 15–25 €. Besonders wenn Sie am nächsten Tag fit sein müssen oder mit Familie reisen, ist ein richtiges Bett unbezahlbar. Planen Sie bei nächtlicher Anreise entsprechend und informieren Sie Ihr Hotel vorab über Ihre Ankunftszeit.
Nachfolgend behandeln wir diese wichtigen Themen für den Fall, dass es auf Ihrer Reise nach Teneriffa oder am dortigen Flughafen zu einem akuten Problem kommt:
Der Flughafen Teneriffa Süd zählt zu den verkehrsreichsten Airports der Kanarischen Inseln und ist deswegen besonders anfällig für Flugunregelmäßigkeiten. Mit über 13,7 Millionen Passagieren jährlich und einem hohen Anteil an Charterflügen sowie Low-Cost-Carriern kommt es hier regelmäßig zu Verspätungen und Ausfällen. Aktuelle Daten des Flugportals Flightera unterstreichen dies mit Zahlen: 22% aller Flüge – also etwa jeder fünfte – treffen verspätet in Teneriffa Süd ein oder starten mit Verzögerung. Die durchschnittliche Verspätung beträgt dabei 24 Minuten. Bei etwa 248 täglichen Flugbewegungen bedeutet das, dass in der Hauptsaison täglich etwa 50–60 Flüge nicht planmäßig verkehren (Stand: 04.03.2026).
Die gute Nachricht ist, dass Sie als Passagier bei Flügen von oder nach Teneriffa Süd durch die EU-Fluggastrechteverordnung Nr. 261/2004 umfassend geschützt sind. Obwohl die Kanarischen Inseln außerhalb der EU-Mehrwertsteuerzone liegen, gehören sie politisch zu Spanien und damit zur Europäischen Union. Bei Verspätungen ab drei Stunden, kurzfristigen Annullierungen oder verpassten Anschlüssen haben Sie in vielen Fällen Anspruch auf eine pauschale Entschädigung. Die Höhe richtet sich nach der Flugdistanz und beträgt pro Passagier:
Diese Entschädigung steht Ihnen zusätzlich zu anderen Leistungen wie Ersatzbeförderung oder Verpflegung zu. Allerdings gibt es wichtige Ausnahmen: Die Airline muss nicht zahlen, wenn die Verspätung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, die sie nicht beherrschen kann – etwa extreme Wetterbedingungen, Streiks der Flugsicherung oder Sicherheitsrisiken. Technische Defekte zählen jedoch nicht zu diesen Ausnahmen, auch wenn Airlines dies gerne behaupten.
Nähere Informationen, wann genau Sie sich für eine Flugentschädigung qualifizieren, haben wir in einem eigenen Artikel zusammengestellt.
Sind Sie sich unsicher, ob Ihnen in Ihrem konkreten Fall eine Flugentschädigung zusteht? Gerade am Flughafen Teneriffa Süd mit seiner hohen Verspätungsquote lohnt sich eine Prüfung sehr häufig. Unser kostenloser Entschädigungsrechner zeigt Ihnen binnen weniger Minuten, ob und in welcher Höhe Ihre Flugverspätung oder Ihr Flugausfall Sie zu einer Ausgleichszahlung berechtigt. Die Prüfung dauert nur 3–5 Minuten, erfordert keine Preisgabe von Kontaktdaten und ist völlig unverbindlich.
Nach positiver Prüfung können Sie optional online im nächsten Schritt eine Direktentschädigung von Ersatz-Pilot beantragen. Das bedeutet: Sie erhalten Ihr Geld bereits innerhalb von 1–3 Tagen ausgezahlt, statt monatelang auf eine Reaktion der Airline zu warten. So sparen Sie sich die oft frustrierende und langwierige Auseinandersetzung gegen Ihre Fluggesellschaft, die besonders bei Ryanair bekanntermaßen schwierig sein kann.
Im Gegenzug berechnet Ersatz-Pilot eine Provision von 25–29% inklusive Mehrwertsteuer – deutlich weniger als andere Fluggastportale. Weitere Informationen zu unseren Konditionen finden Sie hier.
Wenn sich am Flughafen Teneriffa Süd eine Verspätung oder Annullierung abzeichnet, sollten Sie planvoll vorgehen. Dokumentieren Sie zunächst die Flugunregelmäßigkeit: Fotografieren Sie die Anzeigetafeln mit der Verspätungsmeldung oder speichern Sie eine Verspätungsnachricht Ihrer Airline. Alternativ können Sie auch einen Screenshot des Flugstatus auf einer Flugdatenbank wie Flightradar24 anfertigen. Bewahren Sie für die spätere Verfolgung Ihrer Fluggastrechte zudem alle Unterlagen wie Bordkarten und Buchungsbestätigungen auf.
Falls Ihre Verspätung nur knapp über der 3-Stunden-Grenze liegen sollte oder sich ansonsten kein Nachweis über Flugdatenbanken oder Statusmeldungen der Airline herstellen lässt, lassen Sie sich die Flugunregelmäßigkeit zudem schriftlich von der Airline oder dem Flughafenpersonal bestätigen. Dies erleichtert später die Durchsetzung Ihrer Ansprüche erheblich.
Bei einer Verspätung sollten Sie außerdem in der Regel beim ursprünglichen Flug bleiben und diesen antreten. Eine eigenständige Umbuchung riskiert nämlich nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs den Verlust Ihrer Ansprüche. Derweil können Sie die Wartezeit produktiv überbrücken: Prüfen Sie am besten schon einmal Ihre Entschädigungsansprüche und informieren Sie sich über Ihre Rechte. Dafür haben wir eine kompakte Zusammenfassung zu dem Thema erstellt.
Auch lohnt es sich, Belege für Verpflegungskosten aufzubewahren. Denn ab zwei Stunden Wartezeit muss die Airline Ihnen kostenlose Getränke und Snacks zur Verfügung stellen, ab fünf Stunden auch eine Hotelübernachtung, falls der Flug auf den nächsten Tag verschoben wird.
Bei einer Annullierung haben Sie Wahlrecht: Sie können entweder die schnellstmögliche Ersatzbeförderung zum Zielort verlangen, eine Ersatzbeförderung zu einem späteren Zeitpunkt Ihrer Wahl oder die vollständige Erstattung des Ticketpreises. Kontaktieren Sie die Airline umgehend – am effektivsten meist per App oder Hotline statt am überfüllten Schalter. Besonders bei Ryanair und easyJet sollten Sie hartnäckig bleiben, da diese Airlines für ihre restriktive Informationspolitik bekannt sind.
Ihr Koffer ist nicht angekommen oder beschädigt? Am Flughafen Teneriffa Süd kommt das besonders in der Hauptsaison vor, wenn täglich hunderte Flüge abgefertigt werden. Das hohe Passagieraufkommen und die Tatsache, dass die meisten Gates nur per Busboarding erreichbar sind, erhöhen das Risiko von Gepäckproblemen. Bewahren Sie Ruhe und folgen Sie diesem bewährten Ablauf:
Der wichtigste Schritt ist, das Problem noch vor Verlassen des Sicherheitsbereichs zu melden. Gehen Sie direkt nach der erfolglosen Gepäcksuche zum Lost & Found Schalter bei der Gepäckausgabe. Der Schalter wird vom Handling-Agenten Aviapartner betrieben und befindet sich auf Ebene 0 in der Ankunftshalle.
Hier kann ein sogenannter PIR (Property Irregularity Report) erstellt werden. Dabei wird Ihrem Fall eine eindeutige Identifikationsnummer zugewiesen. Die meisten Airlines nutzen das WorldTracer-System, mit dem Sie den Status Ihres Gepäcks online verfolgen können. Alternativ können Sie verlorenes oder beschädigtes Gepäck bei den meisten Airlines auch über deren Webseite melden – zum Beispiel hier bei der Lufthansa.
Zwar schulden Sie keine Strafe, wenn Sie Ihr Gepäckproblem nicht frühzeitig melden. Sie riskieren ansonsten aber Ihre Erstattungsansprüche. Denn Artikel 31 Absatz 2 des Montrealer Übereinkommens sieht vor, dass Sie eine Gepäckbeschädigung binnen sieben Tagen Ihrer Airline anzeigen müssen und eine Gepäckverspätung binnen 21 Tagen. Ansonsten verlieren Sie Ihren Anspruch.
Bei der Meldung sollten Sie möglichst detaillierte Angaben zu Ihrem Gepäckstück machen: Marke, Farbe, Größe und besondere Merkmale helfen bei der Identifizierung. Am wichtigsten ist allerdings, dass Sie die Daten vom Quittungszettel in den PIR aufnehmen, den Sie bei der Gepäckaufgabe beim Check-in erhalten haben. Geben Sie außerdem unbedingt eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind – idealerweise Ihre Mobilfunknummer oder die Nummer Ihres Hotels auf Teneriffa.
Das Montrealer Übereinkommen regelt Ihre Ansprüche bei Gepäckproblemen international einheitlich. Die Airline muss Ihnen Notfallkäufe erstatten – bewahren Sie daher alle Belege für Kleidung, Drogerieprodukte und andere notwendige Anschaffungen auf.
Bei Gepäckverlust am Ankunftsort zeigen sich die meisten Airlines kulant und ersetzen zunächst notwendige Einkäufe bis zu einem täglichen Maximalbetrag meist problemlos. Dieser Tagessatz schwankt abhängig von der Fluggesellschaft zwischen 25–50 €, wobei Budget-Carrier wie Ryanair und easyJet tendenziell niedrigere Beträge gewähren. Unsere Empfehlung: Nutzen Sie diese Möglichkeit für Ersatzbeschaffungen, wenn Ihr Koffer auf Teneriffa verloren geht – beschränken Sie sich dabei jedoch auf das, was Sie am Urlaubsort tatsächlich dringend brauchen. Extravagante oder teure Käufe führen häufig zu Auseinandersetzungen bei der Kostenübernahme.
Bleibt Ihr Gepäck 21 Tage verschollen, wird es als endgültig verloren eingestuft. Dann steht Ihnen eine Entschädigung von maximal circa 1.300–1.400 € zu, die sowohl den Koffer als auch seinen kompletten Inhalt abdeckt (die exakte Obergrenze ergibt sich aus Sonderziehungsrechten und unterliegt Wechselkursschwankungen). Für die Schadensanzeige müssen Sie ein genaues Verzeichnis des Kofferinhalts mit Wertangaben vorlegen. Original-Kaufquittungen verbessern Ihre Aussichten auf vollständige Kompensation deutlich.
Um bei Gepäckverlust optimal vorbereitet zu sein, empfehlen wir einige Vorsichtsmaßnahmen. Fotografieren Sie Ihren Koffer vor der Reise einmal von außen und einmal geöffnet mit Inhalten – diese Bilder helfen bei der Beschreibung und Identifizierung. Bewahren Sie zudem unbedingt die Gepäckabschnitte vom Check-in sorgfältig auf, bis Sie Ihr Gepäck in Händen halten. Eine Liste des Gepäckinhalts mit ungefähren Werten kann im Schadensfall ebenfalls Zeit sparen und den Nachweis erleichtern, dass Nachkäufe erforderlich waren.
Verspätetes Gepäck liefern Airlines normalerweise innerhalb von 1–3 Tagen an Ihre Unterkunft auf Teneriffa. Da der Flughafen Teneriffa Süd ein wichtiger Urlaubsflughafen ist, werden viele Gepäckstücke hier sortiert, was die Suche beschleunigen kann. Geben Sie im Lost & Found unbedingt die genaue Adresse Ihres Hotels oder Ihrer Ferienwohnung an und informieren Sie über geplante Ortswechsel innerhalb der Insel.
Die Airline-Schalter am Flughafen Teneriffa Süd befinden sich auf Ebene 1 im Abflugbereich des Terminals. Da der Flughafen nur über ein Terminal verfügt, ist die Orientierung relativ einfach. Die insgesamt 118 Check-in-Schalter sind in zwei Bereiche aufgeteilt und werden dynamisch den verschiedenen Airlines zugewiesen. Die meisten Schalter sind jedoch nicht durchgehend besetzt, sondern öffnen erst etwa 2,5–3 Stunden vor Abflug der jeweiligen Flüge.
Die Schalter sind nummeriert und werden dynamisch den über 150 Airlines zugewiesen, die den Flughafen anfliegen. Die genaue Schalterzuweisung wird auf den Anzeigetafeln im Check-in-Bereich angezeigt. Als wichtige Airlines am Flughafen belegen Ryanair, easyJet, TUI, Jet2 und Condor meist größere Bereiche der Schalter. Die genaue Schalternummer für Ihren Flug erfahren Sie etwa 2–3 Stunden vor Abflug auf den Monitoren oder in Ihrer Airline-App.
Ein großes Problem am Flughafen Teneriffa Süd ist die eingeschränkte Erreichbarkeit der Airlines außerhalb der Check-in-Zeiten. Die meisten Airlines unterhalten keine permanenten Ticketbüros am Flughafen. Wenn Sie außerhalb der Schalter-Öffnungszeiten Hilfe benötigen, bleiben Ihnen folgende Optionen:
Tipp bei geschlossenen Schaltern: Viele Fragen rund um den eigenen Flug lassen sich inzwischen über digitale Kommunikationskanäle der Airlines klären. Umbuchungen, Check-in und sogar Reklamationen können oft vollständig digital abgewickelt werden – zum Beispiel per App oder Live-Chat. Bei Ryanair und easyJet ist dies sogar der bevorzugte Weg, da persönlicher Service am Schalter oft mit zusätzlichen Gebühren verbunden ist. Die Apps bieten zudem Push-Benachrichtigungen bei Gate-Änderungen oder Verspätungen. Beachten Sie jedoch: Der Flughafen Teneriffa Süd macht keine Lautsprecherdurchsagen zu Gate-Änderungen – prüfen Sie daher regelmäßig die Anzeigetafeln oder Ihre Airline-App.
Bei Problemen am Flughafen Teneriffa Süd helfen Ihnen je nach Situation verschiedene Ansprechpartner weiter. Da der Flughafen ein internationaler Urlaubsflughafen mit vielen deutschen und britischen Touristen ist, sind die wichtigsten Services mehrsprachig verfügbar – Englisch ist Standard, und an vielen Stellen wird auch Deutsch verstanden.
Die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um den Flughafen ist die AENA-Information. Bei medizinischen Notfällen ist schnelle Hilfe verfügbar, und für verlorene Gegenstände gibt es ein eigenes Fundbüro:
In Spanien und auf den Kanarischen Inseln gelten folgende landesweite Notfallnummern, die Sie von jedem Telefon kostenlos erreichen können:
Für konsularische Notfälle oder wenn Sie Ihre Reisedokumente verloren haben, können die deutschsprachigen Vertretungen auf den Kanarischen Inseln helfen. Das deutsche Honorarkonsulat in Puerto de la Cruz ist für Teneriffa zuständig:
Für Fragen zu Bussen vom und zum Flughafen ist folgende Nummer hilfreich:
Da Ryanair, easyJet, TUI und Jet2 die Hauptairlines am Flughafen Teneriffa Süd sind, hier deren Kontakte:
Tipp für Notfälle: Speichern Sie die für Sie relevanten Nummern vor Ihrer Reise im Handy. Bei Sprachproblemen kann die europäische Notrufnummer 112 helfen, da hier mehrsprachige Operator – auch deutschsprachige – zur Verfügung stehen. Bei nicht dringenden medizinischen Problemen können Sie auch die Apotheke im Terminal aufsuchen (Ebene 1, Abflughalle, Mo–Sa 08:30–17:30 Uhr). Die AENA bietet außerdem ein Online-Beschwerdeformular für Probleme am Flughafen an. Beachten Sie: Alle EU261-Entschädigungsansprüche müssen innerhalb von 3 Jahren geltend gemacht werden.
Nein, es gibt keinen direkten Shuttle-Service zwischen den beiden Flughäfen. Alternativen sind der TITSA-Bus der Linie 343 (ca. 50 Minuten, 13,55 €), ein Taxi (ca. 88 €) oder ein Mietwagen. Einige Reiseveranstalter bieten auch private Transfers an. Mehr zur Anreise
Nein, am Flughafen selbst gibt es keine Schließfächer oder Gepäckaufbewahrung. Als Alternative bieten externe Dienstleister wie Stasher oder Locker in the Island Aufbewahrungsmöglichkeiten in der Nähe – ab etwa 3,50 € pro Tag. Buchen Sie am besten vorab online. Mehr unter Services
Ja, die Kanarischen Inseln liegen außerhalb der EU-Mehrwertsteuerzone. Daher sind alle Einkäufe unabhängig vom Reiseziel effektiv steuerfrei. Bei Alkohol und Tabak gelten jedoch Mengenbeschränkungen für die Einfuhr ins EU-Festland – dieselben Limits wie bei Nicht-EU-Reisen. Mehr zum Shopping
Kontaktieren Sie sofort Ihre Airline am Check-in-Schalter oder per App bzw. Hotline. Je nach Ticketart können Sie gegen Gebühr umbuchen. Bei Low-Cost-Carriern wie Ryanair oder easyJet müssen Sie meist ein neues Ticket kaufen. Eine Reiseversicherung kann die Kosten unter Umständen erstatten. Mehr unter Notfälle
Nein, das Terminal schließt von 23:00 bis 04:00 Uhr für die Öffentlichkeit. Nur Passagiere mit Bordkarte für einen Abflug innerhalb von zwei Stunden dürfen bleiben. Es gibt weder Schlafkabinen noch Ruhezonen. Für Frühflüge empfehlen wir ein nahegelegenes Hotel – das nächste liegt nur 1,5 km entfernt. Mehr zur Übernachtung
Für internationale Flüge empfehlen wir 2,5 bis 3 Stunden, für Inlandsflüge 1,5 bis 2 Stunden vor Abflug. In der Hochsaison (Oktober bis Januar, Ostern, Sommer) sollten Sie zusätzlich 30 bis 60 Minuten einplanen. Mit Online-Check-in und nur Handgepäck können Sie 30 Minuten sparen. Mehr zur Anreise
Ja, der Flughafen bietet unbegrenztes kostenloses WLAN unter dem Netzwerk „Airport_Free_Wifi_AENA“. Zur Anmeldung benötigen Sie eine E-Mail-Adresse. Die Geschwindigkeit ist auf etwa 2 Mbit/s begrenzt – ausreichend für E-Mails und soziale Medien, aber nicht für HD-Streaming. Premium-WLAN ist kostenpflichtig verfügbar. Mehr unter Services
Dokumentieren Sie die Verspätung mit Fotos der Anzeigetafeln und bewahren Sie alle Belege auf. Ab drei Stunden Verspätung steht Ihnen laut EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zu. Prüfen Sie Ihre Ansprüche mit unserem kostenlosen Entschädigungsrechner und erhalten Sie optional eine Sofortauszahlung. Mehr zu Verspätungen
Laura Held verfasste diesen Artikel am 4. März 2026. Nach erfolgreichem Abschluss ihres Masterstudiums der Betriebswirtschaftslehre im Jahr 2020 verstärkt Laura Held seit März 2021 das Team von Ersatz-Pilot. Mit ihren Fachbeiträgen rund um Fluggastrechte und Reisethemen unterstützt sie die Online-Redaktion des Fluggastportals Ersatz-Pilot.
Detaillierte Informationen zu ihrem beruflichen Hintergrund sind auf ihrem Xing-Profil einsehbar.