Profilbild Rechtsanwalt Dr. Christopher Wekel
Laura Held
Redakteurin für Flugreisethemen

Jedes Jahr fertigt der Flughafen London City (LCY) rund 3,57 Millionen Fluggäste ab. Dieser Ratgeber bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über den kompakten Stadtflughafen im Herzen Londons – von Live-Flugdaten und Terminal-Ausstattung bis hin zu Tipps für die An- und Abreise sowie Hilfe bei Problemen.

Über die folgende Navigation gelangen Sie direkt zu den Themen, die Sie interessieren:

I. Flugstatus & Verspätungsinfos

Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:

  1. Live-Flugstatus: Heutige & kommende Flüge
  2. Flugstatus vergangener Flüge prüfen
  3. Mindestumsteigezeiten am Flughafen London City

1. Live-Flugstatus: Heutige & kommende Flüge

Ein Blick auf den aktuellen Flugstatus lohnt sich vor jeder Reise ab dem Flughafen London City. Obwohl der kompakte Stadtflughafen 2022 und 2023 von der britischen Luftfahrtbehörde CAA als pünktlichster Flughafen Londons ausgezeichnet wurde, starten oder landen laut aktuellen Statistiken rund 12% aller Flüge mit Verzögerung. Die durchschnittliche Wartezeit fällt dabei mit unter 15 Minuten vergleichsweise gering aus. Bei täglich etwa betroffenen 30 Flugbewegungen sollten Sie dennoch damit planen, dass es zu leichten Verspätungen kommen kann (Stand: 8. März 2026).

Beträgt die Verspätung drei Stunden oder mehr, können Sie unter bestimmten Voraussetzungen bis zu 600 € Entschädigung erhalten. Weitere Details dazu finden Sie in unserem Ratgeber zu Fluggastrechten.

a. Aktuelle Abflüge am Flughafen London City

Alle geplanten Starts der nächsten Stunden können Sie direkt auf der offiziellen Flughafenseite abrufen:

Die digitale Anzeigetafel zeigt Ihnen Flugnummer, Zielflughafen, geplante Abflugzeit sowie eventuelle Verzögerungen und Gate-Änderungen auf einen Blick.

Darüber hinaus bietet Flightradar24 für Abflüge eine praktische Alternative. Dort finden Sie zusätzliche Informationen wie den eingesetzten Flugzeugtyp und können die Position jedes Fluges live auf einer Karte verfolgen.

b. Aktuelle Ankünfte

Möchten Sie jemanden abholen oder einen Anschlussflug erreichen? Die offizielle Übersichtsseite des Flughafens zeigt alle heutigen und geplanten Landungen in Echtzeit:

Anhand dieser digitalen Ankunftsanzeige erkennen Sie sofort, ob ein Flug planmäßig landet oder sich verzögert.

Eine weitere verlässliche Informationsquelle ist Flightradar24 für Ankünfte. Hier lässt sich zusätzlich die aktuelle Flugposition in Echtzeit verfolgen.

Was tun bei Verspätung oder Ausfall eines Fluges?

Zeigt der Flugstatus eine Verspätung oder sogar einen Ausfall an, sollten Sie folgende Schritte beachten:

Bei Verspätung:

Eine eigenständige Umbuchung bringt Sie in den meisten Fällen nicht schneller ans Ziel als der verspätete Flug. Außerdem riskieren Sie dabei den Verlust bestimmter Fluggastrechte. Nutzen Sie die Wartezeit stattdessen, um Ihre Ansprüche gegenüber der Airline zu prüfen. Mit unserer kompakten Übersicht zu Ihren 8 Fluggastrechten und dem kostenlosen Entschädigungsrechner dauert das nur wenige Minuten – ganz ohne Angabe von Kontaktdaten. Das Ergebnis erscheint sofort online.

Bei Annullierung:

Bei einem Flugausfall greift Artikel 8 der EU-Fluggastrechteverordnung. Sie haben Anspruch auf eine schnellstmögliche Ersatzbeförderung zu Ihrem Zielort. Kontaktieren Sie Ihre Airline am besten direkt per App, Hotline oder Live-Chat auf der Airline-Website – das geht meist deutlich schneller als der Gang zum Schalter. Auch bei Annullierungen sollten Sie Ihre Entschädigungsansprüche prüfen, denn neben der Ersatzbeförderung stehen Ihnen oft zusätzlich bis zu 600 € zu.

2. Flugstatus vergangener Flüge prüfen

Sie möchten herausfinden, wann ein bereits durchgeführter Flug von oder nach London City tatsächlich gelandet ist? Mit unserem kostenfreien Prüftool lässt sich auch der Verlauf vergangener Flüge nachvollziehen, die auf der offiziellen Flughafen-Website nicht mehr erscheinen. Unsere Online-Überprüfung greift auf umfangreiche Flugdatenbanken zu und zeigt Ihnen die tatsächlichen Abflug- und Ankunftszeiten.

Gleichzeitig wird ermittelt, ob bei Ihrem Flug Verspätungen oder Annullierungen vorlagen, die Sie zu einer Entschädigung berechtigen. Tragen Sie einfach Ihre Flugnummer und das Reisedatum ein – alle relevanten Informationen zu Ihrem Flug erhalten Sie dann unmittelbar online.

3. Umsteigezeiten am Flughafen London City

Der Flughafen London City ist kein Umsteigeflughafen. Es gibt keine regulären, einheitlich gebuchten Umsteigeverbindungen über London City – und dementsprechend auch keine offiziellen Mindestumsteigezeiten (Minimum Connecting Times).

Was es allerdings gibt: Online-Reiseportale wie Opodo, eDreams oder Kiwi.com stellen mitunter Verbindungen aus einzeln gebuchten Direktflügen zusammen und vermarkten diese als zusammenhängende Reiseroute. Bei solchen Verbindungen ist das Gepäck jedoch nicht durchgecheckt. Das bedeutet, dass Sie nach der Landung Ihr Aufgabegepäck am Kofferband abholen, den Flughafen verlassen, erneut einchecken und die Sicherheitskontrolle noch einmal durchlaufen müssen, bevor Sie Ihren Weiterflug antreten können.

Planen Sie für solche selbst zusammengestellten Umsteigeverbindungen daher großzügig Zeit ein:

Nur mit Handgepäck: Planen Sie mindestens 60 Minuten ein. Sie müssen den Sicherheitsbereich zwar nicht verlassen, aber bedenken Sie: Allein das Aussteigen aus dem ankommenden Flugzeug kann Zeit kosten – insbesondere bei Außenpositionen, wo ein Bustransfer zum Terminal hinzukommt. Und das Boarding für den Weiterflug schließt in der Regel bereits 30 Minuten vor dem planmäßigen Abflug.

Mit Aufgabegepäck in der Nebensaison: Planen Sie mindestens 2 Stunden zwischen Landung und Abflug des Weiterflugs ein. Sie müssen Ihr Gepäck am Kofferband abholen, den Sicherheitsbereich verlassen, erneut einchecken und die Sicherheitskontrolle noch einmal durchlaufen.

Mit Aufgabegepäck in der Hauptsaison (Juni–September): Planen Sie mindestens 3 Stunden ein, da mit längeren Wartezeiten bei Check-in und Sicherheitskontrolle zu rechnen ist.

Ein Vorteil am Flughafen London City: Er ist einer der kompaktesten Airports Europas. Das einzige Terminal ist übersichtlich und die Wege zwischen Ankunfts- und Abflugbereich sind sehr kurz.

Wichtig bei verpassten Anschlüssen: Da es sich bei diesen Verbindungen um separat gebuchte Einzelflüge handelt, haftet keine Airline für einen verpassten Anschlussflug. Anders als bei einheitlich gebuchten Umsteigeverbindungen an großen Drehkreuzen besteht hier kein Anspruch auf kostenlose Umbuchung oder Betreuungsleistungen. Jeder Flug gilt rechtlich als eigenständige Buchung.

II. Navigation im Terminal am Flughafen London City

In diesem Abschnitt erhalten Sie alle wichtigen Informationen, um sich am Flughafen London City schnell zurechtzufinden:

  1. Terminal-Übersicht: Wo fliegt welche Airline ab?
  2. Terminal-Karten des Flughafens London City
  3. Orte zum Check-in und zur Gepäckaufgabe
  4. Sicherheitskontrollen

1. Terminal-Übersicht: Wo fliegt welche Airline ab?

Der Flughafen London City besitzt ein einziges Terminal, das sowohl nationale als auch internationale Verbindungen abfertigt. Dadurch gestaltet sich die Orientierung besonders einfach, denn Terminalwechsel entfallen komplett. Das Gebäude verteilt sich auf zwei Ebenen: Im Erdgeschoss befinden sich der Check-in-Bereich sowie die Ankunftshalle mit den Gepäckbändern. Die erste Etage beherbergt die Sicherheitskontrolle, den Abflugbereich mit Gates und das Duty-Free-Areal.

Die Gate-Bereiche am Flughafen London City gliedern sich in zwei Flügel: Der West Pier umfasst die Gates 2B bis 14, während sich am East Pier die Gates 21 bis 24 befinden. Eine Besonderheit des kompakten Stadtflughafens: Sämtliche Gates sind Außenpositionen ohne Fluggastbrücken – die Passagiere erreichen ihre Maschinen daher stets zu Fuß über das Vorfeld.

Darüber hinaus wurde im Jahr 2025 eine umfangreiche Modernisierung des Abflugbereichs auf der ersten Etage abgeschlossen. Das 12-Millionen-Pfund-Projekt brachte unter anderem eine um 30% erhöhte Sitzkapazität sowie neue Gastronomieangebote.

Schematische Terminal-Übersicht des Flughafens London City (LCY) mit zwei Ebenen. Ebene 0 zeigt den Check-in-Bereich, die Ankunftshalle und die Gepäckausgabe. Ebene 1 umfasst die Sicherheitskontrolle, den Duty-Free-Bereich mit Gastronomie sowie die Gates. Das separate Private Jet Centre beherbergt die Business Lounge und First Class Lounge. Airlines am Flughafen: British Airways, KLM, Swiss International Air Lines, Lufthansa, Luxair, LOT Polish Airlines, ITA Airways, Air Dolomiti, Aurigny und Loganair.

Welche Airlines nutzen den Flughafen London City?

Als bevorzugter Flughafen für Geschäftsreisende in die Londoner Finanzviertel wird der Flughafen London City von folgenden Fluggesellschaften angeflogen:

  • British Airways (Hauptairline mit umfangreichem Streckennetz)
  • KLM
  • Lufthansa
  • Swiss International Air Lines
  • Luxair
  • LOT Polish Airlines
  • ITA Airways
  • Air Dolomiti
  • Aurigny
  • Loganair

Da alle Passagiere zu Fuß zu den Außenpositionen gelangen, sind den einzelnen Airlines keine festen Gates dauerhaft zugeordnet. Der Flughafen verteilt die Fluggesellschaften stattdessen auf wechselnde Flugsteige. Eine allgemeingültige Regel, von welchem Gate eine bestimmte Airline startet, gibt es daher nicht.

Die aktuelle Gate-Zuweisung für Ihren Flug entnehmen Sie den Anzeigetafeln im Terminal, Ihrer Bordkarte oder der Boarding-App Ihrer Airline. Da sich die Zuweisungen kurzfristig ändern können, sollten Sie die Monitore regelmäßig im Blick behalten. Detaillierte Informationen zu Ihrem Abfluggate finden Sie auch auf der offiziellen Flughafen-Website.

2. Terminal-Karten

Übersichtskarte des Flughafengeländes

Eine detaillierte Darstellung des gesamten Flughafenareals am Flughafen London City mit Terminal, Parkflächen und Verkehrsanbindungen finden Sie auf dieser Übersichtskarte des Flughafens LCY.

Detaillierte Terminal-Pläne

Zur Orientierung innerhalb des Terminals am Flughafen London City stehen verschiedene Hilfsmittel bereit. Die ausführlichsten Karten finden Sie hier:

Aufbau des Terminals

Das Terminal am Flughafen London City folgt einem übersichtlichen zweistöckigen Aufbau: Im Erdgeschoss (Ebene 0) befinden sich die Check-in-Schalter sowie der Ankunftsbereich mit Gepäckausgabe. Die Gates erreichen Sie nach der Sicherheitskontrolle auf der ersten Etage (Ebene 1). Der Fußweg von der Sicherheitskontrolle bis zum entferntesten Gate beträgt lediglich 5 bis 7 Minuten. Durchgehende Hinweisschilder in schwarzer Schrift auf gelbem Grund sorgen für optimale Lesbarkeit. Allgemeine Informationen zum typischen Ablauf an Flughäfen haben wir zudem hier zusammengefasst.

Wegeleitsystem: Der Flughafen London City setzt auf ein intuitives Leitsystem mit klarer Beschilderung zu allen wichtigen Bereichen. Von den Check-in-Schaltern führen gut markierte Wege über Rolltreppen oder Aufzüge zur Sicherheitskontrolle und weiter zu den Gates. Die kompakte Bauweise des Terminals garantiert kurze Wege – selbst zu den entferntesten Gates im West Pier oder East Pier benötigen Sie höchstens 7 Minuten reine Gehzeit. Hinzu kommen natürlich die Wartezeiten bei Gepäckaufgabe und Sicherheitskontrolle.

Barrierefreiheit: Das gesamte Terminal ist vollständig barrierefrei gestaltet. Aufzüge verbinden beide Ebenen und ermöglichen Menschen mit eingeschränkter Mobilität problemlosen Zugang zu allen Bereichen. Auch in beiden Piers stehen Aufzüge für das Boarding bereit. Die kontrastreiche Beschilderung in Schwarz auf Gelb unterstützt sehbehinderte Reisende bei der Orientierung. Kostenlose Rollstühle stellt der Flughafen auf Anfrage zur Verfügung.

Darüber hinaus behandelt der Flughafen London City Menschen mit Behinderungen bei Check-in-Warteschlangen und beim Boarding bevorzugt. Das bedeutet, dass Sie als Person mit eingeschränkter Mobilität vor allen anderen Passagieren einchecken, Gepäck aufgeben und das Flugzeug betreten dürfen. Machen Sie dafür einfach am Gepäckschalter oder Gate gegenüber einem Mitarbeiter auf sich aufmerksam. Diese Vorzugsbehandlung ist kostenfrei und unabhängig von der Buchungsklasse. Bei Fragen erreichen Sie die Assistenz-Hotline unter +44 207 646 0000. Barrierefreie Toiletten finden Sie im gesamten Terminal verteilt.

3. Orte zum Check-in und zur Gepäckaufgabe

Die Check-in-Schalter befinden sich im Erdgeschoss (Ebene 0) des Terminals. Da der Flughafen London City empfiehlt, nicht früher als zwei Stunden vor Abflug zu erscheinen, öffnen die Schalter entsprechend 2 Stunden vor dem geplanten Abflug.

Check-in-Zeiten

  • Schalter öffnen: 2 Stunden vor Abflug (sowohl für internationale als auch nationale Flüge)
  • Schalter schließen: in der Regel 60 Minuten vor Abflug, wobei der genaue Zeitpunkt von den Bestimmungen der jeweiligen Airline abhängt. Diese Informationen finden Sie auf der Website der Fluggesellschaft, meist im FAQ-Bereich.

Bei Unsicherheiten können Sie diese Daten auch beim Kundendienst Ihrer Airline erfragen. Wir empfehlen allerdings, das Zeitfenster nicht bis zur letzten Minute auszureizen. Das Boarding beginnt meist schon 30 bis 45 Minuten vor dem geplanten Abflug. Planen Sie daher einen zusätzlichen Puffer für die Sicherheitskontrolle und den Weg zum Gate ein.

Check-in-Automaten

Der Flughafen London City bietet moderne Self-Service-Optionen für einen schnelleren Check-in. Im Erdgeschoss stehen mehrere Check-in-Automaten bereit, an denen Sie Ihre Bordkarten ausdrucken können – sofern Sie diese nicht bereits online erhalten haben. Die Automaten sind ab 2 Stunden vor Abflug nutzbar.

Als Alternative zum Einchecken am Flughafen öffnet der Online-Check-in bei den meisten Fluggesellschaften 24 bis 48 Stunden vor Abflug. Sie benötigen dafür lediglich den sechsstelligen Buchungscode aus Ihrer Buchungsbestätigung sowie Ihren Nachnamen. Der Check-in erfolgt dann über die Website oder App der jeweiligen Airline.

Gepäckaufgabe

Nach erfolgreichem Check-in geben Sie Ihr Gepäck an den entsprechenden Schaltern im Erdgeschoss auf. Für ausgewählte Airlines stehen Self-Service Bag Drop Schalter zur Verfügung, die den Prozess deutlich beschleunigen. Diese zeitsparende Option ermöglicht es Ihnen, das Gepäcklabel selbst auszudrucken und Ihren Koffer eigenständig auf das Band zu legen – vorausgesetzt, Sie haben bereits online eingecheckt.

Wichtig: Die Self-Bag-Drop-Automaten stehen derzeit für British Airways (Self-Tagging) sowie Lufthansa und Swiss (Express Bag Drop) zur Verfügung. Bei anderen Airlines erfolgt die Gepäckaufgabe am regulären Schalter. Wenden Sie sich bei Unklarheiten bezüglich der Gepäckbestimmungen rechtzeitig an den Kundendienst Ihrer Fluggesellschaft, um zusätzliche Gebühren oder eine Ablehnung der Mitnahme zu vermeiden.

4. Sicherheitskontrollen

Am Flughafen London City durchlaufen Sie eine zentrale Sicherheitskontrolle nach dem Check-in. Diese befindet sich auf der ersten Etage (Ebene 1) und ist über Rolltreppen, Treppen oder Aufzüge vom Erdgeschoss aus erreichbar. In der Regel benötigen Sie für die Sicherheitskontrolle lediglich 7 bis 8 Minuten. Während der Ferienzeiten kann die Wartezeit allerdings auf 10 bis 30 Minuten ansteigen.

Eine Besonderheit macht den Flughafen London City zum Vorreiter in Großbritannien: Als erster großer britischer Flughafen verfügt er über CT-Scanner der neuesten Generation. Dadurch dürfen Flüssigkeiten bis zu 2 Litern im Handgepäck verbleiben – das Herausnehmen und Verpacken in durchsichtige Beutel entfällt. Auch Laptops und andere elektronische Geräte können in der Tasche bleiben. Dies beschleunigt den gesamten Kontrollprozess erheblich.

Hauptsicherheitskontrolle

Die Sicherheitskontrolle erfolgt zentral auf der ersten Etage nach Check-in und Gepäckaufgabe. Dank der modernen CT-Scanner gelten am Flughafen London City gelockerte Bestimmungen: Flüssigkeiten müssen nicht mehr auf 100 ml begrenzt oder separat vorgezeigt werden, und Elektronik darf in der Tasche bleiben. Für Reisende mit biometrischen Pässen aus dem Vereinigten Königreich, der EU, dem EWR und der Schweiz stehen 11 E-Gates zur Verfügung, die den Prozess zusätzlich beschleunigen.

Fast-Track Option

Anders als an vielen anderen Flughäfen bietet der Flughafen London City keinen kostenpflichtigen Fast-Track-Service an. Aufgrund der kompakten Größe und der ohnehin kurzen Wartezeiten ist ein solcher Service in der Regel nicht erforderlich. Eine bevorzugte Abfertigung an der Sicherheitskontrolle steht jedoch kostenlos für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität oder besonderem Assistenzbedarf zur Verfügung.

Passagiere mit Assistenzbedarf: Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie den Fast-Track-Zugang vorab per E-Mail an assistance@londoncityairport.com anmelden. Vor Ort finden Sie im Check-in-Bereich einen speziellen Assistenzpunkt, an dem Sie sich melden können. Von dort werden Sie bevorzugt durch die Sicherheitskontrolle begleitet.

III. Anreise & Abreise am Flughafen London City

Im folgenden Abschnitt erfahren Sie alles Wichtige zu diesen Themen:

  1. Empfohlene Ankunftszeiten: Wie lange vor Abflug sollte ich am Flughafen London City sein?
  2. Informationen zur Anreise
  3. Informationen zur Abreise

1. Empfohlene Ankunftszeiten am Flughafen London City

Wie viel Zeit Sie vor Abflug am Flughafen London City einplanen sollten, richtet sich nach mehreren Faktoren. Eine Besonderheit des kompakten Stadtflughafens ist dabei, dass er ausdrücklich empfiehlt, nicht früher als 2 Stunden vor Abflug zu erscheinen – andernfalls wird Ihr Gepäck noch nicht angenommen. Dank der kurzen Wege im Einzelterminal, der modernen CT-Scanner an der Sicherheitskontrolle und der überschaubaren Passagierzahlen von rund 3,57 Millionen jährlich gestaltet sich die Abfertigung jedoch in der Regel sehr zügig.

Entsprechend ergeben sich folgende Richtwerte für Ihre Ankunft am Flughafen London City. Sofern zu Ihrer Reisezeit kein erhöhtes Aufkommen zu erwarten ist, gelten unsere

Standardempfehlungen für den Flughafen London City:

  • Internationale Flüge: 2 Stunden vor Abflug
  • EU-/Schengen-Flüge: 2 Stunden vor Abflug (seit dem Brexit ist für alle EU-Flüge eine Passkontrolle erforderlich)
  • Inlandsflüge: 1,5 bis 2 Stunden vor Abflug
  • Mit Online-Check-in und nur Handgepäck: 30 Minuten weniger

Hauptreisezeiten am Flughafen London City:

Während der Skisaison von Dezember bis März sowie in den Sommerferien im Juli und August verzeichnet der Flughafen deutlich höhere Passagierzahlen. Planen Sie deshalb zu diesen Zeiten einen zusätzlichen Puffer von etwa 15 bis 30 Minuten ein. Besonders betroffen sind dabei die morgendlichen Stoßzeiten zwischen 6:30 und 10:00 Uhr, wobei der größte Andrang zwischen 7:30 und 9:30 Uhr herrscht. Auch am frühen Abend zwischen 17:00 und 19:30 Uhr kann es etwas voller werden.

Nebensaison (September-November und April-Mai): Außerhalb der Ferienzeiten präsentiert sich der Flughafen London City merklich ruhiger, sodass die Standardzeiten meist vollkommen ausreichen – mit Ausnahme der Oktober-Herbstferien. Samstage sind am Flughafen übrigens generell entspannter, da der Betrieb bereits um 13:00 Uhr endet. Bedenken Sie allerdings, dass auch in der Nebensaison die morgendlichen Flüge stark frequentiert sein können, da viele Geschäftsreisende den Flughafen als schnelle Verbindung zu Londons Finanzvierteln nutzen.

Eine ausführliche Übersicht zum gesamten Ablauf am Flughafen finden Sie in unserem allgemeinen Guide zum Flughafenprozedere.

2. Informationen zur Anreise zum Flughafen London City

Der Flughafen London City liegt nur 10 km östlich der City of London und lediglich 5 km östlich des Finanzviertels Canary Wharf im Stadtteil Royal Docks. Dank dieser zentralen Lage ist er aus allen Teilen Londons hervorragend erreichbar. Mit dem Auto gelangen Sie über die A1020 (Royal Docks Road) und die A112 zum Flughafen, die beide an die A13 und die A406 (North Circular) angebunden sind.

a. Parkmöglichkeiten am Flughafen London City

Am Flughafen London City steht ein einziger Parkplatz mit rund 500 Stellplätzen zur Verfügung – der Main Stay Car Park. Dieser bedient sowohl Kurzzeit- als auch Langzeitparker und befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Terminal. Ein überdachter Fußweg führt Sie in nur 2 bis 7 Minuten direkt ins Gebäude, sodass kein Shuttle-Service erforderlich ist.

Parkgebühren am Flughafen London City (Stand: 8. März 2026):

  • Kiss & Ride (Vorfahrt zum Absetzen): 8 GBP (ca. 9,20 €) für 0-5 Minuten, danach 1 GBP pro Minute (max. 10 Min.); Inhaber eines Blue Badge sind befreit
  • 1 Stunde: ab 13 GBP (ca. 15,50 €)
  • 24 Stunden: 49-75 GBP (ca. 58-89 €) je nachdem, ob vorab gebucht oder vor Ort bezahlt
  • 1 Woche: 165-250 GBP (ca. 195-300 €) je nach Buchungszeitpunkt

Kurzzeitparken: Der Main Stay Car Park eignet sich sowohl für kurze Aufenthalte als auch für längere Reisen. Allerdings sollten Sie beachten, dass es am Flughafen London City keine kostenlosen Parkminuten gibt – selbst für das kurze Absetzen von Passagieren fallen seit Januar 2026 Gebühren an. Die einzige Ausnahme bilden Inhaber eines Blue Badge für Menschen mit Behinderungen, die 30 Minuten kostenlos parken dürfen. Mit Validierung am Informationsschalter verlängert sich diese Zeit auf eine Stunde.

Langzeitparken: Für längere Aufenthalte nutzen Sie ebenfalls den Main Stay Car Park, wobei sich eine Online-Reservierung über die offizielle Parkplatz-Website besonders lohnt. Wer vorab bucht, spart im Vergleich zum Tarif vor Ort bis zu 60-70% der Kosten. Zusätzlich bietet der Flughafen einen Valet-Service (Meet & Greet) an, bei dem ein Mitarbeiter Ihr Fahrzeug direkt am Terminal entgegennimmt – dieser Service ist ab einem Mindestaufenthalt von 3 Tagen buchbar.

Elektrofahrzeuge und Barrierefreiheit: Für Elektroautos stehen insgesamt 7 Ladestationen bereit, davon 4 Standard- und 3 Schnellladepunkte. Menschen mit eingeschränkter Mobilität finden ausgewiesene Blue-Badge-Parkplätze in unmittelbarer Terminalnähe vor. Diese sind breiter dimensioniert und ermöglichen bequemes Ein- und Aussteigen.

b. Anbindung mit Bus & Bahn zum Flughafen London City

Der öffentliche Nahverkehr zum Flughafen London City ist ausgezeichnet ausgebaut – tatsächlich nutzen rund 73% aller Passagiere öffentliche Verkehrsmittel für ihre An- und Abreise. Die hervorragende Anbindung an das Londoner Verkehrsnetz macht den kompakten Stadtflughafen zu einer besonders praktischen Wahl für Reisende ohne eigenes Fahrzeug.

DLR-Verbindung zum Flughafen: Das wichtigste Verkehrsmittel ist die Docklands Light Railway (DLR), eine automatisierte Stadtbahn, die den Flughafen direkt mit dem Londoner Zentrum verbindet. Die Station London City Airport grenzt unmittelbar ans Terminal – Sie erreichen die Check-in-Halle in nur 1-2 Gehminuten über einen überdachten Verbindungsgang. Die DLR fährt auf zwei Linien: Die Stratford-Woolwich-Linie und die Bank-Woolwich-Linie bringen Sie ohne Umsteigen zu wichtigen Knotenpunkten wie Bank (City of London), Canary Wharf und Stratford International.

Fahrzeiten und Preise der DLR (Stand: 8. März 2026):

  • Bank (City of London): 22 Minuten
  • Canary Wharf: 8 Minuten
  • Stratford: 20 Minuten
  • Takt: alle 3-10 Minuten (Hauptverkehrszeit: alle 3-4 Min., Nebenzeiten: alle 5-10 Min.)
  • Einzelfahrt: 2,80-3,40 GBP (ca. 3,30-4,00 €) mit Oyster Card oder Kontaktlos
  • Tagesdeckel Zone 1-3: 10,50 GBP (ca. 12 €)
  • Betriebszeiten: Mo-Sa 05:30-00:30 Uhr, So 07:00-23:30 Uhr

Fahrkarten erhalten Sie am Schalter der DLR-Station oder Sie nutzen einfach Ihre kontaktlose Bankkarte bzw. eine Oyster Card direkt an den Lesegeräten. Weitere Informationen zu Fahrplänen und Verbindungen finden Sie auf der offiziellen DLR-Seite.

Stadtbusse zum Flughafen London City:

Neben der DLR bedienen zwei Buslinien den Flughafen rund um die Uhr:

  • Linie 473: Stratford – Plaistow – Prince Regent – Flughafen – Silvertown – North Woolwich (Fahrzeit ab Stratford: ca. 40-50 Minuten)
  • Linie 474: Canning Town – Flughafen – North Woolwich – East Ham – Manor Park (Fahrzeit ab Canning Town: ca. 20-30 Minuten)
  • Takt: alle 10-15 Minuten tagsüber, nachts etwa alle 30 Minuten
  • Preis: 1,75 GBP (ca. 2,10 €) Einheitstarif mit Oyster Card oder Kontaktlos; dank Hopper-Tarif können Sie innerhalb einer Stunde beliebig oft umsteigen

Die Bushaltestelle befindet sich direkt vor dem Terminalgebäude. Besonders praktisch: Beide Linien verkehren 24 Stunden am Tag, sodass Sie auch bei sehr frühen oder späten Flügen eine öffentliche Verbindung haben – allerdings mit reduzierter Frequenz in den Nachtstunden.

Fernbusse: Anders als viele andere Flughäfen verfügt der Flughafen London City über keine Fernbusanbindung. Falls Sie eine Fernbusverbindung benötigen, erreichen Sie über die DLR jedoch problemlos die Haltestellen an der Bank oder in Stratford, von wo aus National Express und andere Anbieter zahlreiche Ziele in ganz Großbritannien anfahren.

3. Informationen zur Abreise vom Flughafen London City

Nach Ihrer Landung am Flughafen London City stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um zu Ihrem Zielort in London oder Umgebung zu gelangen. Die Auswahl reicht von der schnellen und günstigen DLR-Verbindung über klassische schwarze Taxis bis hin zu komfortablen Privattransfers.

a. Taxi & Uber vom Flughafen London City

Taxi-Service am Flughafen London City

Die offiziellen Taxis warten direkt vor der Ankunftshalle auf Fahrgäste. Der Taxistand ist gut ausgeschildert und überdacht, sodass Sie ihn unmittelbar nach Verlassen des Terminals finden. Bei den Fahrzeugen handelt es sich um die typischen schwarzen Londoner Taxis (Black Cabs), die Sie an ihrer charakteristischen Form und dem beleuchteten Taxi-Schild auf dem Dach erkennen.

Taxi-Preise auf Routen ab dem Flughafen London City (Richtwerte, Stand: 8. März 2026):

  • Canary Wharf: 15-25 GBP (ca. 18-30 €), etwa 10-15 Minuten
  • City of London/Bank: 74-89 GBP (ca. 84-102 €), etwa 20-30 Minuten
  • West End/Westminster: 45-65 GBP (ca. 54-78 €), etwa 35-50 Minuten

Aktuelle Preisschätzungen können Sie hier einholen. Die schwarzen Londoner Taxis arbeiten grundsätzlich mit geeichten Taxametern, die von Transport for London (TfL) reguliert werden – Festpreisvereinbarungen sind daher nicht möglich. Der angezeigte Preis hängt von Entfernung, Fahrzeit und Tageszeit ab. Nachtzuschläge sowie Aufschläge an Feiertagen können die Kosten erhöhen. Erfreulich ist hingegen, dass alle Black Cabs Kartenzahlung akzeptieren, sodass Sie kein Bargeld benötigen.

Tipp: Nutzen Sie ausschließlich die offiziellen Taxis am ausgewiesenen Taxistand. Angebote von privaten Fahrern in der Ankunftshalle sollten Sie hingegen meiden, da diese häufig überhöhte Preise verlangen und nicht lizenziert sind.

Uber und andere Taxi-Alternativen

Uber ist am Flughafen London City verfügbar und bietet eine moderne Alternative zum klassischen Black Cab. Die Preise liegen in der Regel 10-30% unter den Taxitarifen, wobei sie zu Stoßzeiten durch dynamische Preisgestaltung auch höher ausfallen können. Der Abholpunkt für Uber-Fahrten befindet sich in einem ausgewiesenen Bereich außerhalb des Terminals – folgen Sie einfach den Anweisungen in der App.

Der große Vorteil von Uber liegt in der transparenten Preisgestaltung: Sie sehen den Fahrpreis bereits vor der Buchung und können zwischen verschiedenen Fahrzeugkategorien wählen. UberX ist dabei die günstigste Option, während Uber Black oder Uber Lux mehr Komfort und größere Fahrzeuge bieten. Neben Uber sind am Flughafen London City auch andere Fahrdienst-Apps wie Bolt, FreeNow (bucht auch Black Cabs), Ola und der Premium-Dienst Blacklane verfügbar.

Private Transfers vom Flughafen London City: Einige Hotels in der Umgebung bieten auf Anfrage Shuttle-Services an, allerdings ist dies am Flughafen London City weniger verbreitet als an größeren Airports. Für einen garantierten Abholservice empfehlen sich private Transferunternehmen wie Welcome Pickups, Blacklane oder Addison Lee. Diese können online im Voraus gebucht werden – ein Fahrer erwartet Sie dann mit Namensschild in der Ankunftshalle. Die Preise beginnen bei etwa 74-89 GBP (ca. 84-102 €) für eine Fahrt in die City of London und lohnen sich besonders für Gruppen oder wenn Sie nach einem langen Flug maximalen Komfort wünschen.

b. Anbindung an Bus & Bahn vom Flughafen London City

Die öffentlichen Verkehrsmittel vom Flughafen London City entsprechen den Verbindungen zur Anreise, fahren jedoch in umgekehrter Richtung. Die DLR-Station befindet sich direkt am Terminal und ist über einen überdachten Verbindungsgang in nur 1-2 Minuten erreichbar. Die Bushaltestellen liegen unmittelbar vor dem Terminalgebäude und sind gut ausgeschildert.

DLR-Verbindungen ab dem Flughafen: Die Docklands Light Railway ist das schnellste und bequemste Verkehrsmittel für die meisten Ziele in London. Von der Station London City Airport erreichen Sie ohne Umsteigen wichtige Knotenpunkte wie Bank (Anschluss an Central, Northern, Waterloo & City Line), Canary Wharf (Anschluss an Jubilee Line) und Stratford (Anschluss an Central, Jubilee Line sowie Overground und Fernzüge). Der Fahrplan gestaltet sich folgendermaßen:

  • Abfahrt Richtung Bank/Stratford: alle 3-10 Minuten
  • Erste Fahrt: gegen 05:30 Uhr (sonntags 07:00 Uhr)
  • Letzte Fahrt: gegen 00:30 Uhr (sonntags 23:30 Uhr)
  • Fahrtdauer nach Bank: 22 Minuten
  • Gepäck: problemlos mitzunehmen, ausreichend Platz vorhanden

Die DLR-Züge sind modern, klimatisiert und verfügen über ausreichend Stellflächen für Gepäck. Da es sich um eine automatisierte Bahn ohne Fahrer handelt, können Sie ganz vorne im Zug sitzen und die Aussicht auf die Docklands und die Londoner Skyline genießen. Tickets kaufen Sie am Schalter, am Automaten oder Sie nutzen einfach Ihre kontaktlose Bankkarte direkt am Lesegerät – das spart Zeit und ist oft günstiger als Einzelfahrkarten.

Stadtbusse ab dem Flughafen London City: Die Buslinien 473 und 474 fahren ebenfalls direkt vor dem Terminal ab:

  • Haltestelle: unmittelbar vor dem Terminalgebäude
  • Linien: 473 (Richtung Stratford) und 474 (Richtung Canning Town/Manor Park)
  • Takt: alle 10-15 Minuten tagsüber, nachts ca. alle 30 Minuten
  • Tickets: Oyster Card, kontaktlose Zahlung oder TfL-App (kein Bargeld beim Fahrer)
  • Betrieb: 24 Stunden an allen Tagen

Von Canning Town aus haben Sie Anschluss an die Jubilee Line, von Stratford aus erreichen Sie das gesamte Londoner U-Bahn-Netz sowie Fernzüge in alle Richtungen. Besonders praktisch: Die Busse verkehren auch dann, wenn die DLR nachts nicht mehr fährt – ideal für sehr frühe oder späte Flüge.

c. Autovermietungen am Flughafen London City

Eine flexible Alternative für die Weiterreise bieten die Autovermietungen am Flughafen London City. Obwohl das Fahren in London aufgrund von Staus, Congestion Charge und eingeschränkten Parkmöglichkeiten nicht immer die beste Wahl ist, kann ein Mietwagen für Ausflüge ins Umland oder längere Reisen durch Großbritannien durchaus sinnvoll sein.

Die Schalter der Autovermietungen befinden sich im Car Rental Building an der Hartmann Road, das nur einen kurzen Fußweg vom Ankunftsausgang entfernt liegt. Diese günstige Lage ermöglicht es Ihnen, direkt nach der Gepäckausgabe ohne lange Wege Ihr Fahrzeug anzumieten. Die Rückgabe erfolgt am selben Ort, was die Orientierung bei der Abreise erleichtert.

Verfügbare Autovermietungen am Flughafen London City: Zu den etablierten Anbietern vor Ort gehören Avis, Budget, Europcar und Hertz. Darüber hinaus bietet Green Motion einen Abhol- und Bringservice an, falls Sie ein Fahrzeug von einem etwas weiter entfernten Standort wünschen. Detaillierte Informationen zu allen Anbietern und deren Öffnungszeiten finden Sie auf der offiziellen Seite des Flughafens.

Für Rückgaben außerhalb der regulären Öffnungszeiten steht bei den meisten Vermietern ein 24-Stunden-Rückgabeservice zur Verfügung. Sie können Ihr Fahrzeug auf dem gekennzeichneten Parkplatz abstellen und die Schlüssel samt Rückgabeprotokoll in einen speziellen Briefkasten einwerfen. Klären Sie diese Option jedoch unbedingt bei der Anmietung ab, da nicht alle Anbieter diesen Service unterstützen und Sie möglicherweise eine vorherige Bestätigung benötigen.

Tipp für die Buchung: Reservieren Sie Ihren Mietwagen möglichst online im Voraus. Die Preise fallen dabei oft günstiger aus als bei spontaner Anmietung vor Ort, und Sie sichern sich gleichzeitig die Verfügbarkeit Ihrer gewünschten Fahrzeugkategorie. Beachten Sie außerdem, dass für das Fahren in der Londoner Innenstadt die Congestion Charge (Staugebühr) von 15 GBP pro Tag anfällt – informieren Sie sich vor Fahrtantritt über die geltenden Zonen und Zeiten, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.

IV. WLAN, Lounges & Ausstattung am Flughafen London City

In den folgenden Abschnitten finden Sie alle wichtigen Informationen zur Ausstattung des Flughafens:

  1. Einwahl ins WLAN des Flughafens London City
  2. Lounges & Ruhezonen
  3. Geldautomaten & Geldwechseln
  4. Medizinische Versorgung
  5. Weitere Services am Flughafen London City

1. Einwahl ins WLAN des Flughafens London City

Der Flughafen London City stellt im gesamten Terminal kostenloses WLAN zur Verfügung. Die Verbindung ist zeitlich unbegrenzt nutzbar und eignet sich problemlos für alltägliche Internetaktivitäten wie E-Mails, Social Media oder das Surfen im Web. Allerdings kann die Bandbreite zu Stoßzeiten bei hohem Passagieraufkommen eingeschränkt sein.

So verbinden Sie sich mit dem WLAN am Flughafen London City:

  1. Netzwerk auswählen: „LCY Free Wi-Fi“
  2. Browser öffnet automatisch die Anmeldeseite
  3. E-Mail-Adresse eingeben und Nutzungsbedingungen akzeptieren
  4. Unbegrenzt kostenlos surfen

Das kostenlose WLAN-Angebot am Flughafen London City ist unkompliziert gestaltet und erfordert lediglich die Eingabe einer E-Mail-Adresse sowie die Beantwortung einiger kurzer Fragen. Anschließend können Sie sofort lossurfen. Weitere Details zum WLAN-Service finden Sie auf der offiziellen WLAN-Seite des Flughafens.

Beachten Sie, dass das Vereinigte Königreich seit dem Brexit nicht mehr Teil der EU ist und somit die EU-Roaming-Regelung nicht gilt. Die Nutzung Ihres deutschen Mobilfunktarifs kann daher mit erheblichen Zusatzkosten verbunden sein. Informieren Sie sich vor Ihrer Reise bei Ihrem Mobilfunkanbieter über die geltenden Konditionen für Großbritannien.

Alternativen für mobiles Internet in Großbritannien

Falls Sie während Ihres Aufenthalts im Vereinigten Königreich eine zuverlässige mobile Internetverbindung benötigen, stehen Ihnen verschiedene Optionen zur Verfügung:

1. eSIM-Karten für das britische Mobilfunknetz

Besonders praktisch für Reisende sind eSIM-Karten, die Sie bequem online bestellen und noch vor der Landung aktivieren können:

  • Anbieter wie Holafly bieten UK-E-SIMs ab 6 GBP pro Tag (ca. 7 €) mit unbegrenzten Daten an.
  • Airalo bietet günstigere Optionen ab 4 € für 1 GB mit 7 Tagen Gültigkeit.
  • Die Aktivierung erfolgt sofort über einen QR-Code – bereits vor der Landung möglich.
  • Bei kompatiblen Smartphones ist keine physische SIM-Karte erforderlich.
  • Diese Lösung eignet sich besonders für Geschäftsreisende oder Besucher mit hohem Datenverbrauch.
2. Lokale SIM-Karte am Flughafen London City

Im WHSmith in der Ankunftshalle (Ebene 0, öffentlicher Bereich) können Sie britische SIM-Karten der Anbieter EE, Three und Lycamobile erwerben. Die Tourist-Pakete kosten zwischen 25 und 50 GBP (ca. 29-58 €) und bieten 30 bis 100 GB Datenvolumen oder sogar unbegrenzte Daten mit einer Gültigkeit von 30 Tagen. Allerdings sollten Sie bedenken, dass SIM-Karten am Flughafen in der Regel 10-15 GBP teurer sind als bei Händlern in der Stadt – bei längeren Aufenthalten kann sich der Weg zu einem Mobilfunkgeschäft in London also lohnen.

2. Lounges & Ruhezonen am Flughafen London City

Der Flughafen London City verfügt über zwei Lounges, die Reisenden Komfort und Ruhe zwischen Ankunft und Abflug bieten. Eine Besonderheit ist dabei zu beachten: Beide Lounges befinden sich nicht im Hauptterminal, sondern im Private Jet Centre – einem separaten Gebäude, das über einen kostenlosen Shuttle erreichbar ist. Sie müssen Ihr Gepäck zunächst im Hauptterminal einchecken, bevor Sie zur Lounge wechseln können.

Lounge-Angebot am Flughafen London City:

Business Lounge

Die Business Lounge im Private Jet Centre ist die Standardoption für Reisende, die dem Terminaltrubel entfliehen möchten. Sie ist montags bis freitags von 05:30 bis 21:00 Uhr, samstags von 05:30 bis 13:00 Uhr und sonntags von 11:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.

  • Ausstattung: Kostenlose Speisen und Getränke, Zeitungen und Magazine, TV, Ladestationen, kostenloses WLAN
  • Besonderheit: Duschen verfügbar, Konferenzraum für Geschäftstreffen
  • Preis: 35 GBP (ca. 42 €)
  • Wichtig: Sie müssen die Lounge 30 Minuten vor dem Boarding verlassen, um rechtzeitig zum Gate im Hauptterminal zurückzukehren.
  • Buchung: Online über das Private Jet Centre
First Class Lounge

Die First Class Lounge ist die Premium-Option am Flughafen London City und bietet ein exklusives Erlebnis mit zusätzlichen Services. Sie ist während der gesamten Flughafenbetriebszeiten geöffnet und richtet sich an Reisende, die maximalen Komfort wünschen.

  • Ausstattung: Kostenlose Speisen und Getränke, Zeitungen und Magazine, Duschen, Konferenzräume
  • Premium-Service: Private Sicherheitskontrolle in der Lounge sowie Fahrzeugservice direkt zum Flugzeug – Sie werden per Auto über das Vorfeld zu Ihrer Maschine gebracht
  • Preis: 95 GBP (ca. 113 €)
  • Einschränkung: Der Fahrzeugservice zum Flugzeug steht nicht für Passagiere von British Airways, Luxair und Aurigny zur Verfügung
  • Buchung: Online-Reservierung empfohlen

Zugang zu den Lounges am Flughafen London City

Der Zugang zu beiden Lounges steht grundsätzlich allen Reisenden offen, die bereit sind, das Tagesticket zu bezahlen. Darüber hinaus haben bestimmte Passagiere vergünstigten oder kostenlosen Zugang: Inhaber von Lounge-Mitgliedschaften wie Priority Pass oder bestimmten Kreditkarten (etwa American Express Platinum) können die Business Lounge ohne zusätzliche Kosten nutzen. Da es sich um ein separates Gebäude handelt, sollten Sie ausreichend Zeit einplanen – insbesondere, wenn Sie Gepäck aufgeben müssen, das zunächst im Hauptterminal eingecheckt werden muss.

Ruhezonen ohne Lounge-Zugang:

Auch ohne Lounge-Buchung finden Sie im Hauptterminal verschiedene Möglichkeiten zum Entspannen. Der Abflugbereich auf der ersten Etage wurde 2025 umfassend modernisiert und bietet nun 30% mehr Sitzplätze als zuvor. Zudem gibt es ausgewiesene Arbeitsbereiche mit USB-Ladestationen und Steckdosen, an denen Sie in Ruhe arbeiten oder Ihr Smartphone aufladen können. Eine Besonderheit des Flughafens London City ist die Silent Airport Policy: Es werden keine Flugansagen gemacht, was für eine insgesamt ruhigere Atmosphäre sorgt – achten Sie daher unbedingt auf die Anzeigetafeln.

Schlafmöglichkeiten im Terminal: Anders als an manchen größeren Flughäfen gibt es am Flughafen London City keine Sleep Pods oder Schlafkabinen. Da das Terminal nachts vollständig schließt (montags bis freitags um 22:00 Uhr, samstags bereits um 13:00 Uhr), sind Übernachtungen im Flughafen ohnehin nicht möglich. Bei sehr frühen oder späten Flügen empfiehlt sich daher die Buchung eines Hotels in Flughafennähe.

3. Geldautomaten & Geldwechseln am Flughafen London City

Bargeld und Währungstausch sind am Flughafen London City problemlos möglich. Geldautomaten stehen rund um die Uhr zur Verfügung, während eine Wechselstube den Umtausch verschiedener Währungen anbietet. Da das britische Pfund (GBP) die Landeswährung ist, sollten Reisende aus der Eurozone beachten, dass ein Währungstausch erforderlich sein kann.

Geldautomaten (ATM)

Im Terminal des Flughafens London City finden Sie Geldautomaten von ICE (International Currency Exchange) an mehreren Standorten.

  • Standorte: Ankunftshalle (Ebene 0), vor und nach der Sicherheitskontrolle
  • Verfügbarkeit: Rund um die Uhr
  • Sprachen: Mehrsprachige Menüführung, darunter Englisch

Die Automaten akzeptieren alle gängigen internationalen Kredit- und Debitkarten wie Visa, MasterCard, Maestro und American Express. Beachten Sie jedoch, dass Ihre Heimatbank möglicherweise Gebühren für Auslandsabhebungen erhebt. Weitere Informationen zu den verfügbaren Geldservices finden Sie auf der entsprechenden Seite des Flughafens.

Wichtiger Tipp: Wählen Sie bei der Abhebung immer die Option „Ohne Währungsumrechnung“ bzw. „Decline conversion“ (Abhebung in GBP). Dadurch rechnet Ihre Heimatbank den Betrag um, was in der Regel günstiger ist. Die sogenannte Dynamic Currency Conversion (DCC) am Automaten bietet meist schlechtere Kurse.

Wechselstuben

Global Exchange betreibt eine Wechselstube am Flughafen London City:

  • Standort: Ebene 0, Ankunftsbereich (öffentlicher Bereich)
  • Öffnungszeiten:
    • Montag bis Freitag: 05:00–22:00 Uhr
    • Samstag: 05:00–13:00 Uhr
    • Sonntag: 10:30–22:00 Uhr
  • Währungen: GBP, EUR sowie über 50 weitere Währungen (online vorbestellbar)

Die Wechselkurse am Flughafen sind erfahrungsgemäß etwa 3-8% schlechter als bei Banken im Londoner Stadtzentrum. Detaillierte Informationen zur Wechselstube finden Sie hier.

Empfehlungen zum Geldwechseln am Flughafen London City:

  • Tauschen Sie am Flughafen nur einen kleinen Betrag für erste Ausgaben wie die DLR-Fahrt oder einen Kaffee.
  • Bessere Kurse erhalten Sie in der Londoner Innenstadt bei Wechselstuben oder – noch sinnvoller – bei elektronischen Bezahlungen direkt über Ihre Bankkarte.
  • Im Vereinigten Königreich ist kontaktlose Kartenzahlung nahezu überall möglich – selbst für kleine Beträge.
  • Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls weitgehend akzeptiert.
  • Euro werden am Flughafen und in London generell nicht als Zahlungsmittel akzeptiert – Sie benötigen britische Pfund.

4. Medizinische Versorgung am Flughafen London City

Der Flughafen London City bietet grundlegende medizinische Versorgung für Notfälle und alltägliche Gesundheitsbedürfnisse. Da es sich um einen kompakten Stadtflughafen handelt, ist die medizinische Infrastruktur überschaubar, aber ausreichend für die Erstversorgung.

Erste-Hilfe-Station

Ein Erste-Hilfe-Raum befindet sich im Erdgeschoss (Ebene 0) im öffentlichen Bereich vor der Sicherheitskontrolle. Er ist während der Betriebszeiten des Flughafens besetzt und bietet Erstversorgung bei medizinischen Problemen. Bei einem medizinischen Notfall sollten Sie sich umgehend an das nächste Flughafenpersonal wenden – die Mitarbeiter können schnell Hilfe koordinieren und bei Bedarf den Rettungsdienst rufen. Im gesamten Terminal sind zudem Defibrillatoren (AEDs) verfügbar, die den britischen Sicherheitsvorschriften entsprechen. Die Erstversorgung ist kostenlos.

Medizinische Services

Die medizinische Versorgung am Flughafen London City beschränkt sich auf grundlegende Erste Hilfe. Das Personal kann bei folgenden Situationen helfen:

  • Akute Beschwerden wie Übelkeit, Kopfschmerzen oder Kreislaufprobleme
  • Kleinere Verletzungen und Wunden
  • Allergische Reaktionen

Ein vollständiges medizinisches Zentrum oder eine ärztliche Praxis gibt es am Flughafen nicht. Bei ernsteren gesundheitlichen Problemen wird der Transport in ein Londoner Krankenhaus organisiert. Die allgemeine Notrufnummer im Vereinigten Königreich lautet 999 (alternativ 112).

Apotheke am Flughafen London City

Eine Boots-Apotheke befindet sich im Abflugbereich auf der ersten Etage (Ebene 1), also nach der Sicherheitskontrolle. Dort erhalten Sie ein breites Sortiment an Gesundheitsprodukten und Medikamenten:

  • Rezeptfreie Reisemedikamente (Schmerzmittel, Mittel gegen Übelkeit, Erkältungsmedikamente)
  • Toilettenartikel und Pflegeprodukte
  • Babyprodukte wie Windeln, Feuchttücher und Kindermedikamente

Für verschreibungspflichtige Medikamente benötigen Sie ein gültiges britisches Rezept. Die Öffnungszeiten der Apotheke richten sich nach den Betriebszeiten des Flughafens.

Barrierefreiheit und Assistenz

Der Flughafen London City ist vollständig barrierefrei gestaltet und bietet umfassende Unterstützung für Reisende mit eingeschränkter Mobilität:

  • Rollstuhlverleih: Kostenlos auf Anfrage verfügbar
  • Assistenz-Services: Begleitung von der Ankunft bis zum Gate sowie bevorzugte Abfertigung bei Check-in, Sicherheitskontrolle und Boarding
  • Barrierefreie Toiletten: Im gesamten Terminal verteilt, unter anderem neben dem Pilots Bar & Kitchen, neben Soul & Grain sowie in der Nähe der Gates 5 und 23
  • Aufzüge: Verbinden alle Ebenen; auch in beiden Piers sind Aufzüge für das Boarding vorhanden

Die Assistenz können Sie vorab per E-Mail an assistance@londoncityairport.com anfordern oder telefonisch unter +44 207 646 0000 bzw. +44 207 646 0088. Vor Ort finden Sie einen speziellen Assistenzpunkt im Check-in-Bereich. Weitere Details zu den Mobilitätsdiensten finden Sie auf der Seite für Assistenzleistungen.

5. Weitere Services am Flughafen London City

Neben den bereits beschriebenen Grunddiensten bietet der Flughafen London City verschiedene zusätzliche Dienstleistungen, die Ihre Reise angenehmer gestalten können. Als kompakter Stadtflughafen ist das Angebot überschaubarer als an großen internationalen Drehkreuzen, deckt aber die wichtigsten Bedürfnisse ab.

Gepäckservices am Flughafen London City

  • Gepäckaufbewahrung: Am Flughafen London City gibt es keine Schließfächer oder Gepäckaufbewahrung. Wenn Sie Ihr Gepäck zwischenlagern möchten, können Sie auf Drittanbieter wie Stasher, LuggageHero oder Radical Storage ausweichen. Diese bieten Aufbewahrungsmöglichkeiten an verschiedenen Standorten in London, die Sie online buchen können.
  • Fundbüro (Lost Property): Das Fundbüro befindet sich auf Ebene 0 im Gepäckausgabebereich.
    • Wichtig: Sie müssen verlorene Gegenstände über die Webseite des Flughafens online melden
    • Für im Flugzeug vergessene Gegenstände wenden Sie sich direkt an Ihre Airline
    • Kontakt: +44 20 7646 0000 oder +44 20 7646 0088
  • Porter Service (Gepäckträger-Service)

Komfort-Services am Flughafen London City

  • Duschen: verfügbar
    • Lage: Ausschließlich in der Business Lounge und First Class Lounge im Private Jet Centre
    • Ausstattung: Handtücher werden gestellt
    • Kosten: Im Lounge-Zugang enthalten (ab 35 GBP / ca. 42 €)
    • Hinweis: Im Hauptterminal gibt es keine öffentlichen Duschen
  • Gebetsräume: nicht verfügbar
    • Der Flughafen London City bietet keine Gebetsräume oder Kapelle
    • Für spirituelle Bedürfnisse während längerer Wartezeiten empfiehlt sich die Nutzung ruhigerer Terminalbereiche
  • Raucherbereiche: eingeschränkt vorhanden
    • Lage: Nur außerhalb des Terminals am Eingangsbereich (vor der Sicherheitskontrolle)
    • Wichtig: Nach der Sicherheitskontrolle gibt es keine Raucherbereiche
    • Rauchen Sie daher vor dem Passieren der Sicherheitskontrolle, wenn nötig

Familien-Services am Flughafen London City

Der Flughafen London City bietet grundlegende Einrichtungen für Familien mit Kindern. Aufgrund der kompakten Größe ist das Angebot überschaubarer als an größeren Flughäfen:

  • Wickelräume: Im gesamten Terminal verfügbar
    • Neben dem Pilots Bar & Kitchen
    • Neben Soul & Grain
    • In der Nähe der Gates 5 und 23
    • Im Terminalbereich vor der Sicherheitskontrolle
  • Spielbereiche: Nicht vorhanden – der Flughafen verfügt über keine dedizierten Kinderspielzonen
  • Stillräume: Der Erste-Hilfe-Raum vor der Sicherheitskontrolle kann für Stillpausen genutzt werden. Fragen Sie beim Customer Service nach Zugang.
  • Babynahrung erwärmen: Die Restaurants im Terminal stellen auf Anfrage kochendes Wasser für Fläschchen bereit. Spezielle Flaschenwärmer gibt es nicht.
  • Babyprodukte: Windeln, Feuchttücher und Kindermedikamente sind bei Boots im Abflugbereich erhältlich.

Weitere Informationen zu familienfreundlichen Services finden Sie auf der Familienseite des Flughafens.

Business Services am Flughafen London City

Als Flughafen, der vor allem von Geschäftsreisenden genutzt wird, bietet London City verschiedene Arbeitsmöglichkeiten:

  • Arbeitsstationen: Im Abflugbereich auf Ebene 1 gibt es ausgewiesene Arbeitsbereiche mit USB-Ladestationen und Steckdosen
  • Konferenzräume: Verfügbar in der Business Lounge und First Class Lounge im Private Jet Centre
  • Kostenloses WLAN: Im gesamten Terminal unbegrenzt verfügbar
  • Postdienste: Ein Briefkasten befindet sich neben den Self-Service Check-in-Kiosks; Briefmarken erhalten Sie bei WHSmith
  • Druckservices: Nicht verfügbar – planen Sie wichtige Ausdrucke vor Ihrer Anreise

Ein dediziertes Business Center gibt es im Hauptterminal nicht. Für umfangreichere Geschäftsanforderungen empfiehlt sich der Zugang zu einer der Lounges im Private Jet Centre.

VIP Services

Der Flughafen London City bietet über DiamondAir einen exklusiven VIP Concierge Service, der deutlich über den bloßen Lounge-Besuch hinausgeht. Er umfasst insbesondere folgende Leistungen:

  • Persönliche Begrüßung am Terminaleingang (Meet & Greet)
  • Begleitung durch die Sicherheitskontrolle
  • Eskorte bis zum Gate oder direkt zum Flugzeug
  • Unterstützung beim Check-in und der Gepäckaufgabe

Die Preise variieren je nach gewünschtem Leistungsumfang. Für den ultimativen Komfort steht zudem die First Class Lounge für 95 GBP (ca. 113 €) zur Verfügung. Sie bietet eine private Sicherheitskontrolle und einen Fahrzeugservice, der Sie direkt über das Vorfeld zu Ihrem Flugzeug bringt. Weitere Informationen und Buchung finden Sie auf der Concierge-Seite des Flughafens.

Dieser Premium-Service eignet sich besonders für Geschäftsreisende mit engem Zeitplan oder Passagiere, die besonderen Komfort schätzen. Beachten Sie jedoch, dass der Fahrzeugservice zum Flugzeug nicht für Passagiere von British Airways, Luxair und Aurigny verfügbar ist.

Weitere nützliche Services

  • Informationsschalter: Am Terminaleingang befindet sich ein Info-Desk, an dem Sie Fragen zu Flügen, Services und Orientierung stellen können
  • SIM-Karten: Bei WHSmith in der Ankunftshalle erhältlich (EE, Three, Lycamobile)
  • Duty-Free-Vorbestellung: Produkte von Aelia Duty Free und Boots können Sie online vorbestellen und am Flughafen abholen
  • Spa & Wellness: Im Abflugbereich gibt es einen Spa-Bereich, in dem Sie Massagen während der Wartezeit genießen können

V. Restaurants & Shopping am Flughafen London City

In diesem Abschnitt verschaffen wir Ihnen eine Orientierung über das kulinarische Angebot und den Einzelhandel am Flughafen London City:

  1. Übersicht zu Essen & Trinken
  2. Übersicht zu Einkaufsmöglichkeiten

1. Übersicht zu Essen & Trinken am Flughafen London City

Der Flughafen London City bietet eine überschaubare, aber qualitativ hochwertige Gastronomie-Auswahl. Als Flughafen, der vorwiegend von Geschäftsreisenden genutzt wird, liegt der Fokus auf schnellem Service und gehobener Qualität. Besonders hervorzuheben ist die starke Präsenz lokaler Londoner Konzepte, die authentische britische Küche und East-London-Flair in den Abflugbereich bringen. Die meisten Restaurants und Cafés befinden sich nach der Sicherheitskontrolle auf Ebene 1, wobei auch im öffentlichen Bereich auf Ebene 0 einige Optionen zur Verfügung stehen.

Preise am Flughafen London City

Wie an den meisten Flughäfen liegen die Preise auch am London City Airport über dem städtischen Niveau. Rechnen Sie mit etwa 15-30% höheren Preisen als im Londoner Stadtzentrum, was Stand 8. März 2026 zu folgender Bepreisung führt:

  • Kaffee/Cappuccino: 3,00-5,50 GBP (ca. 3,50-6,50 €)
  • Sandwich: 4,00-7,50 GBP (ca. 4,50-8,70 €)
  • Warme Mahlzeit: 12,00-25,00 GBP (ca. 13,80-29,00 €)
  • Softdrinks: 2,50-4,00 GBP (ca. 2,90-4,60 €)
  • Bier (0,5l): 5,50-8,00 GBP (ca. 6,40-9,20 €)
  • Wasser (0,5l): ab 2,00 GBP (ca. 2,30 €) – aber kostenlose Wasserstationen verfügbar

Trotz der höheren Preise ist die Qualität besonders bei den lokalen Londoner Restaurants beachtlich. Das 2025 modernisierte Abfluggebäude setzt stark auf regionale Konzepte und authentische britische Küche. Weitere Details zu den Restaurants finden Sie auf der offiziellen Gastronomie-Seite des Flughafens.

Gastronomie-Öffnungszeiten

Die Restaurants am Flughafen London City orientieren sich an den Flugzeiten und sind entsprechend früh geöffnet:

  • Erste Lokale öffnen ab 04:45 Uhr (zeitgleich mit dem Flughafenbetrieb)
  • Montag bis Freitag: 04:45-22:00 Uhr
  • Samstag: 04:45-13:00 Uhr (eingeschränkter Betrieb)
  • Sonntag: 10:30-22:00 Uhr

Da der Flughafen nachts vollständig schließt, gibt es keine 24-Stunden-Gastronomie. Reisende mit sehr frühen oder späten Flügen sollten dies bei ihrer Planung berücksichtigen. Besonders samstags ist das Angebot eingeschränkt, da der Flugbetrieb bereits um 13:00 Uhr endet. Aktuelle Informationen zu den Öffnungszeiten finden Sie hier.

Restaurants vor der Sicherheitskontrolle

Im öffentlich zugänglichen Bereich auf Ebene 0 finden Sie zwei Optionen für eine Mahlzeit oder einen Kaffee, bevor Sie durch die Sicherheitskontrolle gehen. Diese Bereiche sind auch für Besucher zugänglich, die Reisende abholen oder verabschieden:

  • Pret A Manger: Die beliebte britische Kette bietet frische Sandwiches, Salate, Wraps und Kaffee zum günstigen Flughafenpreis. Ideal für schnelles Grab-and-Go.
  • Soul & Grain: Modernes Café-Restaurant mit gesunden Optionen, Smoothies und leichten Mahlzeiten.

Die Auswahl vor der Sicherheitskontrolle ist zwar begrenzt, bietet aber dennoch gute Optionen – insbesondere für preisbewusste Reisende, da Pret A Manger zu den günstigeren Alternativen am Flughafen zählt.

Restaurants nach der Sicherheitskontrolle

Die größte Auswahl an Restaurants und Cafés erwartet Sie im Abflugbereich auf Ebene 1 nach der Sicherheitskontrolle. Der 2025 für 12 Millionen GBP modernisierte Bereich bietet ein attraktives gastronomisches Angebot mit Fokus auf lokale Londoner Konzepte:

  • Hithes London Bar & Eatery: Moderne Brasserie mit London-inspirierten Gerichten wie Brick Lane Chicken Thali und klassischem Fish & Chips. Auch Kinderportionen verfügbar.
  • Juniper & Co: Premium Bar & Kitchen mit lokalen Produkten, Cocktails und gehobener britischer Küche.
  • Big Penny Brews: East-London-Craft-Beer-Bar mit einer Auswahl an lokalen Bieren und Pub-Snacks – perfekt für Bierliebhaber.
  • Caffè Nero: Italienische Kaffeekette mit Espresso-Spezialitäten, Gebäck und leichten Snacks.
  • Pret A Manger: Zweite Filiale nach der Security mit dem gewohnten Angebot an frischen Sandwiches und Salaten.
  • Soul & Grain: Zweiter Standort im Abflugbereich mit gesunden Bowl-Gerichten und vegetarischen Optionen.

Die komplette und aktuelle Übersicht aller Restaurants und deren Standorte im Terminal finden Sie auf der offiziellen Restaurant-Seite des Flughafens.

Besonderheiten der Gastronomie am Flughafen London City

Die Gastronomie am Flughafen London City zeichnet sich durch mehrere Besonderheiten aus, die sie von anderen Flughäfen unterscheidet. Der starke Fokus auf lokale Londoner Konzepte und East-End-Flair macht den Flughafen zu einem Schaufenster der dynamischen Londoner Food-Szene. Viele der Restaurants sind authentische lokale Marken, was für gleichbleibende Qualität und ein echtes London-Erlebnis sorgt.

  • Lokale Spezialitäten: Mehrere Restaurants bieten typisch britische und Londoner Gerichte an.
  • Vegetarisch & Vegan: Soul & Grain und Pret A Manger bieten gute vegetarische und vegane Optionen.
  • Glutenfrei: Die meisten Restaurants können auf Anfrage glutenfreie Gerichte zubereiten, insbesondere Hithes.
  • Alkohol: In Big Penny Brews, Hithes und Juniper & Co erhältlich – von Craft Beer über Wein bis zu Cocktails.
  • Kinderspeisen: Hithes bietet spezielle Kinderportionen an.
  • Halal & Koscher: Leider gibt es am Flughafen keine zertifizierten Halal- oder Koscher-Optionen.

Unser Spartipp: Die günstigsten Optionen finden Sie bei Pret A Manger vor der Sicherheitskontrolle, wo Sie für etwa 5-8 GBP (ca. 6-9 €) ein Sandwich mit Kaffee bekommen. Außerdem dürfen Sie Ihr eigenes Essen durch die Sicherheitskontrolle mitnehmen – die modernen CT-Scanner bedeuten, dass Sie auch Flüssigkeiten bis 2 Liter mitbringen können.

Wasser am Flughafen London City

Eine besonders erfreuliche Nachricht für umweltbewusste und sparsame Reisende: Der Flughafen verfügt über eine kostenlose Wasserstation, an der Sie Ihre mitgebrachte Flasche auffüllen können. Diese befindet sich im Abflugbereich zwischen den Gates 7 und 8 und ist deutlich gekennzeichnet. Es handelt sich um eine hochwertige Refill-Station von Robeco und City to Sea mit gefiltertem Trinkwasser. Weitere Informationen zur Wasserstation finden Sie hier.

  • Wasserflasche (0,5l) in den Geschäften: ab 2,00 GBP (ca. 2,30 €)
  • Kostenlose Wasserstation: zwischen Gates 7 und 8 im Abflugbereich
  • Restaurants: Alle Gastronomiebetriebe füllen Ihre Flasche auf Anfrage kostenlos auf

Wenn Sie Geld sparen möchten, haben wir folgende Empfehlung: Bringen Sie eine leere Flasche mit und füllen Sie diese nach der Sicherheitskontrolle an der Wasserstation auf. Dank der CT-Scanner am Flughafen London City dürfen Sie sogar Flüssigkeiten bis 2 Liter durch die Kontrolle mitnehmen.

2. Übersicht zu Einkaufsmöglichkeiten am Flughafen London City

Die Shopping-Möglichkeiten am Flughafen London City konzentrieren sich auf einen hochwertigen Duty-Free-Bereich sowie lokale Londoner Produkte. Als kompakter Stadtflughafen ist das Angebot überschaubarer als an großen internationalen Drehkreuzen, besticht aber durch eine sorgfältig kuratierte Auswahl mit starkem Fokus auf authentische britische und Londoner Marken. Der 2023 eröffnete neue Flagship-Store setzt dabei bewusst auf das Thema „Sense of Place“ und präsentiert lokale East-London-Produkte in einem modernen Ambiente.

Duty-Free Shopping am Flughafen London City

Der Duty-Free-Shop wird von Lagardère Travel Retail unter der Marke Aelia Duty Free betrieben. Der im November 2023 eröffnete Flagship-Store ist mit 420 m² um 45% größer als sein Vorgänger und befindet sich auf Ebene 1 direkt nach der Sicherheitskontrolle:

  • Öffnungszeiten: Entsprechend dem Flugplan – öffnet 30 Minuten vor dem ersten Abflug
  • Sortiment: Parfüm, Spirituosen, Tabakwaren, Süßwaren, Kosmetik, lokale Londoner Produkte
  • Besonderheit: „It’s London“-Boutique mit lokalen Produkten, Champagne Cave mit erweiterter Champagner-Auswahl, Diageos interaktives „What’s Your Whisky?“-Tool
Duty-Free Preisbeispiele am Flughafen London City

Die Preise im Duty-Free können je nach Produkt durchaus attraktiv sein, besonders bei Markenprodukten und Spirituosen. Beachten Sie jedoch, dass seit dem Brexit für EU-Bürger keine Steuerrückerstattung (VAT Refund) mehr möglich ist:

  • Marken-Parfüm: oft 10-20% günstiger als in der Londoner Innenstadt
  • Premium-Whisky (1 Liter): ab ca. 16 GBP (ca. 19 €)
  • Zigaretten (Stange): ab ca. 70 GBP (ca. 80 €)
  • Melt London Schokolade: ab 8 GBP (ca. 9 €)
  • Whittard of Chelsea Tee: ab 6 GBP (ca. 7 €)

Die Möglichkeit zur Vorbestellung von Duty-Free-Artikeln mit Abholung am Flughafen macht das Shopping besonders bequem. Details zum Online-Shop und Click & Collect Service finden Sie auf der Aelia Duty Free Webseite.

Souvenir-Shopping am Flughafen London City

Typisch britische und Londoner Mitbringsel finden Sie in der „It’s London“-Boutique innerhalb des Aelia Duty Free Stores. Die Auswahl konzentriert sich auf lokale Produzenten und authentische Londoner Marken:

  • Melt London Schokolade: Premium-Schokoladen aus Notting Hill, ab 6-25 GBP (ca. 7-29 €)
  • Whittard of Chelsea: Klassischer britischer Tee und heiße Schokolade
  • Earl of East: Londoner Kerzen und Badeprodukte
  • Craft Gins: Penrhos Gin, Edinburgh Gin, Cotswolds Distillery
  • East London Craft Beer: Lokale Biere zum Mitnehmen
  • London-Souvenirs: Themenbezogene Geschenkartikel, ab 5 GBP

Die Preisspanne für Souvenirs liegt zwischen 5 und 200 GBP, wobei besonders die lokalen Lebensmittel und Spirituosen als Mitbringsel beliebt sind.

Weitere Geschäfte am Flughafen London City

Neben dem Duty-Free-Bereich bietet der Flughafen eine kompakte Auswahl an weiteren Geschäften:

  • WHSmith: Bücher, Magazine, Zeitungen und Reiseaccessoires – mit Filialen sowohl in der Ankunftshalle (Ebene 0) als auch im Abflugbereich (Ebene 1)
  • Boots: Apotheke und Drogerie mit Medikamenten, Kosmetik und Reiseprodukten im Abflugbereich
  • InMotion: Elektronik-Shop mit Apple, Samsung, Bose, GoPro, Kopfhörern, Lautsprechern und Mobilzubehör – Preise vergleichbar mit dem Einzelhandel in der Stadt

Nicht verfügbar am Flughafen London City sind: Mode-Boutiquen, Schmuckgeschäfte, Supermärkte und ein Duty-Free-Shop im Ankunftsbereich. Eine vollständige Übersicht aller Shops finden Sie auf der Shopping-Seite des Flughafens.

Öffnungszeiten der Geschäfte am Flughafen London City

Die Geschäfte orientieren sich an den Flugzeiten und haben entsprechende Öffnungszeiten:

  • Montag bis Freitag: 04:50-22:00 Uhr
  • Samstag: 04:45-13:00 Uhr (eingeschränkt)
  • Sonntag: 10:30-22:00 Uhr
  • Duty-Free: Öffnet mit dem Flugbetrieb, schließt nach dem letzten Flug

Shopping-Tipps für den Flughafen London City

Um das Beste aus Ihrem Shopping-Erlebnis am Flughafen London City herauszuholen, beachten Sie folgende Hinweise:

  1. Lokale Produkte aus der „It’s London“-Boutique sind hochwertig verpackt und eignen sich hervorragend als authentische Mitbringsel – besonders Melt-Schokolade und Earl-of-East-Kerzen.
  2. Duty-Free-Spirituosen lohnen sich besonders bei Premium-Whisky und britischen Gins. Das interaktive Diageo-Tool hilft bei der Whisky-Auswahl.
  3. Online vorbestellen: Nutzen Sie den Click & Collect Service auf der Aelia-Webseite, um Zeit zu sparen und die Verfügbarkeit zu sichern.
  4. Boots-Produkte können Sie ebenfalls unter www.boots.com vorbestellen und am Flughafen abholen.
  5. Premium-Kosmetik: Der Duty-Free führt exklusive Marken wie Creed, Aesop und Dr. Barbara Sturm Skincare.

Bezahlung in den Geschäften am Flughafen London City

Die Zahlung in allen Geschäften und Restaurants ist unkompliziert mit gängigen Zahlungsmitteln möglich:

  • Akzeptiert werden: Britische Pfund (GBP) in bar, Visa, MasterCard, American Express
  • Kontaktlose Zahlung: Überall möglich und weit verbreitet
  • Mobile Payment: Apple Pay und Google Pay werden weitgehend akzeptiert
  • Empfohlene Zahlungsmethode: Kartenzahlung für beste Wechselkurse – wählen Sie immer GBP als Währung
  • Wechselgeld: Wird grundsätzlich in GBP ausgegeben; Euro werden nicht als Zahlungsmittel akzeptiert

Zollfreigrenzen bei Einreise in die EU aus Großbritannien

Seit dem Brexit gilt Großbritannien als Drittland. Bei der Rückreise in die EU müssen Sie daher die Zollfreigrenzen beachten. Stand 8. März 2026 gelten folgende Obergrenzen für die zollfreie Einfuhr in die EU:

  • Tabakwaren: 200 Zigaretten oder 100 Zigarillos oder 50 Zigarren oder 250g Tabak (anteilige Kombinationen möglich)
  • Alkohol: 1 Liter Spirituosen über 22% oder 2 Liter unter 22% + 4 Liter Wein + 16 Liter Bier
  • Waren: Maximal 430 € Warenwert pro Erwachsenem; 150 € für unter 15-Jährige

Wichtiger Hinweis: Das Vereinigte Königreich hat das VAT Retail Export Scheme (Steuerrückerstattung für Touristen) zum 1. Januar 2021 abgeschafft. Eine Mehrwertsteuer-Rückerstattung beim Shopping in Großbritannien ist daher nicht mehr möglich.

VI. Übernachtung in Flughafennähe

Hier finden Sie Informationen zu verschiedenen Möglichkeiten, am oder in der Nähe des Flughafens London City zu übernachten:

  1. Top-3-Hotels nahe dem Flughafen London City
  2. Übernachtungsmöglichkeit im Transit-Bereich

1. Top-3-Hotels nahe dem Flughafen London City

Bei frühen Abflügen oder späten Ankünften bieten Hotels nahe dem Flughafen London City eine praktische Lösung. Die Hotellandschaft rund um den Flughafen ist überschaubar, aber hervorragend auf die Bedürfnisse von Reisenden ausgerichtet. Die nächsten Hotels liegen in fußläufiger Entfernung von nur 400 bis 700 Metern – ein großer Vorteil gegenüber vielen anderen Flughäfen, da kein Shuttle-Service erforderlich ist. Da das Terminal nachts vollständig schließt und Übernachtungen im Flughafen nicht möglich sind, ist ein Hotel bei sehr frühen oder späten Flügen praktisch unverzichtbar.

Wir empfehlen auf dem Stand vom 8. März 2026 vor allem folgende drei Übernachtungsmöglichkeiten im direkten Umkreis des Flughafens:

1. Courtyard by Marriott London City Airport (400 m vom Flughafen)

Das Courtyard by Marriott ist die Premium-Option direkt am Flughafen und bietet den Komfort eines modernen Vier-Sterne-Hauses. Mit nur 400 Metern Entfernung und einem überdachten Fußweg zum Terminal ist es die nächstgelegene gehobene Unterkunft. Das Hotel verfügt über ein hauseigenes Restaurant „The Kitchen and Bar“ sowie moderne Zimmer mit 55-Zoll-Smart-TV und Regendusche. Die dreifach verglasten Fenster sorgen trotz der Flughafennähe für ruhigen Schlaf.

  • Entfernung: 400 m (etwa 5-7 Minuten zu Fuß)
  • Shuttle-Service: Nicht erforderlich – fußläufig erreichbar
  • Preise: ab 139 GBP (ca. 165 €)/Nacht
  • Besonderheiten: Dreifach verglaste Fenster, Restaurant mit Bar, Garten, 55-Zoll-Smart-TV, Regendusche
  • 24-Stunden-Rezeption: Ja, ideal für späte Ankünfte und frühe Abreisen
  • Frühstück: Nicht inklusive – 17 GBP (ca. 20 €), serviert ab 06:00 Uhr (Wochenende ab 07:00 Uhr)
  • Tageszimmer: Verfügbar – ideal für lange Zwischenstopps
  • Parkplätze: Im benachbarten Travelodge gegen Gebühr verfügbar
  • Buchung: Booking.com, Hotels.com, Marriott.com

Das Courtyard by Marriott eignet sich besonders für Geschäftsreisende und Passagiere, die Wert auf Komfort und gehobene Ausstattung legen. Die Möglichkeit, Tageszimmer zu buchen, ist ein großer Vorteil für Reisende mit langen Zwischenstopps. Das Frühstück beginnt bereits um 06:00 Uhr, sodass auch frühe Abflüge problemlos möglich sind. Die Nähe zum Terminal macht das Hotel zur idealen Wahl für stressfreies Reisen.

2. Travelodge London City Airport (700 m vom Flughafen)

Das Travelodge ist die Budget-freundliche Option unter den flughafennahen Hotels und bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mit nur 700 Metern Entfernung ist das Terminal in etwa 9 Minuten zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind modern eingerichtet und verfügen über dreifach verglaste Fenster sowie Verdunkelungsvorhänge für ungestörten Schlaf. In den SuperRooms steht zusätzlich eine Lavazza-Kaffeemaschine bereit.

  • Entfernung: 700 m (etwa 9 Minuten zu Fuß)
  • Shuttle-Service: Nicht erforderlich – fußläufig erreichbar
  • Preise: ab 35 GBP (ca. 40 €)/Nacht
  • Besonderheiten: Dreifach verglaste Fenster, Verdunkelungsvorhänge, Bar Café, Lavazza-Kaffeemaschine in SuperRooms
  • 24-Stunden-Rezeption: Ja
  • Frühstück: Nicht inklusive, aber im Bar Café ab 06:00 Uhr erhältlich (Wochenende ab 08:00 Uhr)
  • Early Check-in/Late Checkout: Gegen Gebühr möglich (Checkout bis 14:00 Uhr)
  • Parkplätze: Kostenpflichtig, 15 GBP (ca. 17 €) pro 24 Stunden
  • Haustiere: Erlaubt
  • Buchung: Travelodge.co.uk, TripAdvisor

Das Travelodge ist perfekt für preisbewusste Reisende, die dennoch nicht auf Komfort verzichten möchten. Mit Preisen ab nur 35 GBP pro Nacht ist es die günstigste Option in unmittelbarer Flughafennähe. Die 24-Stunden-Rezeption und das frühe Frühstück ab 06:00 Uhr machen es ideal für Passagiere mit Frühflügen. Besonders praktisch: Haustiere sind erlaubt, und Parkplätze stehen zu günstigen Konditionen zur Verfügung.

3. InterContinental London – The O2 (4 km vom Flughafen)

Das InterContinental London – The O2 ist die Luxus-Option für Reisende, die besonderen Wert auf erstklassigen Komfort und umfangreiche Annehmlichkeiten legen. Das Fünf-Sterne-Hotel liegt etwa 4 Kilometer vom Flughafen entfernt an der Themse, direkt neben der berühmten O2 Arena. Neben dem Spa mit Innenpool, Whirlpool und Sauna bietet das Hotel zwei Restaurants sowie die Eighteen Sky Bar mit spektakulärem Blick über London. Die Zimmer verfügen über bodentiefe Fenster mit Themseblick.

  • Entfernung: 4 km (etwa 15-18 Minuten mit dem Auto oder Taxi)
  • Shuttle-Service: Kostenloser Shuttle zur North Greenwich Station (U-Bahn Jubilee Line)
  • Preise: ab 257 GBP (ca. 300 €)/Nacht
  • Besonderheiten: Spa mit Innenpool, Whirlpool, Sauna und Fitnesscenter, Eighteen Sky Bar, Kinaara Restaurant, bodentiefe Fenster mit Themseblick
  • 24-Stunden-Rezeption: Ja
  • Frühstück: Nicht inklusive – 34 GBP (ca. 39 €), am Wochenende ab 07:00 Uhr
  • Parkplätze: Kostenpflichtig, 52 GBP pro Tag
  • Buchung: Booking.com, TripAdvisor, IHG.com

Das InterContinental eignet sich besonders für Reisende, die ihren Aufenthalt mit einem luxuriösen Erlebnis verbinden möchten. Das Spa mit Innenpool bietet perfekte Entspannung vor oder nach einem Flug, und die Lage an der O2 Arena ermöglicht den Besuch von Konzerten und Events. Beachten Sie, dass die Anreise zum Flughafen etwa 15-18 Minuten mit dem Taxi dauert – planen Sie entsprechend Zeit ein.

Weitere flughafennahe Hotels:

Im Bereich Royal Docks und Docklands finden Sie 4 Hotels in fußläufiger Entfernung sowie zahlreiche weitere Unterkünfte im Umkreis von 5 Kilometern. Die Preisstruktur gestaltet sich typischerweise wie folgt:

  • Budget-Unterkünfte: ab 40 €/Nacht
  • Mittelklasse-Hotels: 90-150 €/Nacht
  • Luxus-Hotels: ab 180 €/Nacht

Viele Hotels in der Region haben sich auf Fluggäste spezialisiert und bieten entsprechende Services wie frühe Frühstückszeiten, 24-Stunden-Rezeption und flexible Check-in-Optionen. Bei der Buchung sollten Sie besonders auf diese Punkte achten, da sie Ihre Reise erheblich erleichtern können.

Tipps zur Hotelbuchung am Flughafen London City:

Bei der Buchung eines Hotels nahe dem Flughafen London City sollten Sie einige wichtige Punkte beachten. Anders als bei vielen anderen Flughäfen benötigen Sie am London City Airport keinen Shuttle-Service – die beiden nächsten Hotels (Courtyard by Marriott und Travelodge) sind bequem zu Fuß erreichbar. Dies ist ein erheblicher Vorteil, da Sie unabhängig von Shuttle-Fahrplänen sind und auch bei sehr frühen Abflügen stressfrei zum Terminal gelangen.

Bei Abflügen vor 08:00 Uhr empfiehlt es sich, ein frühes Frühstück zu planen. Das Travelodge und Courtyard by Marriott bieten Frühstück bereits ab 06:00 Uhr an. Am Wochenende beginnt das Frühstück allerdings später – prüfen Sie die Zeiten vor der Buchung. Die 24-Stunden-Rezeption ist bei allen drei empfohlenen Hotels verfügbar, was späte Ankünfte und sehr frühe Abreisen problemlos macht.

Während Messen im ExCeL London (nur eine DLR-Station entfernt) und bei Großveranstaltungen in der O2 Arena sollten Sie frühzeitig buchen, da Hotels in der Umgebung schnell ausgebucht sind und die Preise deutlich steigen können. Beachten Sie auch, dass Park-Sleep-Fly-Pakete verfügbar sind – das Travelodge bietet Parkplätze für 15 GBP pro Tag, was günstiger sein kann als das offizielle Flughafenparken. Weitere Informationen zu solchen Paketen finden Sie auf Holiday Extras.

2. Übernachtungsmöglichkeit direkt am Flughafen London City

Anders als viele andere Flughäfen bietet der Flughafen London City keine Übernachtungsmöglichkeiten im Terminal. Es gibt weder Schlafkabinen noch Sleep Pods, und das Terminal schließt nachts vollständig. Dies macht den Flughafen London City zu einem der wenigen großen europäischen Flughäfen, an dem eine Übernachtung im Gebäude schlicht nicht möglich ist. Bei sehr frühen Abflügen oder späten Ankünften ist daher die Buchung eines Hotels in Flughafennähe unverzichtbar.

Übernachten im Terminal des Flughafens London City – was ist möglich?

Die klare Antwort lautet: Eine Übernachtung im Terminal ist nicht möglich. Der Flughafen London City schließt nachts vollständig, und alle Passagiere müssen das Gebäude verlassen. Die Schließzeiten richten sich nach dem Flugbetrieb:

  • Montag bis Freitag: Terminal schließt um 22:00 Uhr, öffnet um 04:45 Uhr
  • Samstag: Terminal schließt bereits um 13:00 Uhr, öffnet um 04:45 Uhr
  • Sonntag: Terminal öffnet erst um 10:30 Uhr, schließt um 22:00 Uhr

Diese eingeschränkten Betriebszeiten sind auf die strengen Lärmschutzauflagen zurückzuführen, die für den Flughafen gelten. Die Lage mitten in den Royal Docks, umgeben von Wohngebieten und dem Finanzviertel Canary Wharf, erfordert diese Einschränkungen. Für Reisende bedeutet dies, dass bei nächtlichen Aufenthalten zwingend ein Hotel gebucht werden muss.

Im Gegensatz zu anderen Flughäfen gibt es am Flughafen London City auch keine öffentlichen Bereiche, die nachts zugänglich bleiben. Die Sicherheitskontrolle, die Gates und sämtliche Geschäfte und Restaurants schließen mit dem letzten Flug. Selbst wenn Sie früh genug ankommen würden, könnten Sie das Gebäude nicht betreten, bis es am nächsten Morgen wieder öffnet.

Praktische Tipps für sehr frühe Abflüge

Wenn Sie einen sehr frühen Flug haben (die ersten Abflüge starten gegen 06:30 Uhr), sollten Sie einige praktische Aspekte bedenken:

  1. Hotel in Laufnähe buchen: Das Travelodge (700 m) und das Courtyard by Marriott (400 m) sind beide fußläufig erreichbar. Bei einem 06:30-Uhr-Flug sollten Sie spätestens um 04:45 Uhr am Terminal sein, wenn es öffnet.
  2. Frühstück einplanen: Bei sehr frühen Abflügen ist das Hotelfrühstück oft nicht möglich – planen Sie alternativ Frühstück am Flughafen ein (Pret A Manger öffnet mit dem Terminal).
  3. Check-out am Vorabend klären: Beide Hotels haben 24-Stunden-Rezeption und bieten Express-Check-out an. Klären Sie die Details am Vorabend, um morgens keine Zeit zu verlieren.
  4. Gepäck: Der kurze Fußweg zum Terminal ist mit Gepäck problemlos zu bewältigen. Beide Hotels haben keine Shuttle-Services – diese sind auch nicht nötig.

Empfehlung: Bei Flügen, die eine Übernachtung in Flughafennähe erfordern, sollten Sie unbedingt eines der Hotels buchen. Das Travelodge bietet mit Preisen ab 35 GBP (ca. 40 €) ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und liegt nur 9 Gehminuten vom Terminal entfernt. Das Courtyard by Marriott ist mit 5-7 Minuten Fußweg noch näher und bietet gehobenen Komfort ab 139 GBP (ca. 165 €). Beide Hotels verfügen über dreifach verglaste Fenster, sodass der früh einsetzende Flugbetrieb Ihren Schlaf nicht stört. Anders als an Flughäfen mit Sleep Pods oder Transithotels gibt es am Flughafen London City keine Alternative zu einem richtigen Hotelzimmer – die gute Nachricht ist jedoch, dass die nächsten Hotels buchstäblich vor der Tür liegen.

VII. Notfälle & Probleme am Flughafen London City

Nachfolgend behandeln wir diese wichtigen Themen für den Fall, dass es auf Ihrer Reise zum Flughafen London City oder am dortigen Flughafen zu einem akuten Problem kommt:

  1. Verspätung, Annullierung, verpasster Anschluss: was tun?
  2. Verlorenes Gepäck: was tun?
  3. Ort & Öffnungszeiten der Airline-Schalter
  4. Nützliche Kontakte bei Problemen

1. Verspätung, Annullierung, verpasster Anschluss: was tun?

Der Flughafen London City gilt als einer der pünktlichsten Flughäfen Londons und wurde von der britischen Luftfahrtbehörde CAA 2022 und 2023 als pünktlichster Londoner Airport ausgezeichnet. Dennoch kommt es auch hier zu Flugunregelmäßigkeiten. Aktuelle Daten zeigen, dass etwa 28% aller Flüge mit Verspätung starten oder ankommen. Die durchschnittliche Verspätung liegt dabei allerdings unter 15 Minuten, was im Vergleich zu anderen Flughäfen ein guter Wert ist. Bei rund 139 täglichen Flugbewegungen bedeutet dies dennoch, dass täglich etwa 35-40 Flüge nicht exakt planmäßig verkehren (Stand: 8. März 2026). Häufige Ursachen für Verspätungen sind Wetter (insbesondere Wind und Nebel), Einschränkungen durch die Flugsicherung sowie die besonderen Betriebsbedingungen mit nur einer kurzen Landebahn.

Ihre Rechte bei Flugunregelmäßigkeiten

Die gute Nachricht ist, dass Sie als Passagier bei Flügen von oder nach London City durch die UK261-Verordnung umfassend geschützt sind. Diese britische Regelung entspricht weitgehend der EU-Fluggastrechteverordnung Nr. 261/2004. Bei Verspätungen ab drei Stunden, kurzfristigen Annullierungen oder verpassten Anschlüssen haben Sie in vielen Fällen Anspruch auf eine pauschale Entschädigung. Die Höhe richtet sich nach der Flugdistanz und beträgt pro Passagier:

  • 250 € bei Kurzstrecken bis 1.500 km (z.B. London City-Frankfurt)
  • 400 € bei Mittelstrecken bis 3.500 km (z.B. London City-Zürich)
  • 600 € bei Langstrecken über 3.500 km (z.B. bei Anschlussflügen über London City nach Übersee)

Diese Entschädigung steht Ihnen zusätzlich zu anderen Leistungen wie Ersatzbeförderung oder Verpflegung zu. Allerdings gibt es wichtige Ausnahmen: Die Airline muss nicht zahlen, wenn die Verspätung auf außergewöhnliche Umstände zurückzuführen ist, die sie nicht beherrschen kann – etwa extreme Wetterbedingungen, Streiks der Flugsicherung oder Sicherheitsrisiken. Technische Defekte zählen jedoch nicht zu diesen Ausnahmen, auch wenn Airlines dies gerne behaupten.

Nähere Informationen, wann genau Sie sich für eine Flugentschädigung qualifizieren, haben wir in einem eigenen Artikel zusammengestellt.

Schnelle Hilfe durch den Entschädigungsrechner

Sind Sie sich unsicher, ob Ihnen in Ihrem konkreten Fall eine Flugentschädigung zusteht? Unser kostenloser Entschädigungsrechner zeigt Ihnen binnen weniger Minuten, ob und in welcher Höhe Ihre Flugverspätung oder Ihr Flugausfall Sie zu einer Ausgleichszahlung berechtigt. Die Prüfung dauert nur 3-5 Minuten, erfordert keine Preisgabe von Kontaktdaten und ist völlig unverbindlich.

Nach positiver Prüfung können Sie optional online im nächsten Schritt eine Direktentschädigung von Ersatz-Pilot beantragen. Das bedeutet: Sie erhalten Ihr Geld bereits innerhalb von 1-3 Tagen ausgezahlt, statt monatelang auf eine Reaktion der Airline zu warten. So sparen Sie sich die oft frustrierende und langwierige Auseinandersetzung mit Ihrer Fluggesellschaft.

Im Gegenzug berechnet Ersatz-Pilot eine Provision von 25-29% inklusive Mehrwertsteuer – deutlich weniger als andere Fluggastportale. Weitere Informationen zu unseren Konditionen finden Sie hier.

Praktisches Vorgehen bei Problemen am Flughafen London City

Wenn sich am Flughafen London City eine Verspätung oder Annullierung abzeichnet, sollten Sie planvoll vorgehen. Dokumentieren Sie zunächst die Flugunregelmäßigkeit: Fotografieren Sie die Anzeigetafeln mit der Verspätungsmeldung oder speichern Sie eine Verspätungsnachricht Ihrer Airline. Alternativ können Sie auch einen Screenshot des Flugstatus auf einer Flugdatenbank wie Flightradar24 anfertigen. Bewahren Sie für die spätere Verfolgung Ihrer Fluggastrechte zudem alle Unterlagen wie Bordkarten und Buchungsbestätigungen.

Falls Ihre Verspätung nur knapp über der 3-Stunden-Grenze liegen sollte oder sich ansonsten kein Nachweis über Flugdatenbanken oder Statusmeldungen der Airline herstellen lässt, lassen Sie sich die Flugunregelmäßigkeit zudem schriftlich von der Airline oder dem Flughafenpersonal bestätigen. Dies erleichtert später die Durchsetzung Ihrer Ansprüche erheblich.

Bei einer Verspätung sollten Sie außerdem in der Regel beim ursprünglichen Flug bleiben und diesen antreten. Eine eigenständige Umbuchung riskiert nämlich nach der Rechtsprechung den Verlust Ihrer Ansprüche. Derweil können Sie die Wartezeit produktiv überbrücken: Prüfen Sie am besten schon einmal Ihre Entschädigungsansprüche und informieren Sie sich über Ihre Rechte. Dafür haben wir eine kompakte Zusammenfassung zu dem Thema erstellt.

Auch lohnt es sich, Belege für Verpflegungskosten aufzubewahren. Denn ab zwei Stunden Wartezeit muss die Airline Ihnen kostenlose Getränke und Snacks zur Verfügung stellen, ab fünf Stunden auch eine Hotelübernachtung, falls der Flug auf den nächsten Tag verschoben wird.

Bei einer Annullierung haben Sie Wahlrecht: Sie können entweder die schnellstmögliche Ersatzbeförderung zum Zielort verlangen, eine Ersatzbeförderung zu einem späteren Zeitpunkt Ihrer Wahl oder die vollständige Erstattung des Ticketpreises. Kontaktieren Sie die Airline umgehend – am effektivsten meist per App oder Hotline statt am überfüllten Schalter. Beachten Sie, dass am Flughafen London City die Airline-Schalter auf Ebene 0 im Check-in-Bereich zu finden sind.

2. Verlorenes Gepäck: was tun?

Ihr Koffer ist nicht angekommen oder beschädigt? Am Flughafen London City kommt das vergleichsweise selten vor, da der kompakte Flughafen nur rund 139 Flüge täglich abfertigt. Allerdings erhöht die Tatsache, dass alle Gates nur per Fußweg und ohne Fluggastbrücken erreichbar sind, das Risiko von Gepäckproblemen bei schlechtem Wetter. Bewahren Sie Ruhe und folgen Sie diesem bewährten Ablauf:

Sofortmaßnahmen am Flughafen London City

Der wichtigste Schritt ist, das Problem noch vor Verlassen des Sicherheitsbereichs zu melden. Gehen Sie direkt nach der erfolglosen Gepäcksuche zum Lost & Found Schalter bei der Gepäckausgabe. Dieser befindet sich auf Ebene 0 im Bereich der Gepäckausgabe und ist während der Betriebszeiten besetzt.

  • Lage: Ebene 0, Gepäckausgabe (Baggage Reclaim)
  • Hotline Fundbüro: +44 20 7646 0000 oder +44 20 7646 0088
  • Online-Meldung: Über die Flughafen-Webseite können Sie Ihr Gepäck registrieren und suchen
  • Öffnungszeiten: Während der regulären Betriebszeiten des Flughafens

Hier kann ein sogenannter PIR (Property Irregularity Report) erstellt werden. Dabei wird Ihrem Fall eine eindeutige Identifikationsnummer zugewiesen. Alternativ können Sie verlorenes oder beschädigtes Gepäck bei den meisten Airlines auch über deren Webseite melden – zum Beispiel hier bei der Lufthansa. Nach der Meldung erlaubt die Referenznummer das Tracking der Suchanstrengungen und bildet die Voraussetzung, um eine Kostenerstattung für Nachkäufe und sonstigen Schadensersatz bei Gepäckproblemen von Ihrer Airline zu beantragen.

Zwar schulden Sie keine Strafe, wenn Sie Ihr Gepäckproblem nicht frühzeitig melden. Sie riskieren ansonsten aber Ihre Erstattungsansprüche. Denn Artikel 31 Absatz 2 des Montrealer Übereinkommens sieht vor, dass Sie eine Gepäckbeschädigung binnen sieben Tagen Ihrer Airline anzeigen müssen und eine Gepäckverspätung binnen 21 Tagen. Ansonsten verlieren Sie Ihren Anspruch.

Bei der Meldung sollten Sie möglichst detaillierte Angaben zu Ihrem Gepäckstück machen: Marke, Farbe, Größe und besondere Merkmale helfen bei der Identifizierung. Am wichtigsten ist allerdings, dass Sie die Daten vom Quittungszettel in den PIR aufnehmen, den Sie bei der Gepäckaufgabe beim Check-in erhalten haben. Geben Sie außerdem unbedingt eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind – idealerweise Ihre Mobilfunknummer. So kann die Airline Sie kontaktieren, sobald Ihr Gepäck gefunden wurde. Beachten Sie: Für auf dem Flug verlorene Gegenstände wenden Sie sich direkt an Ihre Airline, nicht an das Flughafen-Fundbüro.

Ihre Rechte bei Gepäckverlust

Das Montrealer Übereinkommen regelt Ihre Ansprüche bei Gepäckproblemen international einheitlich – auch nach dem Brexit gilt es weiterhin für Flüge von und nach Großbritannien. Die Airline muss Ihnen Notfallkäufe erstatten – bewahren Sie daher alle Belege für Kleidung, Drogerieprodukte und andere notwendige Anschaffungen auf.

Bei Gepäckverlust am Ankunftsort zeigen sich die meisten Airlines kulant und ersetzen zunächst notwendige Einkäufe bis zu einem täglichen Maximalbetrag meist problemlos und ohne detaillierte Belegprüfung. Dieser Tagessatz schwankt abhängig von der Fluggesellschaft zwischen 50-100 €. Unsere Empfehlung lautet daher: Nutzen Sie diese Möglichkeit für Ersatzbeschaffungen, wenn Ihr Koffer in London verloren geht statt am Heimatflughafen – beschränken Sie sich dabei jedoch auf das, was Sie am Zielort tatsächlich dringend brauchen. Extravagante oder teure Käufe führen häufig zu Auseinandersetzungen bei der Kostenübernahme, deren Ausgang vor Gericht keineswegs sicher ist.

Bleibt Ihr Gepäck 21 Tage verschollen, wird es als endgültig verloren eingestuft. Dann steht Ihnen eine Entschädigung von maximal circa 1.500 € zu (ca. 1.288 Sonderziehungsrechte), die sowohl den Koffer als auch seinen kompletten Inhalt abdeckt. Für die Schadensanzeige müssen Sie ein genaues Verzeichnis des Kofferinhalts mit Wertangaben vorlegen. Original-Kaufquittungen verbessern Ihre Aussichten auf vollständige Kompensation deutlich.

Praktische Tipps für den Ernstfall

Um bei Gepäckverlust optimal vorbereitet zu sein, empfehlen wir einige Vorsichtsmaßnahmen. Fotografieren Sie Ihren Koffer vor der Reise einmal von außen und einmal geöffnet mit Inhalten – diese Bilder helfen bei der Beschreibung und Identifizierung. Bewahren Sie zudem unbedingt die Gepäckabschnitte vom Check-in sorgfältig auf, bis Sie Ihr Gepäck in Händen halten. Eine Liste des Gepäckinhalts mit ungefähren Werten kann im Schadensfall ebenfalls Zeit sparen und den Nachweis erleichtern, dass Nachkäufe erforderlich waren.

Verspätetes Gepäck liefern Airlines normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden an Ihre Unterkunft. Da der Flughafen London City ein vergleichsweise kleiner Flughafen ist, werden viele Gepäckprobleme schnell gelöst. Geben Sie im Lost & Found unbedingt die genaue Adresse Ihrer Unterkunft an und informieren Sie über geplante Ortswechsel.

3. Ort & Öffnungszeiten der Airline-Schalter

Die Airline-Schalter am Flughafen London City befinden sich auf Ebene 0 im Check-in-Bereich des einzigen Terminals. Da der Flughafen nur über ein Terminal verfügt, ist die Orientierung denkbar einfach. Die meisten Schalter sind jedoch nicht durchgehend besetzt, sondern öffnen erst etwa 2 Stunden vor Abflug der jeweiligen Flüge.

Hauptschalter-Bereiche am Flughafen London City

Alle Airlines teilen sich den gemeinsamen Check-in-Bereich auf Ebene 0. Die wichtigsten Airlines am Flughafen sind British Airways (die Haupt-Airline), KLM, Lufthansa, Swiss, Aer Lingus und LOT Polish Airlines. Die genaue Schalternummer für Ihren Flug erfahren Sie auf den Monitoren im Terminal oder in Ihrer Airline-App.

  • Check-in-Öffnungszeiten: 2 Stunden vor Abflug
  • Check-in-Schluss: 60 Minuten vor Abflug; die genaue Zeit regelt allerdings jede Airline eigenständig und wird auf deren jeweiliger Webseite angegeben
  • Self-Service-Kioske: Im Check-in-Bereich auf Ebene 0 verfügbar
  • Self-Bag-Drop: British Airways (Self-Tagging), Lufthansa und Swiss (Express Bag Drop) bieten beschleunigte Gepäckaufgabe
  • Terminalbetriebszeiten: Mo-Fr 04:45-22:00 Uhr, Sa 04:45-13:00 Uhr, So 10:30-22:00 Uhr

Außerhalb der Schalter-Öffnungszeiten

Da das Terminal nachts vollständig schließt, gibt es am Flughafen London City keinen 24-Stunden-Service. Die Airlines unterhalten keine permanenten Ticketbüros am Flughafen. Wenn Sie außerhalb der Check-in-Zeiten Hilfe benötigen, bleiben Ihnen folgende Optionen:

  • Airline-Apps: Die meisten Flugprobleme lassen sich heute digital lösen.
  • Telefonische Hotlines: Siehe Kontaktliste im nächsten Abschnitt.
  • Online-Chat: Viele Airlines bieten Live-Chat-Support über ihre Webseite oder App.
  • Flughafen-Information: Diese kann bei allgemeinen Fragen wie zum Beispiel einer unklaren Gate-Änderung weiterhelfen.

Tipp bei geschlossenen Schaltern: Viele Fragen rund um den eigenen Flug lassen sich inzwischen über digitale Kommunikationskanäle der Airlines klären. Umbuchungen, Check-in und sogar Reklamationen können oft vollständig digital abgewickelt werden – zum Beispiel per App oder Live-Chat. Die Apps bieten zudem Push-Benachrichtigungen bei Gate-Änderungen oder Verspätungen. Beachten Sie, dass am Flughafen London City eine „Silent Airport Policy“ gilt: Es werden keine Flugansagen gemacht, sodass Sie sich aktiv über die Bildschirme oder Ihre App informieren müssen.

4. Nützliche Kontakte bei Problemen

Bei Problemen am Flughafen London City helfen Ihnen je nach Situation verschiedene Ansprechpartner weiter. Da der Flughafen vor allem Geschäftsreisende bedient, sind die wichtigsten Services auf Englisch verfügbar. Beachten Sie, dass das Terminal nachts geschlossen ist und daher keine 24-Stunden-Hotline des Flughafens existiert.

Flughafen-Services

Die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um den Flughafen ist die Information am Terminaleingang. Bei medizinischen Notfällen ist während der Betriebszeiten schnelle Hilfe verfügbar, und für verlorene Gegenstände gibt es ein eigenes Fundbüro:

  • Flughafen-Information: +44 20 7646 0000
  • Fundbüro (Lost & Found): +44 20 7646 0000 / +44 20 7646 0088
  • Online-Fundbüro: Webseite des Flughafens
  • Medizinischer Notfall: 999 oder 112
  • UK Border Force (Zoll): +44 300 200 3700

Notfallnummern in Großbritannien

In Großbritannien gelten folgende landesweite Notfallnummern, die Sie von jedem Telefon kostenlos erreichen können:

  • Allgemeiner Notruf: 999 oder 112 (Europäische Notrufnummer)
  • Polizei: 999 (Notfall) / 101 (Nicht-Notfall)
  • Krankenwagen: 999
  • Feuerwehr: 999
  • NHS-Beratung (nicht dringend): 111

Deutschsprachige Auslandsvertretungen

Für konsularische Notfälle oder wenn Sie Ihre Reisedokumente verloren haben, können die deutschsprachigen Vertretungen in London helfen:

Transport-Hotlines

Für Fragen zu öffentlichen Verkehrsmitteln vom und zum Flughafen ist folgende Nummer hilfreich:

  • Transport for London (TfL): 0343 222 1234 (DLR, Busse, U-Bahn)
  • Tourismus-Information: Visit London (nur online)
  • Rechtsberatung: Citizens Advice: 0800 144 8848

Kommunikationswege mit den wesentlichen Airlines

Da British Airways die Haupt-Airline am Flughafen London City ist, hier deren Kontakt sowie weitere wichtige Airlines:

  • British Airways: +44 344 493 0787
  • KLM: +44 20 7660 0293
  • Lufthansa: +44 333 006 7726
  • Swiss International Air Lines: +44 20 7856 3636
  • Aer Lingus: +44 333 004 5000 (UK) / +353 1 886 8989 (Irland)
  • Weitere Airlines: Kontaktdaten finden Sie jeweils auf den Websites der einzelnen Fluggesellschaften.

Tipp für Notfälle: Speichern Sie die für Sie relevanten Nummern vor Ihrer Reise im Handy. Bei Sprachproblemen kann die europäische Notrufnummer 112 helfen, da hier mehrsprachige Mitarbeiter zur Verfügung stehen. Bei nicht dringenden medizinischen Problemen können Sie auch die Apotheke Boots auf Ebene 1 im Abflugbereich aufsuchen, wo neben rezeptfreien Medikamenten auch Beratung erhältlich ist. Beachten Sie außerdem: Da das Terminal nachts schließt, sollten Sie bei späten Ankünften mit Problemen rechtzeitig Hilfe suchen, bevor der Flughafen schließt.

VIII. Häufig gestellte Fragen rund um den Flughafen London City

Wie früh sollte ich vor meinem Flug am Flughafen London City sein?

Kommen Sie nicht früher als 2 Stunden vor Abflug an, da der Flughafen Gepäck nicht früher annimmt. Die Check-in-Schalter öffnen 2 Stunden vor Abflug und schließen 30 Minuten vorher. Der kompakte Aufbau des einzigen Terminals ermöglicht ein schnelles Passieren. Mehr zu Ankunftszeiten

Wie komme ich vom Flughafen London City ins Zentrum von London?

Die Docklands Light Railway (DLR) ist die schnellste und bequemste Option. Die Station ist direkt mit dem Terminal verbunden. Züge fahren alle 3-10 Minuten zur Bank Station (22 Minuten) und nach Canning Town (8 Minuten). Eine Einzelfahrt in Zone 1 kostet etwa 3,40 GBP (ca. 4 €). Mehr zur Anbindung

Gibt es kostenloses WLAN am Flughafen London City?

Ja, der Flughafen London City bietet unbegrenztes kostenloses WLAN im gesamten Terminal. Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk „LCY Free Wi-Fi“, öffnen Sie Ihren Browser und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen. Es gibt keine Zeitlimits oder kostenpflichtige Premium-Optionen. Mehr zu WLAN

Gibt es Gepäckaufbewahrung am Flughafen London City?

Nein, es gibt keine offiziellen Gepäckschließfächer oder Aufbewahrungsmöglichkeiten im Flughafen London City. Drittanbieter wie Stasher, LuggageHero und Radical Storage bieten jedoch Gepäckaufbewahrung in der Nähe des Flughafens und in ganz London an. Mehr zu Services

Was sind die Öffnungszeiten des Flughafens London City?

Das Terminal ist Mo-Fr 04:45-22:00 Uhr, Sa 04:45-13:00 Uhr und So 10:30-22:00 Uhr geöffnet. Der Flughafen schließt nachts vollständig – Übernachtungen im Terminal sind daher nicht möglich. Planen Sie bei späten oder frühen Flügen ein Hotel ein. Mehr zu Übernachtungen #uebernachtung2

Kann ich online am Flughafen London City einchecken?

Ja, die meisten Airlines bieten Online-Check-in an, darunter British Airways, KLM, Swiss und Lufthansa. Selbstbedienungs-Kioske stehen zudem auf Ebene 0 im Check-in-Bereich zur Verfügung. Online-Check-in ist meist 24-48 Stunden vor Abflug möglich. Mehr zum Check-in

Welche Airlines fliegen vom Flughafen London City?

Zu den wichtigsten Airlines zählen British Airways (Haupt-Airline), KLM, Lufthansa, Swiss International Air Lines, Aer Lingus, LOT Polish Airlines, Luxair und Loganair. Der Flughafen bedient über 30 Ziele, darunter Amsterdam, Dublin, Edinburgh, Frankfurt und Zürich. Mehr zu Airlines

Kann ich am Flughafen London City übernachten?

Nein, Übernachtungen im Terminal sind nicht möglich. Das Terminal schließt nachts vollständig und es gibt keine Schlafkabinen, Ruhezonen oder Transithotels. In der Nähe befinden sich das Courtyard by Marriott (5-7 Min. zu Fuß) und das Travelodge (9 Min. zu Fuß). Mehr zu Hotels

Gibt es eine Lounge am Flughafen London City?

Im Hauptterminal gibt es keine Lounges. Zwei Lounges befinden sich im Private Jet Centre (separates Gebäude, kostenloser Shuttle): die Business Lounge (35 GBP) und die First Class Lounge (95 GBP). Passagiere müssen ihr Gepäck vorher im Hauptterminal aufgeben. Mehr zu Lounges

Was kostet Parken am Flughafen London City?

Der Flughafen London City gehört zu den teuersten Flughäfen Großbritanniens fürs Parken. Spontanpreise erreichen bis zu 75 GBP (89 €) für 24 Stunden. Vorabbuchung spart erheblich: ab 49 GBP (58 €) pro Tag. Drop-off kostet 8 GBP (9,20 €) für 5 Minuten. Mehr zu Parken

Über die Autorin

Laura Held verfasste diesen Artikel am 8. März 2026. Nach erfolgreichem Abschluss ihres Masterstudiums der Betriebswirtschaftslehre im Jahr 2020 verstärkt Laura Held seit März 2021 das Team von Ersatz-Pilot. Mit ihren Fachbeiträgen rund um Fluggastrechte und Reisethemen unterstützt sie die Online-Redaktion des Fluggastportals Ersatz-Pilot.

Detaillierte Informationen zu ihrem beruflichen Hintergrund sind auf ihrem Xing-Profil einsehbar.