Der Flughafen Neapel (NAP) zählt mit rund 12,7 Millionen Fluggästen pro Jahr zu den verkehrsreichsten Drehkreuzen Süditaliens. Dieser Ratgeber bündelt sämtliche relevanten Informationen zum Flughafen Neapel Capodichino: von Echtzeit-Flugdaten und Terminalstruktur über Anreisemöglichkeiten und Serviceangebote bis hin zu Tipps für Notfallsituationen.
Die nachfolgende Übersicht führt Sie direkt zu den Informationen, die für Ihre Reise relevant sind:
In diesem Abschnitt finden Sie folgende Informationen:
Vor Ihrer Abreise vom Flughafen Neapel lohnt sich ein Blick auf den aktuellen Flugstatus. Aktuelle Erhebungen von Airportia zeigen, dass etwa 15 % aller Flüge mit einer Verzögerung abheben oder landen. Die mittlere Verspätungszeit liegt bei rund 18 Minuten. Da Neapel nur über eine einzige Start- und Landebahn verfügt, kommt es besonders in der Sommersaison zu Engpässen, die sich auf die Pünktlichkeit auswirken (Stand: März 2026). Bei Verspätungen ab drei Stunden steht Ihnen grundsätzlich eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Person zu. Welche Voraussetzungen dafür gelten, erfahren Sie in unserem Ratgeber zu Fluggastrechten.
Sämtliche Abfluginformationen der nächsten 24 Stunden stellt der Flughafen Neapel auf seiner offiziellen Abflugseite bereit:
Dort werden Flugnummer, Zielflughafen, geplante Abflugzeit sowie eventuelle Verzögerungen und Gate-Änderungen übersichtlich aufgelistet.
Ergänzend dazu bietet Flightradar24 für Abflüge weiterführende Echtzeitdaten, darunter den Flugzeugtyp und eine Kartenansicht, auf der Sie jede Maschine live verfolgen können.
Erwarten Sie Angehörige oder benötigen Sie Informationen zu einem Anschlussflug? Auf der Ankunftsseite des Flughafens Neapel sehen Sie alle geplanten und aktuellen Landungen auf einen Blick:
Anhand dieser Übersicht erkennen Sie umgehend, ob ein Flug planmäßig eintrifft oder mit Verzögerung gerechnet werden muss.
Zusätzlich finden Sie bei Flightradar24 für Ankünfte eine weitere verlässliche Informationsquelle, die auch die aktuelle Flugposition auf einer Karte darstellt.
Kündigt sich durch den Flugstatus eine Verspätung oder gar ein Ausfall an, empfehlen wir folgende Schritte:
Bei Verspätung:
In den meisten Fällen kommen Sie durch eine Umbuchung nicht schneller ans Ziel als mit dem verspäteten Flug. Zudem bewahren Sie sich so sämtliche Fluggastrechte, die bei einer eigenständigen Umbuchung teilweise verloren gehen könnten. Nutzen Sie die Wartezeit sinnvoll und prüfen Sie, welche Ansprüche Ihnen gegenüber der Airline zustehen. Dies gelingt mit unserer kompakten Übersicht zu Ihren 8 Fluggastrechten und unserem kostenlosen Entschädigungsrechner. Die Überprüfung nimmt nur wenige Minuten in Anspruch und erfordert keine Angabe von Kontaktdaten. Das Ergebnis wird Ihnen direkt online angezeigt.
Bei Annullierung:
Hier greift Artikel 8 der EU-Fluggastrechteverordnung. Ihnen steht eine schnellstmögliche Ersatzbeförderung zum Zielort zu. Setzen Sie sich umgehend mit Ihrer Fluggesellschaft in Verbindung, am besten über die App, die Telefonhotline oder den Live-Chat auf der Webseite. Der Gang zum Schalter am Flughafen kostet hingegen oft unnötig viel Zeit. Auch bei einem Flugausfall sollten Sie Ihre Entschädigungsansprüche prüfen, denn neben der Ersatzbeförderung können Ihnen bis zu 600 Euro zustehen.
Sie möchten die tatsächlichen Flugzeiten eines bereits abgeschlossenen Fluges ab oder nach Neapel in Erfahrung bringen? Über unser kostenfreies Prüftool lassen sich auch zurückliegende Flüge nachschlagen, die auf der Webseite des Flughafens Neapel nicht mehr abrufbar sind. Das Tool greift auf umfangreiche Flugdatenbanken zu und zeigt Ihnen die realen Abflug- und Landezeiten an.
Gleichzeitig wird geprüft, ob bei Ihrem Flug Verspätungen oder Annullierungen vorlagen, die einen Entschädigungsanspruch begründen. Tragen Sie einfach Ihre Flugnummer und das Reisedatum ein und Sie erhalten alle relevanten Daten direkt online.
Sie planen eine Umsteigeverbindung über Neapel? Der Flughafen Neapel ist kein klassisches Drehkreuz, sodass keine geschützten Umsteigeverbindungen angeboten werden. Als Richtwert sollten Sie für Inlandsflüge mindestens 2 Stunden und für internationale Verbindungen mindestens 3 Stunden Umsteigezeit einplanen. Sämtliche regulären Flüge werden über Terminal 1 abgefertigt, sodass kein Terminalwechsel erforderlich ist.
Beachten Sie in Fällen von knappen Verbindungen allerdings: Unterschreitet Ihre Umsteigezeit die genannten Mindestwerte und verpassen Sie deshalb Ihren Anschlussflug, haftet bei einheitlich gebuchten Flugverbindungen die Airline. Sie muss Sie kostenfrei umbuchen und bei längeren Wartezeiten verpflegen. Zusätzlich kann ein Entschädigungsanspruch bestehen, wenn Sie Ihr Endziel erst mit über drei Stunden Verspätung erreichen.
Diese Umsteigezeiten beziehen sich auf einheitlich gebuchte Verbindungen mit durchgechecktem Gepäck. Bei mehreren separat gebuchten Einzelflügen ohne durchgechecktes Gepäck sollten Sie hingegen mindestens 3 Stunden Puffer einkalkulieren. Da der Flughafen Neapel keine geschützten Anschlussverbindungen bietet, müssen Sie in diesem Fall den Ankunftsbereich verlassen, Ihr Gepäck in Empfang nehmen, erneut einchecken und die Sicherheitskontrolle ein weiteres Mal durchlaufen.
Beachten Sie dabei, dass dies selbst bei einheitlichen Buchungen über ein Vermittlungsportal der Fall sein kann, wenn die verschiedenen zusammen gebuchten Flugsegmente nicht aufeinander abgestimmt sind. Das kann selbst dann der Fall sein, wenn es sich um Flüge derselben Fluggesellschaft handelt, zum Beispiel von Ryanair oder easyJet, die aber bei diesen Fluggesellschaften direkt gar nicht als Umsteigeverbindung gebucht werden können.
Buchungsportale wie Opodo und Booking.com ermöglichen oft solche Kombinationsbuchungen, bei denen die einzelnen Flüge aber nicht schon von den Fluggesellschaften als Paket angeboten werden. Sie erkennen dies daran, dass für die einzelnen Flugsegmente unterschiedliche sechsstellige Buchungscodes vergeben werden. Auch hier ist es nötig, sein Aufgabegepäck nach Landung des Zubringerfluges zunächst am Gepäckband wieder entgegenzunehmen, es anschließend erneut aufzugeben und dann noch einmal die Sicherheitsschleuse zu queren, um wieder in den Abflugbereich zu gelangen.
Dieser Abschnitt stellt folgende Informationen zur Verfügung, damit Sie sich leichter am Flughafen Neapel orientieren können:
Der Flughafen Neapel wickelt sämtliche regulären Flüge über ein einziges Terminal ab, das Terminal 1 (Capodichino Terminal). Daneben existiert ein kleineres Terminal 2, das ausschließlich für VIP-, Charter- und Privatflüge vorgesehen ist. Für Linienflugpassagiere ist daher kein Terminalwechsel nötig. Das Terminal 1 erstreckt sich über zwei Ebenen: Auf Ebene 0 befinden sich die Check-in-Schalter, der Abflugbereich mit den Sektionen A und B sowie die Gepäckausgabe, während Ebene 1 die Sektion C (Non-Schengen) beherbergt.
Die Abflugbereiche gliedern sich in drei Sektionen: Sektion A mit 11 Gates für Schengen- und Inlandsflüge, Sektion B mit 15 Gates für Nicht-Schengen-Verbindungen sowie Sektion C mit 5 Gates für weitere Schengen- und Inlandsflüge. Insgesamt stehen damit 31 Flugsteige zur Verfügung. Da der Flughafen Neapel über keine Fluggastbrücken verfügt, erreichen Passagiere die Flugzeuge per Bus oder zu Fuß über das Vorfeld.
Darüber hinaus wurden im Rahmen einer kulturellen Kooperation mit dem MADRE-Museum 2024 und 2025 Kunstinstallationen im gesamten Terminal aufgestellt. Zudem ist für November 2026 eine umfassende Erneuerung der Start- und Landebahn geplant.
Welche Fluggesellschaften nutzen den Flughafen Neapel?
Als viertgrößter Flughafen Italiens und wichtigster Knotenpunkt Süditaliens wird Neapel von zahlreichen Fluggesellschaften angeflogen:
Da am Flughafen Neapel keine Fluggastbrücken vorhanden sind und Passagiere die Maschinen per Bus oder über das Vorfeld erreichen, gibt es keine feste Gate-Zuweisung für einzelne Fluggesellschaften. Die Flugsteige werden täglich nach Bedarf verteilt.
Ergänzend: Die aktuelle Gate-Zuweisung für Ihren Flug entnehmen Sie den Anzeigetafeln im Terminal, Ihrer Bordkarte oder der Boarding-App. Da sich Gate-Zuweisungen kurzfristig ändern können, empfiehlt es sich, regelmäßig die Monitore im Blick zu behalten. Weiterführende Informationen zu Ihrem Abfluggate finden Sie auch auf der offiziellen Webseite des Flughafens Neapel.
Eine Gesamtübersicht des Flughafengeländes in Neapel mit Terminal, Parkflächen und Verkehrsanbindung finden Sie auf dieser interaktiven Karte des Flughafens NAP.
Für die Orientierung innerhalb des Terminals am Flughafen Neapel stehen verschiedene Hilfsmittel zur Verfügung. Die ausführlichsten Pläne finden sich in der offiziellen Carta dei Servizi:
Das Terminal 1 am Flughafen Neapel ist kompakt und übersichtlich gestaltet. Auf Ebene 0 befinden sich die Check-in-Schalter, die Sektionen A und B sowie die Gepäckausgabe, während Sektion C (Non-Schengen-Abflüge) auf Ebene 1 liegt. Die Laufzeit vom Sicherheitsbereich bis zum entferntesten Gate beträgt höchstens 5 Minuten. Ein durchgängiges Leitsystem mit Beschilderung auf Italienisch und Englisch weist den Weg. Allgemeine Informationen zum typischen Ablauf an Flughäfen haben wir zudem hier zusammengefasst.
Wegeleitsystem: Im gesamten Terminal sorgen Hinweisschilder mit den Aufschriften „Arrivi“ (Ankünfte) und „Partenze“ (Abflüge) für Orientierung. Die drei Sektionen A, B und C sind klar gekennzeichnet. Dank der kompakten Bauweise des Terminals liegen selbst die am weitesten entfernten Bereiche nur wenige Gehminuten auseinander. Hinzu kommen gegebenenfalls Wartezeiten an der Gepäckaufgabe und den Sicherheitsschleusen.
Barrierefreiheit: Das Terminal 1 entspricht vollständig der EU-Verordnung 1107/2006 für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Aufzüge verbinden alle Ebenen miteinander, und taktile Leitsysteme sowie Tastmodelle unterstützen blinde und sehbehinderte Reisende. Rollstühle werden kostenlos bereitgestellt, sofern der Bedarf mindestens 48 Stunden vor Abflug über die Fluggesellschaft angemeldet wird.
Darüber hinaus werden Personen mit eingeschränkter Mobilität beim Einchecken und Boarden bevorzugt behandelt. Spezialisiertes Personal begleitet sie vom Schalter bis zum Flugsteig. Im Terminal gibt es zwei „Sala Amica“ genannte Betreuungsräume: einen in der Check-in-Halle auf Ebene 0 und einen weiteren im Sicherheitsbereich nach den Kontrollen. Für Reisende mit Hörgeräten steht in den Betreuungsräumen und im Nicht-Schengen-Abflugbereich eine induktive Höranlage zur Verfügung. Barrierefreie Toiletten sind im gesamten öffentlichen und gesicherten Bereich vorhanden.
Zusätzlich stehen 45 reservierte Parkplätze für Personen mit eingeschränkter Mobilität bereit, davon 44 im Parkhaus und einer direkt vor der Sala Amica. An allen Terminaleingängen befinden sich Ruftasten, über die Hilfe angefordert werden kann. Telefonisch erreichen Sie die Mobilitätshilfe unter +39 081 789 6457.
Die Check-in-Schalter befinden sich auf Ebene 0 des Terminals 1. Der Zugang erfolgt über drei separate Eingänge, die jeweils bestimmten Fluggesellschaften zugeordnet sind: Eingang 1 für British Airways, FlyDubai, Iberia, Turkish Airlines und Wizz Air, Eingang 2 für Austrian, easyJet, ITA Airways, Lufthansa, SWISS und Volotea sowie Eingang 3 für Air France, KLM und Ryanair.
Bei Unsicherheit lassen sich diese Zeiten auch beim Kundendienst der Fluggesellschaft erfragen. Generell empfehlen wir, das Zeitfenster nicht vollständig auszureizen. Das Boarding beginnt häufig schon 45 Minuten vor dem geplanten Abflug, und zusätzliche Wartezeiten an der Sicherheitskontrolle sowie der Weg zum Gate sollten einkalkuliert werden.
Im Flughafen Neapel stehen in der Check-in-Halle auf Ebene 0 Self-Check-in-Automaten einzelner Fluggesellschaften wie Ryanair, easyJet und Wizz Air bereit. An diesen Geräten können Sie Ihre Bordkarte ausdrucken, falls Sie diese nicht bereits digital beimOnline-Check-in erhalten haben. Die Automaten sind ab dem Zeitpunkt nutzbar, zu dem auch der Online-Check-in freigeschaltet wird.
Als Alternative steht bei den meisten Fluggesellschaften der Online-Check-in spätestens 24 Stunden vor Abflug offen. Wer ausschließlich mit Handgepäck reist, kann mit einer mobilen oder ausgedruckten Bordkarte direkt zur Sicherheitskontrolle gehen, ohne einen Schalter aufsuchen zu müssen.
Nach dem Check-in geben Sie Ihr Aufgabegepäck an den entsprechenden Schaltern auf Ebene 0 ab. Für ausgewählte Fluggesellschaften wie easyJet und Ryanair stehen außerdem Self-Bag-Drop-Schalter zur Verfügung. Diese zeitsparende Option ermöglicht es Ihnen, das Gepäckband eigenständig auszudrucken und Ihren Koffer selbst auf das Band zu legen, sofern Sie bereits online eingecheckt haben.
Wichtig: Sondergepäck und übergroße Stücke werden am regulären Check-in-Schalter registriert und über einen separaten Zugang befördert. Bei Unklarheiten bezüglich der Gepäckbestimmungen wenden Sie sich rechtzeitig an den Kundendienst Ihrer Fluggesellschaft, um zusätzliche Gebühren oder eine Ablehnung der Mitnahme zu vermeiden.
Am Flughafen Neapel gibt es zwei Sicherheitskontrollpunkte: einen auf Ebene 1 und einen weiteren auf Ebene 0. Beide arbeiten mit herkömmlichen Metalldetektoren und Röntgenbändern. In ruhigeren Zeiten beträgt die Wartezeit rund 15 Minuten, während sie in der Hauptsaison von Juli bis August auf 20–40 Minuten ansteigen kann.
Besonders zu beachten ist, dass Sektion B für Nicht-Schengen-Abflüge über eine eigene Passkontrolle verfügt, die vor dem Zugang zu den Gates durchlaufen werden muss. Reisende mit Flügen ab Sektion B sollten daher zusätzliche Zeit einplanen. Für EU-Bürger und Inhaber biometrischer Reisepässe ab 14 Jahren stehen an der Passkontrolle automatisierte E-Gates zur Verfügung.
Die Sicherheitskontrolle erfolgt nach dem Check-in und der Gepäckaufgabe. Dabei gelten die üblichen EU-Sicherheitsbestimmungen: Flüssigkeiten maximal 100 ml im transparenten Beutel, Elektronik separat aufs Band. Der Flughafen Neapel setzt auf manuelle Kontrollen mit Metalldetektoren und Röntgengeräten, biometrische Sicherheitsgates gibt es nicht.
Wer die Wartezeit an der Sicherheitskontrolle verkürzen möchte, kann am Flughafen Neapel den Fast-Track-Service nutzen. Damit erhalten Sie Zugang zu einer separaten Sicherheitsschleuse mit deutlich weniger Andrang. Die Wartezeit reduziert sich so auf 2–5 Minuten. Der Zugang ist zu folgenden Konditionen verfügbar:
Gerade in den Sommermonaten Juli und August, wenn die Wartezeiten auf bis zu 40 Minuten ansteigen können, empfiehlt sich eine Vorab-Buchung des Fast-Track-Zugangs.
Als nächstes besprechen wir folgende Punkte:
Die richtige Zeitplanung vor dem Abflug am Flughafen Neapel hängt von mehreren Faktoren ab. Mit rund 13 Millionen Fluggästen im Jahr 2025 zählt der Aeroporto Internazionale di Napoli zu den meistfrequentierten Flughäfen Süditaliens. Besonders in den Sommermonaten, wenn Reisende zur Amalfiküste, nach Capri oder Pompeji aufbrechen, kann es an den Sicherheitskontrollen und Check-in-Schaltern zu längeren Wartezeiten kommen. Da der Flughafen zwischen 22:30 und 03:30 Uhr geschlossen ist, konzentriert sich der Betrieb auf die Tagesstunden, was morgens zwischen 5:00 und 9:00 Uhr zu besonders hohem Andrang führt.
Aus diesen Gegebenheiten ergeben sich folgende Richtwerte für Ihre Ankunft am Flughafen Neapel-Capodichino. Solange keine erhöhte Auslastung zu erwarten ist, gelten unsere
Standardempfehlungen für den Flughafen Neapel:
Besondere Beachtung bei Frühflügen: Da der Flughafen Neapel nachts geschlossen ist, starten die ersten Abflüge ab etwa 5:00 Uhr morgens. In dieser Phase treffen viele Passagiere gleichzeitig ein, was an den Check-in-Schaltern und bei der Sicherheitskontrolle zu konzentrierten Warteschlangen führt. Planen Sie in dieser Zeit zusätzliche 20–30 Minuten ein. Abends zwischen 17:00 und 20:00 Uhr empfiehlt sich ebenfalls ein Zeitpuffer von etwa 15–20 Minuten.
Hauptreisezeiten am Flughafen Neapel:
Der Flughafen verzeichnet insbesondere in der Sommersaison von Juni bis September deutlich höhere Passagierzahlen. Zahlreiche Charter- und Urlaubsflüge sorgen in diesem Zeitraum für erhöhten Betrieb. Planen Sie deshalb in der Hauptsaison und an Feiertagen zusätzlich Zeit ein:
Nebensaison (November–März): In den Wintermonaten ist der Flughafen Neapel spürbar ruhiger. Die Standardzeiten reichen hier in der Regel aus, sofern Ihre Reise nicht auf ein Wochenende oder einen Feiertag fällt. Beachten Sie allerdings, dass auch in der ruhigeren Jahreszeit die morgendlichen Abflüge stark frequentiert sein können, da der Flughafen ein wichtiger Knotenpunkt für Geschäftsreisende im süditalienischen Raum ist.
Eine detaillierte Übersicht zum gesamten Ablauf am Flughafen finden Sie in unserem allgemeinen Guide zum Flughafenprozedere.
Der Flughafen NAP befindet sich nur knapp 6 km nordöstlich des Stadtzentrums von Neapel im Stadtteil Capodichino. Die Anbindung über die Tangenziale di Napoli (Ausfahrt Capodichino) und die Via Umberto Maddalena ermöglicht eine unkomplizierte Anfahrt aus allen Richtungen.
Rund um den Flughafen Neapel stehen etwa 1.400 Stellplätze in verschiedenen Parkbereichen zur Verfügung. Je nach Reisedauer und Budget können Sie zwischen terminalnahen Kurzzeit- und günstigeren Langzeitoptionen wählen.
Parkgebühren am Flughafen Neapel (Stand 29.03.2026):
Kurzzeitparkplätze: Die Parkbereiche P2 und P4 befinden sich in unmittelbarer Nähe zum Abflugbereich und sind innerhalb weniger Gehminuten erreichbar. Beide Bereiche sind nicht überdacht, bieten aber durch ihre zentrale Lage schnellen Zugang zum Terminal. Der Parkbereich P1 Low Cost liegt etwa 300 Meter vom Terminal entfernt und bietet 45 kostenlose Minuten, was ihn zur idealen Wahl für das kurze Abholen oder Verabschieden von Reisenden macht.
Langzeitparkplätze: Für mehrtägige Aufenthalte stehen der Parkbereich P3 in Terminalnähe, das überdachte Parkhaus Comfort neben dem Ankunftsbereich sowie der externe Parkplatz Capodichino Parking zur Verfügung. Der Capodichino Parking befindet sich in der Via Oreste Salomone, rund 700 Meter vom Terminal entfernt, und wird durch einen kostenlosen Shuttlebus im Minutentakt angebunden. Mit einem Tagestarif ab 12 € bietet er die günstigste Option. Online-Reservierung ist über die offizielle Parkplatz-Buchungsseite möglich und wird besonders in der Hochsaison im Sommer empfohlen.
Spezielle Parkplätze für Menschen mit eingeschränkter Mobilität: Insgesamt stehen 45 kostenlose Behindertenparkplätze bereit. Davon befinden sich 44 Stellplätze im Multipiano-Parkhaus und ein weiterer direkt vor der Sala Amica, dem Betreuungsraum für Passagiere mit besonderen Bedürfnissen. Darüber hinaus sind an allen Parkbereichen Ladestationen für Elektrofahrzeuge vorhanden.
Die öffentliche Verkehrsanbindung des Flughafens Neapel ist vor allem über Buslinien gewährleistet. Eine direkte Schienenanbindung existiert derzeit noch nicht, allerdings befindet sich die Verlängerung der Metro-Linie 1 bis zum Flughafen im Bau. Der Durchbruch des Tunnels wurde im März 2024 abgeschlossen, ein Eröffnungstermin der neuen Station „Aeroporto“ steht jedoch noch nicht fest.
Alibus – Flughafenshuttle ins Stadtzentrum:
Der Alibus der ANM (Azienda Napoletana Mobilità) stellt die wichtigste Verbindung zwischen dem Flughafen und der Innenstadt Neapels dar:
Tickets und Preise für den Alibus: Eine Einzelfahrt kostet 5 € und kann direkt beim Fahrer, am Kiosk im Terminal (Sun Store) oder online über die ANM-Webseite erworben werden. Alternativ lässt sich das Ticket über die Unico-Campania-App kaufen, die auch für die weitere Fortbewegung in der Region Kampanien nützlich ist. Der Alibus verkehrt montags bis freitags von 06:30 bis 23:50 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen von 06:30 bis etwa 23:39 Uhr. Weitere Details und Buchungsmöglichkeiten finden Sie auf der Bus-Übersichtsseite des Flughafens.
Weitere Stadtbusse zum Flughafen Neapel:
Neben dem Alibus bedienen weitere Buslinien den Flughafen, wobei deren Haltestellen sich etwa 300 Meter vom Terminal entfernt an der Via Ruffo di Calabria befinden:
Fernbusse: Vom Flughafen Neapel bestehen Direktverbindungen zu beliebten Reisezielen in Kampanien und darüber hinaus:
Nach der Landung am Flughafen Neapel-Capodichino stehen Ihnen verschiedene Transportmöglichkeiten zur Verfügung. Von preiswerten öffentlichen Bussen bis hin zu komfortablen Privattransfers finden Sie für jedes Budget die passende Option.
Offizielle Taxis warten im Ankunftsbereich auf Ebene 0 direkt vor dem Ausgang. Die lizenzierten Taxis der Stadt Neapel sind an ihrer weißen Farbe und der Aufschrift „Taxi CP“ mit der Lizenznummer an den Türen erkennbar. Ein besonderer Vorteil in Neapel sind die behördlich festgelegten Pauschalpreise (tariffa predeterminata) für die wichtigsten Strecken ab dem Flughafen, die vor Fahrtantritt beim Fahrer angefragt werden müssen.
Taxi-Preise auf Routen ab dem Flughafen Neapel (Festpreise, Stand: 29.03.2026):
Sämtliche genannten Festpreise gelten pro Fahrzeug und beinhalten bereits alle Zuschläge wie Nacht-, Feiertags- und Gepäckgebühren. Lediglich Autobahnmaut und ein Minivan-Zuschlag von 5 € sind nicht enthalten. Für Ziele ohne Festpreisregelung gilt der Taxameter. Bargeld wird in den meisten Taxis bevorzugt, während eine Kartenzahlung nicht in jedem Fahrzeug möglich ist. Über Taxi-Apps wie FreeNow, itTaxi oder appTaxi können Sie hingegen sicher per Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Außerdem steht ein Sammeltaxi (Taxi Collettivo) für 6 € pro Person zum Hauptbahnhof oder Hafen zur Verfügung, das abfährt, sobald mindestens drei Fahrgäste eingestiegen sind.
Tipp: Nutzen Sie ausschließlich die offiziellen Taxis am gekennzeichneten Taxistand. Vermeiden Sie Angebote von privaten Fahrern in der Ankunftshalle, da diese häufig überhöhte Preise verlangen.
Der Dienst Uber ist am Flughafen Neapel nur eingeschränkt verfügbar. Das klassische UberX wird in Neapel nicht angeboten, lediglich Uber Premier steht als Luxusoption bereit. Die Preise liegen dabei in der Regel über den offiziellen Taxi-Festpreisen. Über die Uber-App können Sie jedoch auch lizenzierte Taxis über die Partnerschaft mit itTaxi bestellen.
Die gängigeren Alternativen zum klassischen Taxi sind in Neapel die Apps FreeNow und itTaxi, die lizenzierte Taxis vermitteln und eine bargeldlose Zahlung garantieren. Bolt und Lyft sind in Neapel dagegen nicht verfügbar.
Private Transfers vom Flughafen Neapel: Zahlreiche Hotels in Neapel und an der Amalfiküste bieten eigene Transferdienste an. Darüber hinaus können lizenzierte Privatfahrer (NCC – Noleggio con Conducente) online im Voraus gebucht werden. Anbieter wie Welcome Pickups starten ab etwa 25–35 € für Fahrten ins Stadtzentrum, während Transfers nach Sorrent oder an die Amalfiküste ab rund 120 € kosten. Gerade für Gruppen oder bei viel Gepäck sind Privattransfers oft eine lohnende Alternative.
Die öffentlichen Verkehrsmittel vom Flughafen Neapel entsprechen den unter Abschnitt 2 beschriebenen Verbindungen, fahren jedoch in umgekehrter Richtung. Alle Haltestellen sind vom Terminal aus gut ausgeschildert.
Alibus ins Stadtzentrum: Die Haltestelle befindet sich direkt vor dem Ankunftsbereich. Tickets erhalten Sie am Kiosk im Terminal, beim Fahrer oder online. Der Fahrplan gestaltet sich folgendermaßen:
Am Hauptbahnhof Napoli Centrale haben Sie Anschluss an das italienische Fernzugnetz (Trenitalia und Italo) sowie an die Circumvesuviana-Regionalbahn Richtung Pompeji und Sorrent. Die Verbindung mit dem Alibus zum Hafen Molo Beverello ist besonders praktisch für Reisende, die eine Fähre nach Capri, Ischia oder Procida nehmen möchten.
Fernbusse ab dem Flughafen: Die Haltestellen für Fernbusse befinden sich am P-Bus-Stopp neben dem Parkplatz P1:
Grundsätzlich gilt: Planen Sie für die Rückfahrt zum Flughafen großzügig Zeit ein. Besonders die Strecken von der Amalfiküste und aus Sorrent können im Sommer aufgrund des hohen Verkehrsaufkommens deutlich länger dauern als angegeben.
Wichtig für die Rückreise zum Flughafen Neapel: Da der Flughafen um 22:30 Uhr schließt, sollten Sie die letzte verfügbare Busverbindung gut im Blick behalten. Kalkulieren Sie stets einen Puffer für unvorhergesehene Verzögerungen ein, insbesondere an Freitagnachmittagen und am Wochenende.
Für maximale Flexibilität bei der Weiterreise vom Flughafen Neapel stehen mehrere Autovermietungen im und nahe dem Terminal zur Verfügung. Mit rund 10 verschiedenen Anbietern ist das Angebot breit gefächert und deckt alle Fahrzeugkategorien vom Kleinwagen bis zum Komfortfahrzeug ab.
Dabei befindet sich Sixt direkt auf Ebene 0 im Ankunftsbereich. Die übrigen Autovermietungen haben ihre Fahrzeuge auf einem zentralen Gelände etwa 700 Meter vom Terminal entfernt stationiert. Ein kostenloser Shuttlebus verbindet dieses Gelände alle 15 Minuten mit dem Terminal und verkehrt von 07:30 bis 23:30 Uhr. Beachten Sie, dass der Flughafen zwischen 22:30 und 03:30 Uhr geschlossen ist und eine Fahrzeugrückgabe in dieser Zeit nicht möglich ist.
Verfügbare Autovermietungen am Flughafen Neapel: Zu den Anbietern gehören die internationalen Marken Avis, Budget, Europcar, Hertz und Sixt. Ergänzt wird das Angebot durch italienische Vermietungen wie Maggiore, Locauto, AutoEuropa/Sicily by Car, Drivalia und Autovia. Zusätzlich haben B-Rent und Noleggiare Büros in 550–700 Meter Entfernung vom Terminal. Detaillierte Informationen zu allen Anbietern finden Sie auf der offiziellen Seite des Flughafens.
Die kurze Distanz zum Mietwagen-Gelände lässt sich mit dem Shuttlebus in wenigen Minuten überbrücken. Bei der Rückgabe fahren Sie das Fahrzeug zum gleichen Gelände und nehmen den Shuttle zurück zum Terminal.
Tipp für die Buchung: Reservieren Sie Ihren Mietwagen möglichst online im Voraus. Frühbucher profitieren häufig von günstigeren Tarifen und sichern sich die Verfügbarkeit ihrer gewünschten Fahrzeugkategorie. In der Sommersaison kann es bei spontaner Anmietung vor Ort zu Engpässen kommen, da viele Reisende mit dem Mietwagen zur Amalfiküste oder nach Sorrent aufbrechen.
Nachfolgend behandeln wir nacheinander diese Themen:
Kostenloses WLAN steht Reisenden im gesamten Terminalbereich des Flughafens Neapel zur Verfügung. Die Verbindung kann bis zu vier Stunden pro Gerät genutzt werden und eignet sich für die üblichen Internetaktivitäten wie das Abrufen von E-Mails, soziale Netzwerke und allgemeine Webrecherchen.
Für die Nutzung des WLAN-Netzwerks am Flughafen Neapel ist keine Angabe persönlicher Daten oder Telefonnummer erforderlich. Nach der kurzen Registrierung auf der Willkommensseite können Sie sofort mit dem Surfen beginnen. Bei besonders hohem Passagieraufkommen in den Sommermonaten kann die Geschwindigkeit etwas eingeschränkt sein. Weitere Informationen zum Internetzugang finden Sie auf der offiziellen WLAN-Seite des Flughafens.
Reisende aus dem EU-Ausland profitieren im Übrigen davon, dass zwischen den Mitgliedstaaten seit 2017 keine Roaming-Gebühren mehr auf mobile Datentarife anfallen. Sie können deswegen wie zuhause auch ihr mobiles Internet am Flughafen Neapel verwenden.
Sollten Sie eine stabilere Internetverbindung benötigen oder nicht vom EU-Roaming profitieren, stehen Ihnen am Flughafen Neapel verschiedene Alternativen zur Verfügung:
Für einen längeren Aufenthalt in Italien sind eSIM-Karten eine komfortable Alternative zum Flughafen-WLAN:
Im Ankunftsbereich auf Ebene 0 verkauft die Wechselstube Forexchange Vodafone-SIM-Karten für Touristen. Eigene Filialen der großen Mobilfunkanbieter TIM, Vodafone und WindTre sind direkt am Flughafen zwar nicht vorhanden, finden sich jedoch zahlreich im Stadtzentrum von Neapel. Tourist-Pakete bieten großzügige Datenvolumen zu attraktiven Konditionen und beginnen bei etwa 15 € für 50 bis 200 GB. Für die Registrierung einer SIM-Karte in Italien ist ein gültiger Reisepass erforderlich.
Am Flughafen Neapel steht eine Lounge zur Verfügung, die allen Reisenden unabhängig von Fluggesellschaft oder Buchungsklasse gegen Gebühr oder mit bestimmten Mitgliedschaften zugänglich ist.
Die Pearl Lounge befindet sich im Sicherheitsbereich auf Ebene 1, gegenüber von Gate C17, und ist täglich von 05:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Als einzige Passagierlounge am Flughafen bietet sie einen ruhigen Rückzugsort mit umfassendem Serviceangebot.
Der Zugang zur Pearl Lounge steht einerseits allen Reisenden offen, die hierfür gesondert bezahlen, ist zum Teil für bestimmte Passagiere aber bereits kostenfrei:
Zum einen kann die Lounge nutzen, wer online einen Lounge-Platz reserviert oder am Eingang bezahlt.
Auch ohne Kauf eines Tagestickets haben daneben bestimmte Reisende kostenlosen oder vergünstigten Zugang. Priority Pass Inhaber können mit ihrer Mitgliedschaft kostenfrei die Pearl Lounge nutzen. Das Gleiche gilt für Inhaber von American Express Platinum Karten sowie Diners Club und DragonPass Mitgliedschaften. Business Class Passagiere teilnehmender Fluggesellschaften erhalten ebenfalls oft kostenlosen Zugang. Die genauen Konditionen variieren je nach Fluggesellschaft und sollten vorab in den jeweiligen Tarifbedingungen nachgelesen werden.
Auch ohne Lounge-Buchung finden sich im Terminal verschiedene Sitzbereiche, die zum Entspannen einladen. Offiziell ausgewiesene Ruhezonen gibt es am Flughafen Neapel allerdings nicht. Im gesamten Terminal stehen Ihnen jedoch Sitzgelegenheiten zur Verfügung.
Schlafkapseln am Flughafen Neapel:
Eine besondere Übernachtungsmöglichkeit bietet das BenBo Bed & Boarding Kapselhotel, das sich etwa 100 Meter vom Terminal entfernt befindet. Die Anlage verfügt über 40 Schlafkapseln und 18 Gemeinschaftsbäder mit Duschen. Eine 24-Stunden-Rezeption ermöglicht zudem flexible An- und Abreisezeiten. Die Preise für einen Sleep-Pod beginnen bei 8 € pro Stunde und reichen bis zu 53 € für einen vollen Tag. Weitere Informationen und Buchungsmöglichkeiten finden Sie auf der Webseite von BenBo.
Bargeld und Währungstausch sind am Flughafen Neapel während der Betriebszeiten problemlos möglich. Geldautomaten stehen sowohl im öffentlichen Bereich als auch im Sicherheitsbereich zur Verfügung, und eine Wechselstube bietet Fremdwährungsumtausch an.
Im Terminal des Flughafens Neapel befinden sich Geldautomaten sowohl im öffentlichen Bereich als auch im Sicherheitsbereich nach der Kontrolle. Zusätzlich unterhält die Intesa Sanpaolo eine Bankfiliale im öffentlichen Bereich.
Alle gängigen internationalen Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert. Beachten Sie, dass Ihre Heimatbank möglicherweise Gebühren für Auslandsabhebungen erhebt.
Tipp: Wählen Sie bei der Abhebung immer die Option „Ohne Währungsumrechnung“ (Abhebung in Euro), um von besseren Kursen Ihrer Heimatbank zu profitieren. Die Sofortumrechnung am Automaten ist in der Regel deutlich teurer.
Forexchange betreibt eine Wechselstube im Ankunftsbereich auf Ebene 0 des Flughafens Neapel:
Die Wechselkurse am Flughafen sind erfahrungsgemäß deutlich schlechter als in der Stadt. Im Check-in-Bereich befindet sich zudem ein Forexchange Tax-Refund-Schalter für die Mehrwertsteuererstattung.
Empfehlung zum Geldwechseln für den Flughafen Neapel:
Der Flughafen Neapel verfügt über eine medizinische Grundversorgung für Notfälle und alltägliche Gesundheitsbedürfnisse. Die Infrastruktur ist auf die Versorgung der jährlich über 13 Millionen Passagiere ausgelegt.
Eine Erste-Hilfe-Station befindet sich im Terminal und ist während der Betriebszeiten des Flughafens besetzt. Das medizinische Personal kann bei verschiedenen Notfallsituationen Erstversorgung leisten. Bei schwerwiegenden medizinischen Notfällen wird der Transport in eines der nahegelegenen Krankenhäuser in Neapel organisiert.
Das medizinische Personal am Flughafen Neapel leistet Erste Hilfe bei Notfällen und behandelt im Übrigen vorwiegend:
Außerdem stehen grundlegende Untersuchungen wie Blutdruckmessungen und Blutzuckerkontrollen zur Verfügung.
Am Flughafen Neapel sind Apotheken sowohl auf Ebene 0 als auch auf Ebene 1 vertreten. Das Sortiment umfasst rezeptfreie und verschreibungspflichtige Medikamente, wobei für letztere ein gültiges Rezept vorgelegt werden muss. Italienische Apotheker beraten häufig auch in englischer Sprache und können bei der Auswahl geeigneter Präparate helfen.
Der Flughafen Neapel ist vollständig barrierefrei gestaltet und bietet umfassende Unterstützung für Reisende mit eingeschränkter Mobilität:
Die Assistenz kann über die Sala Amica im Ankunftsbereich angefordert werden. Zusätzlich stehen 45 kostenlose Behindertenparkplätze im Multipiano-Parkhaus und direkt vor der Sala Amica bereit. Weitere Details zu den Mobilitätsdiensten finden Sie auf der Webseite des Flughafens.
Neben den grundlegenden Dienstleistungen bietet der Flughafen Neapel verschiedene zusätzliche Services, die Ihren Aufenthalt angenehmer gestalten.
Der Flughafen Neapel bietet verschiedene Einrichtungen für Familien mit Kindern:
Geschäftsreisende finden am Flughafen verschiedene Arbeitsmöglichkeiten:
Der Flughafen Neapel bietet außerdem einen exklusiven Meet & Assist Service, der weit über den reinen Lounge-Besuch hinausgeht. Dieser Premium-Service umfasst insbesondere folgende Leistungen:
Die Buchung ist über die Webseite des Flughafens möglich. Darüber hinaus steht ein separater Fast Track Pass für die Sicherheitskontrolle zur Verfügung, der für 9 € pro Person über den Flughafen-E-Shop erworben werden kann.
Dieser Premium-Service eignet sich besonders für Geschäftsreisende oder Passagiere, die besonderen Komfort und eine schnelle Abfertigung schätzen.
In diesem Abschnitt verschaffen wir Ihnen eine Orientierung über das kulinarische Angebot und den Einzelhandel am Flughafen Neapel:
Das gastronomische Angebot am Flughafen Neapel spiegelt die kulinarische Tradition Kampaniens wider. Neapel gilt als Geburtsstadt der Pizza und ist für exzellenten Espresso bekannt, und diese Stärken finden sich auch in der Flughafengastronomie. Die Auswahl reicht von traditioneller neapolitanischer Küche über Cafés und Bars bis hin zu internationalen Ketten. Die meisten Restaurants und Cafés befinden sich im Abflugbereich nach der Sicherheitskontrolle auf Ebene 1, doch auch vor der Sicherheitskontrolle gibt es einige Optionen für Reisende und Besucher.
Die Preise am Flughafen liegen etwa 20–40 % über dem städtischen Niveau von Neapel, was Stand 29.03.2026 zu folgenden Richtwerten führt:
Trotz des üblichen Flughafenaufschlags überzeugt die Qualität insbesondere bei den italienischen Lokalen. Neapolitanische Spezialitäten wie frische Pizza und handgemachtes Gebäck werden vor Ort zubereitet und bieten ein authentisches Geschmackserlebnis.
Die Restaurants am Flughafen Neapel orientieren sich an den Flugzeiten und öffnen entsprechend früh:
Da der Flughafen Neapel nachts geschlossen ist, gibt es keine durchgehende Gastronomie. Reisende mit sehr frühen oder sehr späten Flügen sollten dies bei ihrer Planung berücksichtigen. Aktuelle Informationen zu den Öffnungszeiten finden Sie auf der Restaurant-Seite des Flughafens.
Im öffentlich zugänglichen Bereich des Flughafens Neapel finden Sie mehrere Optionen für eine Mahlzeit oder einen Kaffee, bevor Sie durch die Sicherheitskontrolle gehen. Diese Bereiche sind auch für Besucher zugänglich, die Reisende abholen oder verabschieden. In der Ankunftshalle auf Ebene 0 befindet sich Fresco Pizza, während im Check-in-Bereich unter anderem Toastiamo, Nonna Titti, McDonald’s und Chalet Ciro zu finden sind.
Die größte Auswahl an Restaurants und Cafés erwartet Sie im Abflugbereich nach der Sicherheitskontrolle. Hier vereint das Angebot traditionelle kampanische Küche mit modernen Konzepten:
Die komplette und aktuelle Übersicht aller Restaurants und deren Standorte im Terminal finden Sie auf der offiziellen Restaurant-Seite des Flughafens.
Die Gastronomie am Flughafen Neapel zeichnet sich durch ihren starken regionalen Bezug aus. Neapel ist weltweit für seine Pizzakultur, den Espresso und die Pasticceria-Tradition bekannt, und diese kulinarischen Stärken finden sich auch in den Restaurants am Flughafen wieder. Viele der Betreiber legen Wert auf authentische Zubereitung mit regionalen Zutaten, was den Flughafen zu einem letzten Schaufenster der kampanischen Esskultur für abreisende Reisende macht.
Unser Spartipp: Snacks und Wasser kaufen Sie am günstigsten im Minimarkt im Check-in-Bereich auf Ebene 0. Ein Espresso mit Cornetto kostet dort nur etwa 3–5 € und bietet ein typisch neapolitanisches Frühstückserlebnis zu moderaten Preisen.
Am Flughafen Neapel stehen kostenlose Wasserspender zur Verfügung, an denen Sie Ihre mitgebrachte Flasche auffüllen können. Diese befinden sich unter anderem in der Nähe der C-Gates und an weiteren Stellen im Terminal.
Um Geld zu sparen, empfehlen wir folgende Vorgehensweise: Nehmen Sie eine leere Flasche mit durch die Sicherheitskontrolle und füllen Sie diese anschließend an einem der Wasserspender auf.
Das Einkaufsangebot am Flughafen Neapel umfasst einen Zollfreiladen, verschiedene Mode- und Accessoire-Geschäfte sowie typisch neapolitanische Souvenirs. Der kompakte Terminal bietet eine übersichtliche, aber durchaus vielfältige Auswahl, die sich vor allem auf italienische Marken und regionale Spezialitäten konzentriert. Die meisten Geschäfte befinden sich nach der Sicherheitskontrolle im Abflugbereich.
Den zollfreien Einkauf am Flughafen Neapel betreibt Aelia Duty Free (Lagardère Travel Retail). Der Laden befindet sich im Abflugbereich auf Ebene 0 und bietet das übliche Duty-Free-Sortiment:
Die Preise im zollfreien Bereich können bei bestimmten Produkten durchaus attraktiv sein. Regionale Spezialitäten sind hier besonders gefragt:
Wer den Einkauf bequem im Voraus planen möchte, kann die Vorbestellfunktion mit Abholung am Flughafen nutzen. Informationen zum Online-Shop und Click-&-Collect-Service finden Sie auf der Aelia-Duty-Free-Webseite.
Typisch neapolitanische Mitbringsel finden Sie in verschiedenen Geschäften im Terminal. Kampanien ist für seine Delikatessen und sein Kunsthandwerk bekannt, und diese Tradition spiegelt sich im Angebot wider:
Neben dem zollfreien Einkauf und Souvenirs bietet der Flughafen eine Auswahl an Mode- und Lifestyle-Geschäften:
Eine vollständige Übersicht aller Geschäfte mit Standorten im Terminal finden Sie auf der Shopping-Seite des Flughafens.
Die Geschäfte orientieren sich an den Flugzeiten und haben entsprechend angepasste Öffnungszeiten:
Um das Beste aus Ihrem Einkaufserlebnis am Flughafen Neapel herauszuholen, beachten Sie folgende Hinweise:
Grundsätzlich gestaltet sich die Bezahlung in allen Geschäften und Restaurants am Flughafen Neapel unkompliziert:
Kontaktloses Bezahlen beschleunigt den Einkauf und ist an sämtlichen Kassen im Flughafen möglich.
Bei der Einreise nach Neapel sowie bei der Rückreise aus Italien innerhalb der EU herrscht Zollfreiheit, da es sich um innergemeinschaftlichen Verkehr handelt. Für Reisende aus Nicht-EU-Ländern gelten folgende Obergrenzen für die zollfreie Einfuhr bei der Einreise nach Italien:
Nachfolgend finden Sie alle relevanten Informationen zu den verschiedenen Übernachtungsmöglichkeiten am oder in der Nähe des Flughafens Neapel:
Wer am Flughafen Neapel-Capodichino früh starten oder spät landen muss, findet in unmittelbarer Umgebung eine gute Auswahl an Unterkünften. Das Hotelangebot im Stadtviertel Capodichino reicht vom innovativen Kapselhotel direkt auf dem Flughafengelände bis zum gehobenen Stadthotel mit Konferenzräumen und Restaurant. Die meisten Unterkünfte liegen in fußläufiger Entfernung zum Terminal, was die Anreise besonders unkompliziert gestaltet. Durch die Nähe zur Innenstadt von Neapel profitieren Reisende zudem von einer großen Auswahl an alternativen Übernachtungsmöglichkeiten, die per Alibus oder Taxi schnell erreichbar sind.
Auf dem Stand vom 29.03.2026 empfehlen wir vor allem folgende drei Unterkünfte in direkter Flughafennähe:
Das BenBo ist Italiens erstes Kapselhotel und befindet sich nur rund 100 Meter vom Terminalgebäude entfernt, direkt auf dem Flughafengelände. Die 42 schallisolierten Einzelkapseln bieten auf jeweils vier Quadratmetern alles Notwendige für eine erholsame Ruhepause: Klimaanlage, WLAN, einen Klapptisch sowie automatische Türen. Besonders praktisch ist die flexible Stundenbuchung, die das BenBo zur idealen Lösung für kurze Zwischenaufenthalte oder unerwartete Wartezeiten macht. Zusätzlich stehen 16 Einzelbadezimmer mit Duschen zur Verfügung, und gegen Aufpreis erhalten Gäste ein Pflegeset mit Handtuch und Hygieneprodukten.
Das BenBo eignet sich hervorragend für Reisende mit frühen Abflügen oder langen Umsteigezeiten, die sich eine komfortable Ruhepause gönnen möchten, ohne ein klassisches Hotelzimmer buchen zu müssen. Da der Flughafen Neapel nachts zwischen 22:30 und 04:00 Uhr geschlossen ist, stellt das Kapselhotel mit seiner durchgehenden Verfügbarkeit die einzige Übernachtungsmöglichkeit in unmittelbarer Terminalnähe dar. Frühstück wird allerdings nicht angeboten, weshalb Sie sich im Vorfeld mit Proviant eindecken oder nach Öffnung des Terminals die dortigen Gastronomieangebote nutzen sollten.
Das Capodichino International Hotel liegt nur etwa 800 Meter vom Terminal entfernt und ist bequem in zehn Gehminuten erreichbar. Diese Unterkunft der Mittelklasse bietet klimatisierte Zimmer mit Fernseher und Minibar sowie eine hauseigene Bar, in der Sie den Abend entspannt ausklingen lassen können. Kostenfreies WLAN steht in allen Bereichen zur Verfügung, und auch Haustiere sind auf Anfrage ohne Aufpreis willkommen. Das kontinentale Frühstück kann für 10 Euro hinzugebucht werden und stärkt Sie vor Ihrem Flug.
Das Capodichino International Hotel richtet sich an Reisende, die eine solide Unterkunft zu einem fairen Preis suchen. Die kostenfreien Parkplätze machen es besonders attraktiv für Gäste, die mit dem Auto anreisen und dieses während ihres Aufenthalts sicher abstellen möchten. Beachten Sie allerdings, dass die Rezeption nicht rund um die Uhr besetzt ist: Der reguläre Check-in erfolgt zwischen 16:00 und 23:30 Uhr. Für sehr späte Ankünfte empfiehlt sich daher eine vorherige Absprache mit dem Hotel.
Das Millennium Gold Hotel ist die gehobenste Option unter den flughafennahen Unterkünften und bietet den Komfort eines modernen Stadthotels. Nur rund 600 Meter vom Terminal entfernt, überzeugt es durch sein hauseigenes Restaurant, eine stilvolle Loungebar und voll ausgestattete Konferenzräume. Alle Zimmer verfügen über kostenfreies WLAN, und ein Zimmerservice sorgt dafür, dass es den Gästen an nichts fehlt. Das im Preis enthaltene Frühstück wird bereits ab 06:30 Uhr serviert, was besonders bei frühen Abflügen sehr praktisch ist.
Das Millennium Gold Hotel empfiehlt sich insbesondere für Geschäftsreisende und Gäste, die gehobenen Komfort schätzen. Dank der rund um die Uhr besetzten Rezeption sind auch späte Ankünfte problemlos möglich. Das Restaurant serviert regionale Spezialitäten, und die Loungebar lädt zum Verweilen vor dem Schlafengehen ein. Mit dem kostenfreien Frühstück ab 06:30 Uhr starten Sie bestens gestärkt in Ihren Reisetag. Haustiere sind auf Anfrage gegen eine mögliche Gebühr erlaubt.
Rund um den Flughafen Neapel im Stadtteil Capodichino gibt es zahlreiche weitere Unterkünfte verschiedener Preisklassen. Die Preise gestalten sich typischerweise wie folgt:
Dabei haben sich viele Unterkünfte in Capodichino auf die Bedürfnisse von Flugreisenden eingestellt und bieten frühes Frühstück, flexible Check-in-Zeiten sowie kostenfreie Parkplätze. Da die meisten Hotels in fußläufiger Entfernung zum Terminal liegen, entfällt in der Regel die Notwendigkeit eines Shuttle-Services.
Bei der Wahl Ihrer Unterkunft nahe dem Flughafen Neapel-Capodichino sollten Sie einige Punkte bedenken, um den Aufenthalt möglichst angenehm zu gestalten. Prüfen Sie im Vorfeld die Check-in-Zeiten des Hotels, denn nicht alle Unterkünfte verfügen über eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Das Capodichino International Hotel beispielsweise nimmt Gäste nur bis 23:30 Uhr auf, während das Millennium Gold Hotel und das BenBo Kapselhotel durchgehend erreichbar sind.
Zusätzlich sollten Sie bei Abflügen vor 07:00 Uhr die Frühstückszeiten klären. Das Millennium Gold Hotel serviert bereits ab 06:30 Uhr, das BenBo bietet hingegen kein Frühstück an. In diesem Fall können Sie sich am Vorabend mit Proviant versorgen oder nach der Sicherheitskontrolle im Terminal frühstücken. Die kostenfreien Parkplätze beim Capodichino International Hotel und beim Millennium Gold Hotel sind ein Vorteil, wenn Sie mit dem Auto anreisen und dieses sicher abstellen möchten.
In der Hauptsaison von Juni bis September sowie während lokaler Feiertage und Großveranstaltungen empfiehlt sich eine frühzeitige Buchung, da die flughafennahen Hotels schnell belegt sein können. Alternativ bietet die Innenstadt von Neapel eine große Vielfalt an Unterkünften, die über den Alibus (5 Euro, etwa 15 Minuten Fahrzeit) oder per Taxi (Festpreis 21 Euro) bequem erreichbar sind.
Anders als viele andere europäische Flughäfen verfügt der Flughafen Neapel über kein Transithotel innerhalb des Terminals. Das Terminalgebäude schließt nachts zwischen 22:30 und 04:00 Uhr vollständig, sodass eine Übernachtung im Gebäude selbst nicht möglich ist. Die beste Alternative bietet das BenBo Kapselhotel, das nur 100 Meter vom Terminal entfernt liegt und rund um die Uhr geöffnet ist. Mit Preisen ab 8 Euro pro Stunde ermöglicht es Reisenden, sich auch bei ungewöhnlichen Flugzeiten eine komfortable Ruhepause zu gönnen.
Eine Übernachtung innerhalb des Terminals ist am Flughafen Neapel grundsätzlich nicht vorgesehen. Zwischen 22:30 und 04:00 Uhr wird das gesamte Gebäude für die Öffentlichkeit geschlossen, Ausnahmen gelten nur bei verspäteten Flügen. Es gibt weder Schlafkabinen noch Ruhezonen im Terminal selbst. Auch Liegestühle oder Ruhesessel sucht man vergeblich, und die meisten Sitzbänke in den Wartebereichen sind mit Armlehnen ausgestattet, die ein Hinlegen verhindern. Wer dennoch vor der nächtlichen Schließung am Flughafen verweilen möchte, sollte bedenken, dass der Komfort sehr eingeschränkt ist und das Sicherheitspersonal die Räumung des Terminals konsequent durchsetzt.
Allerdings bietet das BenBo Kapselhotel in unmittelbarer Terminalnähe eine Alternative. Mit seiner rund um die Uhr besetzten Rezeption und den schallisolierten Einzelkapseln stellt es eine deutlich komfortablere Alternative zum Versuch dar, im Terminal zu schlafen. Weitere Informationen und Buchungsmöglichkeiten finden Sie auf der Webseite des BenBo.
Sollte Ihnen eine komplette Nacht am Flughafen bevorstehen, empfiehlt sich die Buchung eines der nahegelegenen Hotels im Stadtteil Capodichino. Die Fußwege betragen maximal zehn Minuten, und Sie profitieren von echtem Schlafkomfort, eigenem Badezimmer und in vielen Fällen einem Frühstück am Morgen.
Die Pearl Lounge am Flughafen Neapel befindet sich im Sicherheitsbereich auf Ebene 1, gegenüber Gate C17. Sie bietet zwar mehr Komfort als die öffentlichen Wartebereiche, eignet sich jedoch nicht für eine Übernachtung. Die Lounge hat ein 3-Stunden-Limit für den Aufenthalt und schließt um 21:00 Uhr:
Die Pearl Lounge verfügt über bequemere Sitzmöglichkeiten und eine ruhigere Atmosphäre. Gegen eine Gebühr von 10 Euro können Gäste die Duschen nutzen, was nach einem langen Reisetag sehr willkommen sein kann. Für eine Übernachtung ist die Lounge aufgrund ihrer eingeschränkten Öffnungszeiten und des fehlenden Schlafangebots allerdings keine geeignete Option.
Falls Sie eine sehr frühe Anreise oder einen späten Flug am Flughafen Neapel geplant haben, sollten Sie folgende Punkte berücksichtigen:
Empfehlung: Für Wartezeiten über vier Stunden lohnt sich die Buchung einer Schlafkapsel im BenBo oder eines Hotels in der Nachbarschaft. Das BenBo mit seinen flexiblen Stundenpreisen ab 8 Euro ist die beste Lösung für kürzere Ruhepausen. Für eine komplette Nacht empfehlen wir eines der umliegenden Hotels, wo Sie bereits ab 40 Euro eine komfortable Unterkunft mit eigenem Bad und in vielen Fällen Frühstück erhalten. Alternativ bietet sich auch die Innenstadt von Neapel an, die per Alibus (letzte Abfahrt gegen Mitternacht, 5 Euro) oder Taxi (Festpreis 21 Euro) erreichbar ist und eine noch größere Hotelauswahl bereithält.
Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie bei Problemen am Flughafen Neapel-Capodichino richtig reagieren und welche Anlaufstellen Ihnen zur Verfügung stehen:
Der Flughafen Neapel ist der viertgrößte Italiens und der meistfrequentierte Süditaliens. Mit einem Rekord von über 12,65 Millionen Passagieren im Jahr 2024 und nur einer einzigen Start- und Landebahn gerät der Betrieb insbesondere in der Hauptsaison regelmäßig an seine Kapazitätsgrenzen. Hinzu kommen die besonderen Wetterverhältnisse der Region: Mediterrane Stürme und durch den Vesuv beeinflusste Windverhältnisse können den Flugplan empfindlich durcheinanderbringen. Aktuelle Statistiken des Flugportals Airportia zeigen, dass rund 15 % aller Flüge mit einer Verspätung von mehr als 15 Minuten starten oder landen (Stand: 29.03.2026).
Als Passagier genießen Sie bei Flügen von und nach Neapel den vollen Schutz der EU-Fluggastrechteverordnung Nr. 261/2004. Sobald Ihr Flug drei Stunden oder mehr verspätet am Zielort eintrifft, kurzfristig gestrichen wird oder Sie einen gebuchten Anschlussflug verpassen, steht Ihnen in vielen Fällen eine pauschale Entschädigung zu. Die Höhe richtet sich nach der Flugstrecke und beträgt pro Person:
Dieser Anspruch besteht zusätzlich zu Leistungen wie Ersatzbeförderung oder Verpflegung. Allerdings entfällt die Zahlungspflicht der Fluggesellschaft, wenn die Störung auf sogenannte außergewöhnliche Umstände zurückgeht, die sich nicht beherrschen lassen. Dazu gehören etwa extreme Wetterbedingungen, Streiks der Flugsicherung oder akute Sicherheitsrisiken. Ein technischer Defekt am Flugzeug zählt dagegen nicht zu diesen Ausnahmen, auch wenn Fluggesellschaften dies gelegentlich anders darstellen.
Eine ausführliche Übersicht, unter welchen Voraussetzungen Ihnen eine Flugentschädigung zusteht, haben wir in einem eigenen Artikel zusammengestellt.
Sie sind unsicher, ob Ihr konkreter Fall eine Entschädigung begründet? Am Flughafen Neapel mit seinen kapazitätsbedingten Engpässen ist eine Überprüfung häufig lohnenswert. Mit unserem kostenfreien Entschädigungsrechner erfahren Sie in wenigen Minuten, ob und in welcher Höhe Ihre Verspätung oder Ihr Flugausfall einen Anspruch auf Ausgleichszahlung auslöst. Die Prüfung nimmt nur 3–5 Minuten in Anspruch, verlangt keine Angabe persönlicher Kontaktdaten und ist vollkommen unverbindlich.
Sollte die Prüfung positiv ausfallen, können Sie im nächsten Schritt optional eine Direktentschädigung von Ersatz-Pilot beantragen. Der Vorteil: Sie erhalten Ihr Geld bereits innerhalb von 1–3 Tagen, statt wochen- oder monatelang auf eine Antwort der Fluggesellschaft warten zu müssen. Das erspart Ihnen die häufig zermürbende Korrespondenz, die insbesondere bei Billigfluggesellschaften wie Ryanair oder easyJet mühsam verlaufen kann.
Dabei berechnet Ersatz-Pilot eine Provision von 25–29 % inklusive Mehrwertsteuer, was unter dem Branchendurchschnitt liegt. Weitere Informationen zu den Konditionen finden Sie hier.
Zeichnet sich am Flughafen Neapel eine Verspätung oder Annullierung ab, sollten Sie systematisch vorgehen. Halten Sie die Flugunregelmäßigkeit zunächst mit Fotos der Anzeigetafeln oder per Screenshot des Flugstatus auf einer Plattform wie Flightradar24 fest. Bewahren Sie darüber hinaus sämtliche Unterlagen wie Bordkarten und Buchungsbestätigungen sorgfältig auf, da diese für eine spätere Geltendmachung Ihrer Ansprüche benötigt werden. Praktischerweise bietet der Flughafen Neapel auf seiner Webseite auch die Möglichkeit, Verspätungs- und Annullierungsbescheinigungen online anzufordern.
Liegt die Verspätung knapp über der Drei-Stunden-Grenze oder lässt sie sich anderweitig schwer nachweisen, bitten Sie zusätzlich das Personal der Fluggesellschaft oder des Flughafens um eine schriftliche Bestätigung. Dieses Dokument kann bei der späteren Durchsetzung Ihrer Fluggastrechte den entscheidenden Unterschied ausmachen.
Bei einer Verspätung empfiehlt es sich grundsätzlich, den gebuchten Flug anzutreten. Wer eigenständig umbucht, riskiert nach der Rechtsprechung des Europäischen Gerichtshofs den Verlust seiner Entschädigungsansprüche. Nutzen Sie die Wartezeit stattdessen, um Ihre Rechte zu prüfen und sich über Ihre Möglichkeiten zu informieren. Eine kompakte Zusammenfassung Ihrer Fluggastrechte bei Verspätungen finden Sie auf unserer Webseite.
Bewahren Sie auch Quittungen für Verpflegungskosten auf. Ab zwei Stunden Wartezeit ist die Fluggesellschaft verpflichtet, Ihnen kostenlose Getränke und Snacks bereitzustellen. Wird der Flug auf den nächsten Tag verschoben, muss sie ab fünf Stunden Wartezeit auch eine Hotelübernachtung organisieren.
Bei einer Annullierung stehen Ihnen drei Optionen offen: Sie können die schnellstmögliche Ersatzbeförderung an Ihr Ziel verlangen, einen alternativen Reisetag Ihrer Wahl wählen oder die vollständige Erstattung des Flugpreises fordern. Kontaktieren Sie Ihre Fluggesellschaft am besten über deren App oder telefonische Hotline, da dies in der Regel schneller geht als der Gang zum oft überfüllten Schalter. Gerade bei Billigfluggesellschaften sollten Sie auf eine klare Kommunikation Ihrer Ansprüche achten.
Ihr Koffer ist nicht auf dem Gepäckband erschienen oder wurde beschädigt? Am Flughafen Neapel kann dies vor allem in der touristischen Hochsaison vorkommen, wenn täglich hunderte Flüge abgefertigt werden. Da sämtliche Boarding-Vorgänge per Bus oder über das Rollfeld abgewickelt werden und es keine Fluggastbrücken gibt, besteht ein leicht erhöhtes Risiko für Gepäckverzögerungen. Reagieren Sie in einem solchen Fall besonnen und folgen Sie diesem bewährten Ablauf:
Melden Sie das fehlende oder beschädigte Gepäck noch vor dem Verlassen des Ankunftsbereichs. Suchen Sie dazu den Baggage Assistance Office (Lost & Found) auf, der sich auf Ebene 0 in der Ankunftshalle befindet.
Hier wird ein sogenannter PIR (Property Irregularity Report) erstellt, dem eine eindeutige Referenznummer zugewiesen wird. Mit dieser Nummer können Sie den Suchfortschritt verfolgen und später Erstattungsansprüche geltend machen. Alternativ können Sie verlorene Gegenstände auch über das digitale Fundsystem des Flughafens unter FindMyLost melden. Bei den meisten Fluggesellschaften ist die Schadensmeldung ebenfalls online möglich, beispielsweise hier bei der Lufthansa.
Eine rechtzeitige Meldung ist wichtig, denn Artikel 31 Absatz 2 des Montrealer Übereinkommens setzt klare Fristen: Gepäckbeschädigungen müssen binnen sieben Tagen angezeigt werden, Gepäckverspätungen innerhalb von 21 Tagen. Versäumen Sie diese Fristen, erlischt Ihr Erstattungsanspruch.
Beschreiben Sie Ihr Gepäckstück bei der Meldung möglichst genau: Marke, Farbe, Größe und besondere Merkmale erleichtern die Identifizierung erheblich. Entscheidend sind jedoch die Daten auf dem Gepäckabschnitt, den Sie beim Check-in erhalten haben. Geben Sie außerdem eine Mobilfunknummer und die Adresse Ihrer Unterkunft an, damit die Fluggesellschaft Sie bei einem Fund umgehend erreichen kann.
Weitere Informationen zum Gepäckservice finden Sie auf der entsprechenden Seite des Flughafens Neapel.
Das Montrealer Übereinkommen schützt Ihre Ansprüche bei Gepäckproblemen auf internationaler Ebene einheitlich. Die Fluggesellschaft muss Ihnen die Kosten für notwendige Ersatzkäufe erstatten, sofern Sie die entsprechenden Belege aufbewahren.
Geht Ihr Gepäck am Reiseziel verloren, zeigen sich die meisten Fluggesellschaften zunächst kulant und ersetzen dringende Anschaffungen bis zu einem täglichen Maximalbetrag ohne umständliche Belegprüfung. Dieser Tagessatz liegt je nach Gesellschaft zwischen 50 und 200 Euro, wobei Billigfluggesellschaften in der Regel am unteren Ende dieser Spanne liegen. Kaufen Sie daher gezielt das, was Sie vor Ort tatsächlich benötigen, und vermeiden Sie übermäßig teure Anschaffungen, da diese erfahrungsgemäß bei der Kostenübernahme zu Auseinandersetzungen führen können.
Bleibt Ihr Koffer 21 Tage lang unauffindbar, gilt er offiziell als verloren. In diesem Fall steht Ihnen eine Entschädigung von maximal rund 1.400 Euro zu (die genaue Obergrenze ergibt sich aus den Sonderziehungsrechten des Internationalen Währungsfonds und schwankt mit dem Wechselkurs). Für die Schadensanzeige müssen Sie ein detailliertes Verzeichnis des Kofferinhalts mit Wertangaben vorlegen. Originale Kaufquittungen verbessern Ihre Aussichten auf eine vollständige Erstattung deutlich.
Um bei einem Gepäckverlust bestmöglich vorbereitet zu sein, empfehlen sich einige vorbeugende Maßnahmen. Fotografieren Sie Ihren Koffer vor der Reise von außen und geöffnet mit dem Inhalt. Diese Aufnahmen helfen sowohl bei der Beschreibung als auch bei der Identifizierung. Bewahren Sie den Gepäckabschnitt vom Check-in unbedingt auf, bis Ihr Koffer sicher bei Ihnen angekommen ist. Eine vorab erstellte Liste des Kofferinhalts mit geschätzten Werten kann im Schadensfall viel Zeit sparen und den Nachweis erleichtern.
Grundsätzlich wird verspätetes Gepäck in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden an Ihre Unterkunft geliefert. Geben Sie beim Lost & Found unbedingt die vollständige Adresse Ihres Hotels oder Ihrer Ferienwohnung an. Sollten Sie während Ihres Aufenthalts den Standort wechseln, etwa von Neapel an die Amalfiküste, informieren Sie die Fluggesellschaft über die geänderte Lieferadresse.
Sämtliche Airline-Schalter am Flughafen Neapel befinden sich auf Ebene 0 in der Check-in-Halle. Das Terminal verfügt über insgesamt 55 Schalter, die den jeweiligen Fluggesellschaften dynamisch zugewiesen werden. Da der Flughafen nur ein Terminal besitzt, ist die Orientierung unkompliziert. Beachten Sie jedoch, dass die Schalter nicht durchgehend besetzt sind, sondern in der Regel erst 2–3 Stunden vor Abflug öffnen.
Die Zuordnung der Schalter zu den einzelnen Fluggesellschaften wird auf den Anzeigetafeln in der Check-in-Halle angezeigt und kann sich von Tag zu Tag ändern. Zusätzlich stehen Self-Check-in-Automaten zur Verfügung, an denen Sie Ihre Bordkarte eigenständig ausdrucken können. Für Umbuchungen oder komplexere Anliegen ist jedoch der persönliche Kontakt am Schalter oder über die digitalen Kanäle der Fluggesellschaft erforderlich.
Eine besondere Herausforderung am Flughafen Neapel ist die eingeschränkte Verfügbarkeit der Airline-Schalter außerhalb der regulären Check-in-Zeiten. Da das Terminal nachts vollständig schließt (22:30–04:00 Uhr), gibt es in dieser Zeit keinerlei persönlichen Ansprechpartner vor Ort. Wenn Sie außerhalb der Schalter-Öffnungszeiten Unterstützung benötigen, stehen Ihnen folgende Alternativen zur Verfügung:
Tipp bei geschlossenen Schaltern: Viele Anliegen rund um Ihren Flug können heute vollständig über die digitalen Kanäle der Fluggesellschaften abgewickelt werden. Umbuchungen, Check-in und auch Reklamationen lassen sich per App oder Live-Chat erledigen. Bei Ryanair ist der digitale Weg sogar der bevorzugte Kontaktkanal, da persönlicher Service am Schalter oft mit Zusatzgebühren verbunden ist. Die Apps bieten zudem Echtzeit-Benachrichtigungen bei Gate-Änderungen oder Verspätungen, sodass Sie stets auf dem neuesten Stand bleiben.
Je nach Art des Problems stehen Ihnen am Flughafen Neapel verschiedene Anlaufstellen zur Verfügung. Die wichtigsten Dienste sind auf Italienisch und Englisch verfügbar.
Für allgemeine Fragen und Probleme am Flughafen stehen Ihnen der Kundenservice sowie spezialisierte Stellen zur Verfügung:
Weitere Kontakte und Informationen finden Sie auf der Seite mit nützlichen Nummern des Flughafens.
In ganz Italien gelten die folgenden landesweiten Notfallnummern, die Sie von jedem Telefon kostenfrei erreichen:
Sollten Sie konsularische Hilfe benötigen oder Ihre Reisedokumente verloren haben, können die deutschsprachigen Vertretungen in Neapel weiterhelfen. Das deutsche Generalkonsulat in Neapel ist die zuständige Anlaufstelle für die Region Kampanien:
Bei Fragen zu Busverbindungen und Transfers vom und zum Flughafen helfen Ihnen folgende Ansprechpartner:
Diese Anbieter sind bei Fahrplanänderungen, verpassten Verbindungen oder Ticketfragen die richtigen Anlaufstellen.
Am Flughafen Neapel sind zahlreiche nationale und internationale Fluggesellschaften vertreten. Hier die Kontaktdaten der wichtigsten:
Tipp für Notfälle: Speichern Sie die für Sie relevanten Nummern vor Ihrer Reise nach Neapel im Mobiltelefon. Bei Verständigungsproblemen hilft die europäische Notrufnummer 112, da dort mehrsprachige Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Bei kleineren gesundheitlichen Beschwerden können Sie auch den Infobereich des Flughafens aufsuchen, um sich nach der nächstgelegenen Apotheke oder medizinischen Versorgung zu erkundigen.
Halten Sie die Verspätung mit Fotos der Anzeigetafeln fest und fordern Sie auf der Webseite des Flughafens eine Verspätungsbescheinigung an. Ab drei Stunden Verspätung am Zielort steht Ihnen eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zu. Mehr zu Verspätungen und Entschädigung
Für internationale Flüge empfehlen sich 3 Stunden vor Abflug, für Inlandsflüge 2 Stunden. Bei Schengen-Flügen sollten Sie 2 Stunden einplanen. Wer bereits online eingecheckt hat und nur mit Handgepäck reist, kann etwas kürzer kalkulieren. Mehr zu Ankunftszeiten
Ja, im gesamten Terminal steht kostenfreies WLAN zur Verfügung. Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk NAPLES_AIRPORT_FREE und registrieren Sie sich auf der Willkommensseite. Die Nutzung ist bis zu 4 Stunden kostenfrei. Mehr zu WLAN und Internet
Der Alibus fährt alle 15 bis 35 Minuten zum Hauptbahnhof Napoli Centrale. Die Fahrt dauert rund 15 Minuten und kostet 5 Euro. Alternativ bringt Sie ein Taxi zum Festpreis von 21 Euro in die Innenstadt. Mehr zu Transportoptionen
Ja, die Pearl Lounge befindet sich im Sicherheitsbereich auf Ebene 1, gegenüber Gate C17. Sie bietet bequeme Sitzmöglichkeiten, Duschen (10 Euro) und eine ruhige Atmosphäre. Der Aufenthalt ist auf 3 Stunden begrenzt. Mehr zu Lounges
Der Flughafen bietet mehrere Parkbereiche in unterschiedlichen Preiskategorien. Kurzzeit- und Langzeitparkplätze stehen zur Verfügung. Eine Vorab-Buchung über die Webseite des Flughafens wird empfohlen, insbesondere in der Hauptsaison. Mehr zu Parkmöglichkeiten
Ja, die Gepäckaufbewahrung am Flughafen ist täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Verschiedene Tarifoptionen stehen je nach Aufbewahrungsdauer zur Verfügung. Mehr zu Gepäckservices
Das Terminal schließt nachts zwischen 22:30 und 04:00 Uhr, sodass eine Übernachtung im Gebäude nicht möglich ist. Das BenBo Kapselhotel liegt nur 100 Meter entfernt und ist rund um die Uhr geöffnet, mit Preisen ab 8 Euro pro Stunde. Mehr zu Übernachtungsmöglichkeiten
Laura Held verfasste diesen Artikel am 29. März 2026. Nach erfolgreichem Abschluss ihres Masterstudiums der Betriebswirtschaftslehre im Jahr 2020 verstärkt Laura Held seit März 2021 das Team von Ersatz-Pilot. Mit ihren Fachbeiträgen rund um Fluggastrechte und Reisethemen unterstützt sie die Online-Redaktion des Fluggastportals Ersatz-Pilot.
Detaillierte Informationen zu ihrem beruflichen Hintergrund sind auf ihrem Xing-Profil einsehbar.