Laura Held
Redakteurin für Flugreisethemen
Der Flughafen Kapstadt (CPT) bewältigt jährlich über 10 Millionen Passagiere. Damit Sie sich dort bei Ihrer Reise optimal zurechtfinden, haben wir hier alle wichtigen Informationen zum Flughafen Kapstadt zusammengestellt: von aktuellen Flugdaten über Terminalkarten bis zu praktischen Tipps für An- und Abreise und Notfälle.
Nutzen Sie am besten folgende Übersicht, um direkt zu den Themen zu gelangen, die Sie interessieren:
In diesem Abschnitt finden Sie folgende Informationen:
Den Flugstatus vor der Abreise zu prüfen, lohnt sich auch am Flughafen Kapstadt. Laut dem Cirium-Report 2024 startet oder landet hier etwa jeder zehnte Flug mit Verspätung – im Durchschnitt rund 51 Minuten später als geplant. Allerdings erreichte der Flughafen 2025 eine Pünktlichkeitsquote von über 90 % und wurde vom AirHelp Score zum besten Flughafen der Welt gekürt (Stand: 10.03.2026). Dennoch gilt: Bei Verzögerungen ab drei Stunden besteht regelmäßig Anspruch auf Entschädigung bis zu 600 € pro Passagier. Die genauen Voraussetzungen finden Sie in unserem Ratgeber zu Fluggastrechten.
Live-Daten aller Abflüge der nächsten 24 Stunden finden Sie auf der offiziellen Seite zu startenden Flügen am Flughafen Kapstadt hier:
Die digitale Abflugtafel zeigt Ihnen Flugnummer, Zielflughafen, geplante Abflugzeiten sowie aktuelle Verspätungen und etwaige Gate-Änderungen aller aktuellen und bevorstehenden Starts von Kapstadt aus.
Erwarten Sie jemanden am Flughafen oder möchten Sie Ihren Anschlussflug prüfen? Die Übersichtsseite des Flughafens zu ankommenden Flügen zeigt alle heutigen und geplanten Ankünfte in Echtzeit hier:
Auf der verlinkten digitalen Ankunftstafel sehen Sie sofort, ob Ihr Flug pünktlich landet oder mit Verzögerung zu rechnen ist.
Zeichnet sich aufgrund des Flugstatus ab, dass sich Ihr Flug stark verspätet oder ausfällt, empfehlen wir folgende Vorgehensweise:
Bei Verspätung:
Zumindest wenn Sie die Verspätung noch vor dem Einchecken bemerken oder ohne Aufgabegepäck unterwegs sind, mag es verlockend sein, sich bei Verspätungen auf eigene Faust auf eine schnellere Verbindung umzubuchen. Meist bringt Sie eine Umbuchung jedoch nicht schneller an Ihr Ziel, als wenn Sie verspätet mitfliegen.
Indem Sie Ihren Flug mit Verzögerung antreten, erhalten Sie sich zudem all Ihre Fluggastrechte. Bei einer eigenständigen Umbuchung riskieren Sie hingegen Ihren Entschädigungsanspruch. Denn dieser ist als Kompensation für die verspätete Beförderung gedacht und setzt deshalb regelmäßig voraus, dass Sie überhaupt auf dem gebuchten und verzögerten Flug mitgereist sind.
Die Wartezeit können Sie derweil sinnvoll überbrücken, indem Sie währenddessen schon einmal prüfen, was Ihnen die Airline wegen der Verspätung schuldet. Möglich ist das mit unserer kompakten Übersicht zu Ihren 8 Fluggastrechten und unserem kostenlosen Entschädigungsrechner. Die Prüfung dauert nur wenige Minuten und erfordert keine Preisgabe von Kontaktdaten. Das Ergebnis sehen Sie direkt online.
Bei Annullierung:
Hier greift Artikel 8 der EU-Fluggastrechteverordnung. Sie haben Anspruch auf schnellstmögliche Ersatzbeförderung zum Zielort. Um Ihren Anspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie umgehend nach der Benachrichtigung über den Flugausfall Ihre Airline – am effektivsten per App, Hotline oder Live-Chat auf der Webseite der Fluggesellschaft. Der Gang zum Schalter am Flughafen kostet dagegen meist unnötig Zeit. Auch bei Annullierungen sollten Sie Ihre Entschädigungsansprüche prüfen, denn oft stehen Ihnen zusätzlich zur Ersatzbeförderung bis zu 600 € zu.
Sie möchten wissen, wann ein bereits stattgefundener Flug vom oder zum Flughafen Kapstadt ankam? Mit unserem kostenfreien Prüftool können Sie auch den Verlauf vergangener Flüge rekonstruieren, die auf der Webseite des Flughafens Kapstadt nicht mehr angezeigt werden. Unsere Online-Prüfung greift auf umfangreiche Flugdatenbanken zu und zeigt Ihnen nicht nur die tatsächlichen Ankunfts- und Abflugzeiten.
Dabei wird auch ermittelt, ob bei Ihrem Flug Verspätungen oder Annullierungen auftraten, die Sie zur Entschädigung berechtigen. Geben Sie einfach Ihre Flugnummer und das Reisedatum ein – direkt online erhalten Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Flug.
Die Mindestumsteigezeit (Minimum Connecting Time) beträgt am Flughafen Kapstadt bei gemeinsam gebuchten Umsteigeverbindungen:
Diese Zeiten gelten als absolutes Minimum an Zeitpuffer, um nach Ankunft des Zubringerfluges rechtzeitig das Boarding des Anschlussfluges zu erreichen. Die vergleichsweise großzügigen Werte erklären sich dadurch, dass der Flughafen Kapstadt kein klassischer Drehkreuz-Flughafen ist. Entsprechend sind die Prozesse für Umsteigepassagiere weniger auf schnelle Transfers ausgelegt.
Endgültig unmöglich wird es, den Anschlussflug mit diesen knappen Umsteigezeiten zu erreichen, wenn sich Ihr Zubringerflug so weit verzögert, dass Sie bei dessen tatsächlicher Ankunft die Mindestumsteigezeit unterschreiten. Besonders in der Hauptreisezeit von November bis März sowie während der Ferienzeiten im Juli und August empfiehlt es sich daher, bei Buchung einer Umsteigeverbindung via Kapstadt einen zusätzlichen Puffer von 30 Minuten einzuplanen.
Ein Vorteil des Flughafens Kapstadt: Er verfügt über ein zentrales Terminalgebäude, das den internationalen und den nationalen Bereich miteinander verbindet. Ein aufwendiger Terminalwechsel entfällt somit. Die Wege zwischen dem internationalen und dem nationalen Abflugbereich sind gut ausgeschildert und lassen sich in 5 bis 10 Minuten zu Fuß bewältigen. Dennoch können volle Gänge bei hohem Passagieraufkommen die Gehzeit verlängern.
Hilfreich ist bei knappen Verbindungen zu wissen: Liegt Ihre Umsteigezeit unter den genannten Mindestwerten und verpassen Sie deshalb Ihren Anschlussflug, haftet bei einheitlich gebuchten Flugverbindungen die Airline. Sie muss Sie kostenfrei umbuchen und bei längeren Wartezeiten verpflegen. Zusätzlich kann ein Entschädigungsanspruch bestehen, wenn Sie Ihr Endziel erst mit über drei Stunden Verspätung erreichen.
Bei selbst gebuchten und kombinierten Einzelflügen mit Aufgabegepäck sollten Sie mindestens 2 bis 3 Stunden Puffer einplanen, wenn dieses nicht durchgecheckt ist. Nur so haben Sie genug Zeit für die Gepäckabholung am Kofferband, den erneuten Check-in und die anschließende Sicherheitskontrolle, um wieder in den Abflugbereich zu gelangen.
In diesem Abschnitt liefern wir der Reihe nach folgende Informationen:
Der Flughafen Kapstadt verfügt über ein zentrales Terminalgebäude, das zwei miteinander verbundene Bereiche umfasst: den internationalen Terminal im Norden und den nationalen Terminal im Süden. Da beide Bereiche über einen gemeinsamen Check-in-Bereich verbunden sind, entfällt ein aufwendiger Terminalwechsel. Die Wege zwischen den Bereichen lassen sich in nur 5 bis 10 Minuten zu Fuß bewältigen.
Die aktuelle Terminal-Zuweisung für Ihren Flug finden Sie auf der offiziellen Flughafen-Webseite oder auf Ihrem Flugticket. Grundsätzlich gilt: Alle Airlines nutzen das zentrale Terminalgebäude, wobei sich der Abflugbereich nach dem Flugziel richtet. Eine Übersicht der am Flughafen Kapstadt operierenden Airlines finden Sie hier. Zusammenfassend lässt sich Folgendes sagen:
Internationaler Bereich (Nordseite): Von hier starten alle internationalen Flüge. Europäische Fluggesellschaften wie Lufthansa, British Airways, KLM und Air France nutzen diesen Bereich ebenso wie Emirates, Qatar Airways, Turkish Airlines, Singapore Airlines und Ethiopian Airlines. Auch Langstreckenflüge mit Delta Air Lines, United Airlines und Virgin Atlantic werden hier abgefertigt.
Nationaler Bereich (Südseite): Ausschließlich für Inlandsflüge innerhalb Südafrikas. South African Airways, FlySafair, Airlink, LIFT und CemAir bedienen von hier südafrikanische Städte wie Johannesburg, Durban oder Port Elizabeth. Die Strecke Kapstadt–Johannesburg zählt dabei zu den meistgeflogenen Routen weltweit.
Praktisch zu wissen: Im Gegensatz zu vielen anderen Großflughäfen müssen Sie am Flughafen Kapstadt keinen Shuttle oder Zug nutzen, um zwischen den Bereichen zu wechseln. Das zentrale Terminalgebäude wurde 2010 zur FIFA-Weltmeisterschaft eröffnet und verbindet beide Bereiche über überdachte Wege miteinander.
Eine Gesamtansicht des Flughafengeländes in Kapstadt mit dem zentralen Terminalgebäude samt Zufahrten, Parkplätzen und Transportmöglichkeiten finden Sie hier: Flughafen-Übersichtskarte
Für die Navigation innerhalb des Terminals am Flughafen Kapstadt stehen Karten zur Verfügung:
Das zentrale Terminalgebäude am Flughafen Kapstadt erstreckt sich über vier Ebenen. Im Erdgeschoss (Ebene 0) befinden sich die Ankunftsbereiche für nationale und internationale Flüge. Die zweite Ebene beherbergt den gemeinsamen Check-in-Bereich sowie die Abflugbereiche. Auf der dritten Ebene finden Sie Restaurants und Gastronomieangebote. Die vierte Ebene bietet eine Aussichtsterrasse mit Blick auf das Rollfeld. Durchgehende Hinweisschilder in Englisch und Afrikaans erleichtern die Orientierung. Allgemeine Erläuterungen zum Ablauf am Flughafen vom Check-in bis zum Abflug haben wir außerdem hier zusammengefasst.
Wegeleitsystem: Das Terminal am Flughafen Kapstadt nutzt ein klares Beschilderungssystem. Informationskioske auf jeder Ebene helfen zusätzlich bei der Orientierung. Vom Check-in zu den Gates benötigen Sie eine reine Laufzeit von lediglich 5 bis 10 Minuten – zuzüglich der Wartezeit für die Sicherheitskontrollen. Rolltreppen und Rollbänder (Travelatoren) beschleunigen dabei die Wege durch das Terminal.
Barrierefreiheit: Das gesamte Terminal ist barrierefrei gestaltet. Aufzüge verbinden alle Ebenen und ermöglichen einen problemlosen Zugang für Reisende mit eingeschränkter Mobilität. Rollstühle werden kostenlos bereitgestellt, müssen jedoch 48 Stunden im Voraus über die Airline oder den Flughafen angemeldet werden. Falls Sie Unterstützung benötigen, erreichen Sie den Assistenz-Service unter der Hotline: +27 (0) 21 935 3737. Die Kommunikation ist auf Englisch oder Afrikaans möglich. Alternativ können Sie sich auch an den Kundendienst Ihrer Airline wenden, um bei Assistenz-Bedarf die Betreuung am Flughafen abzuklären.
Die Check-in-Schalter befinden sich am Flughafen Kapstadt zentral auf Ebene 2 im gemeinsamen Abflugbereich des zentralen Terminalgebäudes. Mit insgesamt 120 Check-in-Schaltern und 20 Self-Service-Kiosken ist der Bereich großzügig dimensioniert. Die Schalternummern erscheinen auf den Anzeigetafeln, sobald der Check-in für Ihren Flug geöffnet wird.
Der Flughafen Kapstadt bietet alternativ zum Online-Check-in 20 Self-Service-Kioske auf Ebene 2 im zentralen Abflugbereich. Dort erhalten Sie Ihre Bordkarten, sofern Sie diese nicht schon online vorab angefordert haben. Die Automaten sind je nach Airline bis zu 24 Stunden vor Abflug nutzbar. Die Verfügbarkeit hängt allerdings von der jeweiligen Fluggesellschaft ab.
Sobald Sie eingecheckt sind, können Sie Ihr Gepäck an den Gepäckaufgabe-Schaltern Ihrer jeweiligen Airline auf Ebene 2 aufgeben. Sie erkennen die Aufgabeschalter Ihrer Airline am gut sichtbaren Logo der Fluggesellschaft auf Schildern bzw. Anzeigetafeln oberhalb derselben.
Bisher verfügt der Flughafen Kapstadt nicht über Self-Bag-Drop-Automaten (Stand: 10.03.2026). Für Passagiere jedweder Airline ist es daher erforderlich, die bemannte Gepäckaufgabe an den Schaltern zu nutzen.
Sperriges Gepäck wird am Flughafen Kapstadt an separaten Schaltern im zentralen Terminalgebäude abgegeben. Diese befinden sich ebenfalls auf Ebene 2 im Check-in-Bereich.
Zusätzlich sollten Sie beachten, dass die Mitnahme von Sperrgepäck bei praktisch allen Fluglinien erhebliche Aufpreise mit sich bringt. Falls Sie mit Ihren Koffern an die bei den meisten Airlines geltenden Grenzen des zulässigen Gewichts von gut 20 kg stoßen oder mit Ihrem Aufgabegepäck deutlich über Maßen von etwa 80x50x28 cm liegen, empfehlen wir daher, sich frühzeitig mit den Gepäckbestimmungen Ihrer Airline vertraut zu machen. Das Gleiche gilt, wenn Sie größeres Handgepäck mitführen möchten. Bei Unklarheiten können Sie sich zudem an den Airline-Kundendienst wenden, um hohe Zuschläge oder eine Verweigerung der Mitnahme zu vermeiden.
Am Flughafen Kapstadt durchlaufen Sie eine zentrale Sicherheitskontrolle nach dem Check-in. Planen Sie in der Hauptsaison mindestens 30 bis 60 Minuten Wartezeit ein, in ruhigeren Zeiten genügen meist 10 bis 15 Minuten.
Die Hauptsicherheitskontrolle am Flughafen Kapstadt befindet sich auf Ebene 2 im zentralen Terminalgebäude. Sie erfolgt nach dem Check-in und der Gepäckaufgabe, bevor Sie in den nationalen oder internationalen Abflugbereich gelangen. Da beide Bereiche eine gemeinsame Sicherheitskontrolle nutzen, ist der Durchsatz in der Regel zügig. Hier gelten die üblichen Regeln: Flüssigkeiten maximal 100 ml im transparenten Beutel, elektronische Geräte im Handgepäck separat aufs Band.
Der Flughafen Kapstadt verfügt über biometrische Einreisegates (E-Gates). Diese sind allerdings vorrangig für südafrikanische Passinhaber vorgesehen und nicht immer in Betrieb. Reisende aus Deutschland müssen daher in der Regel die regulären Schalter für die Passkontrolle nutzen.
Business-Class-Passagiere können am Flughafen Kapstadt über privilegierte eigene Sicherheitsschleusen schneller durch die Kontrollen gelangen. Darüber hinaus bieten Drittanbieter VIP-Services an, die ebenfalls einen beschleunigten Durchgang ermöglichen (Wartezeit: in der Regel 5 bis 10 Minuten).
Den Zugang zu Fast-Track-Services können Sie separat erwerben:
Tipp bei Stoßzeiten: Besonders lange Wartezeiten entstehen am Flughafen Kapstadt, wenn mehrere internationale Flüge von Emirates und Qatar Airways gleichzeitig ankommen oder abfliegen. In diesen Fällen kann die Wartezeit auf bis zu 60 Minuten ansteigen. Planen Sie daher gerade vor Abflügen in den Abendstunden zwischen 16 und 19 Uhr einen zusätzlichen Zeitpuffer ein.
In diesem Abschnitt behandeln wir folgende Themen:
Wie früh Sie vor Abflug am Flughafen Kapstadt eintreffen sollten, um Ihren Flug zu erreichen, hängt vor allem davon ab, ob Sie zu einem Inlandsflug oder einem internationalen Flug starten. Der Airport liegt etwa 20 Kilometer östlich des Stadtzentrums und ist über die N2-Schnellstraße gut erreichbar. Die Fahrzeit beträgt je nach Verkehrslage 25 bis 30 Minuten. Zusätzliche Zeitpuffer empfehlen sich besonders während der touristischen Hauptsaison, wenn das Passagieraufkommen am Flughafen deutlich ansteigt.
Daraus ergeben sich nachstehende Richtwerte. Solange zu Ihrer Reisezeit nicht mit einem erhöhten Betrieb zu rechnen ist (z.B. in der Nebensaison oder bei Nachmittagsflügen), gelten unsere
Standardempfehlungen zur Ankunftszeit am Flughafen Kapstadt:
Besonderheiten in der Hauptsaison (November-März sowie Juli-August und Dezember):
In den südafrikanischen Sommermonaten und während der Ferienzeiten verzeichnet der Flughafen Kapstadt ein besonders hohes Passagieraufkommen. Am 13. Dezember 2024 wurde mit fast 140.000 Passagieren ein Rekordtag verzeichnet. Planen Sie deshalb in dieser Saison zusätzliche Zeitpuffer ein:
Nebensaison (April-Juni und September-Oktober): Der Flughafen Kapstadt ist im südafrikanischen Winter deutlich ruhiger. Die Standardzeiten reichen in dieser Zeit meist aus. Dennoch empfiehlt es sich, die aktuellen Flugzeiten im Blick zu behalten, da auch in der Nebensaison vereinzelt Stoßzeiten auftreten können.
Eine detaillierte Übersicht zum gesamten Ablauf am Flughafen finden Sie in unserem allgemeinen Guide zum Flughafenprozedere.
Der Flughafen CPT liegt 20 km östlich des Stadtzentrums von Kapstadt im Stadtteil Matroosfontein. Die Anbindung über die N2-Schnellstraße macht ihn aus allen Richtungen gut erreichbar. Die Fahrzeit vom Stadtzentrum beträgt etwa 25 bis 30 Minuten.
Am Flughafen Kapstadt stehen über 3.600 Parkplätze in fünf verschiedenen Parkbereichen zur Verfügung. Die Parkplätze befinden sich je nach Bereich zwischen 2 und 12 Gehminuten von den Eingängen entfernt.
Parkgebühren am Flughafen Kapstadt (Richtwerte Stand: 10.03.2026):
Kurzzeitparkplätze (P1 und P2) befinden sich am Flughafen in Kapstadt direkt am zentralen Terminalgebäude. Es handelt sich um überdachte Parkhäuser mit einfachem Zugang zum Haupteingang. Die Gehzeit beträgt nur 2 bis 5 Minuten. P1 bietet 800 Stellplätze, P2 sogar 1.400. Ideal zum Abholen oder Bringen von Passagieren ist die Pick-up-and-Go-Zone mit 30 Minuten kostenfreier Nutzung.
Langzeitparkplätze (P3, P4 und P5) befinden sich etwas weiter von den Terminals entfernt, sind dafür aber günstiger. P3 und P4 bieten überdachte Stellplätze mit kostenlosem 24-Stunden-Shuttleservice zum Terminal. P5 ist ein offener Langzeitparkplatz nach dem Prinzip „first come, first served“. Ihre Online-Reservierung ist möglich über Parkvia.
Zusätzliche Services: Im Erdgeschoss von Parkhaus 1 stehen zwei BMW ChargeNow-Ladestationen für Elektrofahrzeuge zur Verfügung, an denen bis zu vier Autos gleichzeitig laden können. Außerdem bieten Katanga Parking Services und Cape Executive Valet Parking in Parkhaus 2 einen Valet-Service inklusive kostenloser Autowäsche an.
Alternative Parkplätze nahe dem Flughafen: Private Anbieter wie APS (Airport Parking Service) und Looking4Parking bieten Parkplätze mit Preisnachlässen von bis zu 60 % gegenüber den offiziellen Tarifen. APS hat eigene Stellplätze direkt in Parkhaus 1 auf Ebene 1. Eine Buchung ist über Parkvia.com möglich.
Die Anbindung des Flughafens Kapstadt an den öffentlichen Nahverkehr ist derzeit eingeschränkt. Eine direkte Bahnverbindung existiert nicht, und der einzige Flughafenbus wurde ausgesetzt.
Bahnverbindung: Der Flughafen Kapstadt verfügt über keine direkte Bahnanbindung. Eine geplante 4 km lange Verbindung zum Metrorail-Netz wurde nie realisiert. Der nächste Bahnhof ist Cape Town Railway Station im Stadtzentrum, etwa 21 km entfernt.
MyCiTi-Bus (derzeit ausgesetzt): Die Buslinie A01, die den Flughafen mit dem Civic Centre im Stadtzentrum verband, wurde am 1. Dezember 2022 wegen zu geringer Auslastung bis auf Weiteres eingestellt. Eine Wiederaufnahme ist derzeit nicht geplant. Aktuelle Informationen finden Sie auf der MyCiTi-Webseite.
Private Shuttle-Services: Als Alternative zum öffentlichen Nahverkehr bieten mehrere private Unternehmen Shuttle-Transfers an. Diese müssen vorab gebucht werden und bieten Tür-zu-Tür-Service.
Nach Ihrer Landung am Flughafen Kapstadt haben Sie verschiedene Möglichkeiten, zu Ihrem Zielort zu gelangen:
Offizielle Taxis stehen am Flughafen Kapstadt im Transport Plaza-Bereich auf Ebene 0 des zentralen Terminalgebäudes bereit. Die Taxistände befinden sich direkt vor der Ankunftshalle. Alternativ finden Sie Transportkioske innerhalb des Ankunftsbereichs, an denen Sie Fahrten buchen können.
Taxi-Preise auf Routen ab dem Flughafen Kapstadt (Richtwerte Stand: 10.03.2026):
Tipp: Nutzen Sie ausschließlich autorisierte Flughafentaxis wie Touch Down Taxis (+27 21 919 4659), Excite Taxis (+27 21 448 4444) oder Unicab (+27 21 486 1600). Alle offiziellen Taxis haben Taxameter mit einem Durchschnittspreis von R8-10 pro Kilometer. Bei längeren Strecken empfiehlt es sich dennoch, vorab einen Festpreis zu vereinbaren. Seien Sie vorsichtig bei Taxifahrern, die Sie direkt ansprechen – diese verlangen oft überhöhte Preise.
Uber und Bolt sind am Flughafen Kapstadt verfügbar und in der Regel 20-40 % günstiger als reguläre Taxis. Dies macht sie zur beliebtesten Transferoption für viele Reisende.
Private Transfers vom Flughafen Kapstadt: Viele Hotels bieten kostenlose oder kostenpflichtige Shuttle-Services an – erkundigen Sie sich vorab bei Ihrer Unterkunft. Private Transferunternehmen wie Welcome Pickups, Airport Shuttle Cape Town oder Suntransfers können Sie vorab online buchen. Die Preise beginnen bei etwa 25 € (R520) für eine Limousine ins Stadtzentrum und 35 € (R729) für einen Minivan.
Wie bereits bei der Anreise beschrieben, ist die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel derzeit eingeschränkt. Eine direkte Bahnverbindung existiert nicht, und der MyCiTi-Flughafenbus ist seit Dezember 2022 ausgesetzt.
Fernbusse: Fernbusse fahren nicht direkt vom Flughafen ab. Die Long Distance Bus Facility befindet sich am Cape Town Railway Station im Stadtzentrum, etwa 21 km vom Flughafen entfernt. Dorthin gelangen Sie am besten mit Taxi, Uber oder Bolt.
Von Cape Town Railway Station aus fahren Fernbusse zu allen größeren Städten Südafrikas:
Anbieter wie Intercape, Greyhound und Big Sky bedienen diese Strecken. Tickets können Sie über Busbud buchen.
Wichtig für die Rückreise zum Flughafen Kapstadt: Da keine öffentlichen Verkehrsmittel direkt zum Flughafen fahren, sollten Sie Ihren Transfer rechtzeitig planen. Uber und Bolt sind die günstigsten Optionen. Private Shuttle-Services müssen vorab gebucht werden. Kalkulieren Sie bei Stoßzeiten (morgens 7-9 Uhr, abends 16-18 Uhr) zusätzliche Zeit für den Straßenverkehr auf der N2 ein.
Für maximale Flexibilität bei Ihrer Weiterreise stehen am Flughafen Kapstadt 9 renommierte Autovermietungen zur Verfügung. Die Auswahl umfasst sowohl internationale Ketten als auch lokale südafrikanische Anbieter.
Alle Mietwagenschalter befinden sich zentral im Transport Plaza direkt vor dem zentralen Terminalgebäude. Vom Terminal aus erreichen Sie die Schalter über zwei Fußgängerbrücken auf beiden Seiten des Gebäudes. Die Wege sind gut ausgeschildert und führen Sie direkt zu den Vermietern.
Verfügbare Autovermietungen am Flughafen Kapstadt: Zu den internationalen Anbietern gehören Avis, Budget, Europcar und Hertz. Lokale südafrikanische Vermieter umfassen First Car Rental, BLUU Car Rental, Sani, Tempest, Woodford und Capital Car Hire. Eine vollständige Übersicht aller Anbieter finden Sie auf der offiziellen Flughafen-Webseite.
Ein besonderer Vorteil: Die meisten großen Autovermietungen am Flughafen Kapstadt haben rund um die Uhr geöffnet. Avis, Budget, Europcar, Hertz, First Car Rental, BLUU und Tempest bieten 24-Stunden-Service. Lediglich Woodford (07:30-23:00 Uhr) und Capital Car Hire (05:00-23:00 Uhr) haben eingeschränkte Öffnungszeiten. Prüfen Sie diese vorab, um sicherzustellen, dass bei Ihrer Ankunft ein Mitarbeiter vor Ort ist.
Zusätzliche Anbieter außerhalb des Flughafens: Vermieter wie Rentacheapie und Kenings befinden sich in der Nähe des Flughafens und bieten kostenlose Shuttle-Services oder Meet-and-Greet-Abholung an. Diese Optionen sind oft günstiger als die Anbieter direkt am Terminal.
Für Reisen in der Hauptsaison (November-März) empfehlen wir Folgendes: Reservieren Sie Ihren Mietwagen unbedingt mehrere Wochen im Voraus online. Kapstadt ist ein beliebtes Reiseziel, und spontane Anmietungen vor Ort sind oft deutlich teurer oder in der gewünschten Kategorie nicht verfügbar. Viele Anbieter bieten zudem Frühbucherrabatte und spezielle Online-Tarife an.
Als nächstes behandeln wir nacheinander diese Themen:
Der Flughafen Kapstadt bietet kostenloses WLAN in allen Bereichen des Terminals. Die Geschwindigkeit der Verbindung reicht für die normale Internetnutzung, Streaming kann jedoch durch das Datenlimit eingeschränkt sein.
So verbinden Sie sich mit dem WLAN am Flughafen Kapstadt:
Verlängerung und Premium-WLAN:
Nach Ablauf des kostenlosen Kontingents können Sie zusätzliches Datenvolumen erwerben. Der Flughafen in Kapstadt bietet Premium-WLAN unter dem Netzwerknamen „#AIRPORTS PREMIUM Wi-Fi“ an. Die Bezahlung erfolgt nach Verbrauch (Pay-as-you-go) über die Anmeldeseite. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen ACSA-Webseite.
Wenn Sie mehr als den Basiszugang zum Internet benötigen, den das kostenlose Flughafen-WLAN in Kapstadt bietet, können Sie folgende Alternativen in Betracht ziehen:
Anders als innerhalb der EU können Reisende aus Europa nicht den Datentarif ihres Heimat-Mobilfunkanbieters kostenlos auch in Südafrika zu nutzen. Stattdessen ist das Datenroaming außerhalb der EU mit erheblichen Mehrkosten verbunden. Eine Möglichkeit besteht jedoch darin, sich für die Zeit des Aufenthalts in Südafrika temporär einen Auslandsdatentarif zuzubuchen. Möglich ist dies in der Regel online über das Benutzerkonto auf der Webseite Ihres Mobilfunkanbieters. Die Kosten variieren je nach Stammtarif und Provider, zeichnen sich aber anbieterübergreifend dadurch aus, dass sie für das gleiche Geld meist nur ein geringeres Datenvolumen gewähren als beispielsweise eSIMs.
Eine weitere praktische Alternative zum Flughafen-WLAN sind eSIM-Karten, die Sie vorab online bestellen:
Nach der Gepäckausgabe finden Sie in der Ankunftshalle mehrere Mobilfunkanbieter, die physische SIM-Karten verkaufen:
Der Flughafen Kapstadt verfügt über insgesamt sechs Lounges in den nationalen und internationalen Bereichen. Sie bieten Komfort und Ruhe abseits des Terminaltrubels. Nachstehend finden Sie einen Überblick zu den Belegenheitsorten, Konditionen und der Ausstattung der einzelnen Lounges.
Bidvest Premier Lounge (International):
British Airways Terraces Lounge:
Emirates Lounge:
Bidvest Premier Lounge (Domestic):
SLOW Lounge:
SAA Premium & Platinum Lounges:
Folgende Reisende erhalten kostenlosen Zutritt zu den Bidvest-Lounges:
Kostenpflichtiger Zugang zu den Lounges
Wenn Sie keinen kostenlosen Zugang haben, können Sie zu folgenden Konditionen am Eingang oder im Internet Tagestickets erwerben (Stand: 10.03.2026):
Kostenlose Ruhebereiche finden Sie am Flughafen Kapstadt vor allem im öffentlichen Bereich:
Sleep Pods oder Schlafkabinen gibt es am Flughafen Kapstadt derzeit nicht. Die nächsten Hotels – Hotel Verde und Road Lodge – liegen jedoch nur wenige Gehminuten entfernt und bieten auch Tageszimmer an (siehe Abschnitt Übernachtung).
Bargeld und Währungstausch sind am Flughafen Kapstadt rund um die Uhr möglich, allerdings zu schlechteren Kursen als in der Stadt.
Im gesamten Terminalgebäude des Flughafens Kapstadt finden Sie Automaten der südafrikanischen Geschäftsbanken Absa, Standard Bank, Nedbank, FNB und Capitec.
Tipp: Wählen Sie an den Geldautomaten stets die Option „Ohne Währungsumrechnung“ (Abhebung in ZAR), um bessere Kurse Ihrer Heimatbank zu erhalten. Diese Option wird oft als „Decline Conversion“ oder „Without Conversion“ angezeigt.
Mehrere Wechselstuben operieren am Flughafen in Kapstadt. Die Kurse sind jedoch erfahrungsgemäß etwa 5-15 % schlechter als in der Stadt oder bei Bankfilialen.
Der Flughafen Kapstadt bietet umfassende medizinische Services für Notfälle und Routine-Bedürfnisse:
Das medizinische Zentrum am Flughafen in Kapstadt bietet ein breites Spektrum an Leistungen:
Zudem sind im gesamten Terminal AED-Defibrillatoren verteilt und das Flughafenpersonal ist in Erster Hilfe geschult.
Der Flughafen Kapstadt ist vollständig barrierefrei. Das umfasst insbesondere folgende Services und Vorkehrungen:
Falls Sie die Assistenz des Flughafenpersonals nutzen möchten, empfehlen wir, sich möglichst schon mindestens 48 Stunden vor Ihrer Ankunft anzukündigen, damit das Service-Team vorausplanen und Sie optimal unterstützen kann.
Neben den Standard-Diensten bietet der Flughafen Kapstadt folgende zusätzliche Dienstleistungen für Reisende.
Die folgenden Informationen erwarten Sie in diesem Abschnitt:
Der Flughafen Kapstadt bietet eine vielfältige Gastronomie von Fast Food bis zu südafrikanischen Spezialitäten. Die meisten Restaurants befinden sich auf der Mezzanine-Ebene (Ebene 3) sowie in den nationalen und internationalen Abflugbereichen nach der Sicherheitskontrolle.
Rechnen Sie mit 20-40 % höheren Preisen als in der Stadt, das heißt im Ergebnis (Stand: 10.03.2026):
Anders als an manchen anderen internationalen Flughäfen gibt es am Flughafen Kapstadt keine durchgehend geöffneten Restaurants. Die meisten Lokale schließen gegen 21:00 Uhr. Lediglich Woolworths Food im zentralen Terminal hat möglicherweise erweiterte Öffnungszeiten. Die Lounges bieten während ihrer Betriebszeiten ebenfalls Speisen und Getränke an.
Im öffentlichen Bereich des Flughafens in Kapstadt finden Sie eine gute Auswahl:
Die Auswahl im Sicherheitsbereich verteilt sich auf beide Terminalbereiche:
Eine vollständige aktuelle Restaurant-Übersicht mit Öffnungszeiten finden Sie hier: Gastronomie auf der Flughafen-Webseite
Tipp für Sparfüchse: Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis am Flughafen Kapstadt finden Sie bei Woolworths Food im zentralen Terminal. Dort erhalten Sie vorverpackte Sandwiches und Snacks zu günstigeren Preisen als in den Restaurants. Auch Fast-Food-Ketten wie McDonald’s und KFC bieten günstigere Alternativen zu den Sitzrestaurants.
Wenn Sie keinen Lounge-Zugang haben, aber trotzdem Geld sparen möchten, ist unser Tipp daher: Bringen Sie eine leere Flasche mit und füllen Sie diese nach der Kontrolle an den Wasserspendern auf. Beachten Sie allerdings, dass Trinkwasserspender nur im Sicherheitsbereich, nicht im öffentlichen Bereich verfügbar sind.
Die Shopping-Angebote am Flughafen Kapstadt konzentrieren sich auf die üblichen Duty-Free-Artikel wie Spirituosen, Parfüm, Snacks und Souvenirs. Besonders hervorzuheben ist das Angebot an südafrikanischen Weinen, lokalen Spezialitäten wie Biltong und Rooibos-Tee sowie afrikanischer Handwerkskunst. Die Preise liegen oft etwas höher als in der Stadt, aber das Sortiment bietet eine bequeme Gelegenheit, um vor dem Rückflug noch letzte Mitbringsel zu besorgen.
Die Duty-Free-Shops befinden sich ausschließlich im internationalen Terminal nach der Passkontrolle:
Duty-Free Preisbeispiele am Flughafen Kapstadt (Stand: 10.03.2026):
Alternativ können Sie auch Duty-Free-Artikel vorbestellen und dann vor Ort einfach abholen (Click & Collect). Bestellungen sind 30 Tage bis 48 Stunden vor dem Flug möglich auf der Big Five Duty Free Online Shop-Seite. Big Five Duty Free bietet außerdem einen persönlichen Einkaufsservice für besondere Wünsche an.
Typisch südafrikanische Mitbringsel finden Sie in mehreren Geschäften im Terminal:
Empfehlenswerte Geschäfte für Souvenirs sind Out of Africa (Kuriositäten und afrikanische Kunst), Cape Farmstall (Weine und lokale Lebensmittel) sowie Made in SA (authentisches Kunsthandwerk).
Eine vollständige Übersicht aller Geschäfte finden Sie in der Shopübersicht auf der offiziellen Flughafenseite.
Öffnungszeiten der Geschäfte am Flughafen Kapstadt:
Touristen können sich bei Einkäufen über R250 die 15 % Mehrwertsteuer erstatten lassen. Das VAT Refund Office befindet sich im internationalen Abflugbereich des zentralen Terminals. Präsentieren Sie Ihre Waren und Steuerrechnungen bei der VRA (VAT Refund Administrator). Die Erstattung erfolgt elektronisch auf eine vorzulegende Kreditkarte: Beträge unter R3.000 werden innerhalb von 3 Tagen gutgeschrieben, höhere Beträge nach SARS-Genehmigung innerhalb von bis zu 3 Monaten.
Bei der Rückreise vom Flughafen Kapstadt in die EU (z. B. nach Deutschland) gelten folgende Freigrenzen, bis zu denen aus Südafrika mitgenommene Produkte zollfrei bleiben:
Nehmen Sie größere Mengen oder Produkte mit höherem Gesamtwarenwert mit, müssen Sie diese beim Zoll am Ankunftsflughafen in der EU hinter den Gepäckbändern deklarieren und darauf die maßgeblichen Zollsätze entrichten.
Weitere Informationen zu den Reisefreimengen und zur Vorgehensweise bei deren Überschreitung finden Sie auf der EU-Webseite sowie auf der Webseite des deutschen Zolls.
Hier finden Sie Informationen zu verschiedenen Varianten, am oder in der Nähe des Flughafens in Kapstadt zu übernachten:
Bei frühen Abflügen oder späten Ankünften bieten Hotels nahe dem Flughafen Kapstadt eine praktische Lösung. Anders als an vielen anderen internationalen Flughäfen gibt es hier nur zwei Hotels in unmittelbarer Laufweite zum Terminal. Wir empfehlen vor allem folgende drei Übernachtungsmöglichkeiten (Stand: 10.03.2026):
Das Hotel Verde ist Afrikas erstes klimaneutrales Hotel und liegt nur 400 Meter vom Terminal entfernt. Mit seiner 24-Stunden-Rezeption, dem kostenlosen Shuttle-Service und den flexiblen Tageszimmern ist es ideal für Reisende mit ungünstigen Flugzeiten oder langen Umsteigezeiten.
Diese Budget-Option eignet sich für preisbewusste Reisende, die eine einfache, aber komfortable Übernachtung suchen. Das 2-Sterne-Hotel mit 90 Zimmern liegt innerhalb des Flughafengeländes und verfügt über eine 24-Stunden-Rezeption.
Dieses gehobene 4-Sterne-Hotel liegt im grünen Vorort Newlands nahe den berühmten Kirstenbosch-Gärten. Die 24-Stunden-Rezeption garantiert Check-in zu jeder Zeit. Ideal für Reisende, die vor oder nach dem Flug noch etwas von Kapstadt sehen möchten.
In der weiteren Umgebung des Flughafens Kapstadt finden Sie zahlreiche Hotels aller Preisklassen. Century City liegt etwa 15 km entfernt, die V&A Waterfront 20 km und das Stadtzentrum 22 km. Die meisten Hotels bieten Flughafentransfers an, wobei die Preise je nach Kategorie variieren:
Bei der Buchung sollten Sie einige wichtige Punkte beachten. Klären Sie den Shuttle-Service immer vorab – während das Hotel Verde kostenlose Transfers alle 30 Minuten anbietet, ist der Shuttle beim Road Lodge kostenpflichtig und muss 24 Stunden vorher angemeldet werden.
Bei Abflügen vor 6:30 Uhr empfiehlt sich das Hotel Verde, das bereits ab 04:00 Uhr Frühstück serviert. Alternativ können Sie ein Frühstückspaket vorbestellen. Eine 24-Stunden-Rezeption haben alle drei empfohlenen Hotels. In der Hauptsaison von Dezember bis März sowie während der Osterferien und Schulferien sollten Sie frühzeitig buchen, da Kapstadt ein beliebtes Reiseziel ist.
Park-Sleep-Fly-Angebot: Sowohl das Hotel Verde als auch das Road Lodge bieten kostenloses Parken für Übernachtungsgäste. Damit eignen sich beide Hotels hervorragend für Reisende, die ihr Fahrzeug während des Urlaubs am Flughafen abstellen möchten.
Am Flughafen Kapstadt gibt es kein Transit-Hotel und keine Schlafkabinen (Sleep Pods) im Terminalgebäude. Anders als an anderen internationalen Drehkreuzen fehlen dedizierte Ruheeinrichtungen für Transitpassagiere.
Allerdings wird das Übernachten im öffentlichen Bereich des Terminals toleriert. Die Sicherheitsbereiche schließen über Nacht (national: 23:00-04:00 Uhr, international: 00:00-04:00 Uhr), sodass Sie sich im öffentlichen Bereich aufhalten müssen. Das Terminal selbst bleibt rund um die Uhr geöffnet.
Wenn Sie sich für eine Übernachtung im Terminal entscheiden, sollten Sie gut vorbereitet sein:
Unsere Empfehlung: Bei Wartezeiten von mehr als 4 Stunden oder für eine Übernachtung empfehlen wir ein Hotel. Das Hotel Verde ist ideal für längere Aufenthalte und bietet flexible Tageszimmer ab 2 Stunden Nutzungsdauer. Für preisbewusste Reisende ist das Road Lodge eine gute Alternative. Das Übernachten im Terminal ist nur bei kurzen Wartezeiten von 2-4 Stunden eine Überlegung wert.
Nachfolgend behandeln wir diese wichtigen Themen für den Fall, dass es auf Ihrer Reise nach Kapstadt oder am dortigen Flughafen zu einem akuten Problem kommt:
Der Flughafen Kapstadt zählt zu den pünktlichsten Airports weltweit und wurde 2025 vom AirHelp Score als bester Flughafen der Welt ausgezeichnet. Mit über 10 Millionen Passagieren im Jahr 2024 und einer hervorragenden Pünktlichkeitsrate von über 90 % kommt es hier seltener zu Flugunregelmäßigkeiten als an anderen internationalen Drehkreuzen. Dennoch zeigen Daten von Cirium: Etwa 10 % aller Flüge sind von Verspätungen betroffen. Die durchschnittliche Verzögerung beträgt dabei 51 Minuten (Stand: 10. März 2026).
Bei Verspätungen ab drei Stunden, kurzfristigen Annullierungen oder verpassten Anschlüssen haben Sie nach der EU-Fluggastrechteverordnung im Regelfall Anspruch auf eine pauschale Entschädigung. Wichtig: Diese EU-Verordnung 261/2004 gilt nur für Flüge, die in der EU starten, oder für Flüge in die EU, die von einer EU-Airline durchgeführt werden. Bei Flügen ab Kapstadt greift sie daher nur, wenn Sie mit einer europäischen Airline (z. B. Lufthansa, KLM, British Airways, Air France) nach Europa fliegen.
Die Entschädigung beträgt pro Passagier:
Allerdings hängt die Entschädigung zusätzlich von einigen weiteren Voraussetzungen ab. Insbesondere darf die Verspätung nicht auf externe Umstände zurückgehen, die die Fluggesellschaft nicht beherrschen kann. Nähere Informationen, wann man sich für die Flugentschädigung qualifiziert, haben wir in einem eigenen Artikel zusammengestellt. Darin erklären wir anschaulich, wann genau man ein Recht auf eine pauschale Entschädigung hat, wie die Zahlungsmoral der einzelnen Airlines ausfällt und auf welchen Wegen man die Forderung durchsetzen kann:
Sind Sie sich unsicher, ob Ihnen in Ihrem konkreten Fall eine Flugentschädigung zusteht? Unser kostenloser Entschädigungsrechner zeigt Ihnen binnen weniger Minuten, ob und in welcher Höhe Ihre Flugverspätung oder Ihr Flugausfall Sie zu einer Ausgleichszahlung berechtigt. Die Prüfung dauert nur 3-5 Minuten, erfordert keine Preisgabe von Kontaktdaten und ist völlig unverbindlich.
Nach positiver Prüfung können Sie optional online im nächsten Schritt eine Direktentschädigung von Ersatz-Pilot beantragen. Das bedeutet: Sie erhalten Ihr Geld bereits innerhalb von 1-3 Tagen ausgezahlt. So vermeiden Sie Zeit und Mühen für die oft monatelange Auseinandersetzung mit der Airline.
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Ihr Koffer ist nicht angekommen oder beschädigt? Am Flughafen Kapstadt kommt das besonders während der Hochsaison (Dezember bis März) vor. Bewahren Sie Ruhe und folgen Sie diesem Ablauf:
Der wichtigste Schritt ist, den Verlust oder die Beschädigung Ihres Gepäcks frühzeitig zu melden – am besten noch vor Verlassen des Sicherheitsbereichs. Gehen Sie dazu direkt nach der erfolglosen Gepäcksuche zum Gepäckschalter Ihrer Airline in der Ankunftshalle. Die Schalter sind während der gesamten Betriebszeiten des Flughafens besetzt.
Am Schalter wird ein sogenannter PIR (Property Irregularity Report) erstellt. Dabei wird Ihrem Fall eine eindeutige Identifikationsnummer zugewiesen. Die meisten Airlines nutzen das WorldTracer-System zur Gepäckverfolgung. Alternativ können Sie verlorenes oder beschädigtes Gepäck bei vielen Airlines auch über deren Webseite oder App melden.
Zwar schulden Sie keine Strafe, wenn Sie Ihr Gepäckproblem nicht frühzeitig melden. Sie riskieren dadurch aber Ihre Erstattungsansprüche. Denn Artikel 31 Absatz 2 des Montrealer Übereinkommens sieht vor, dass Sie eine Gepäckbeschädigung binnen sieben Tagen Ihrer Airline anzeigen müssen und eine Gepäckverspätung binnen 21 Tagen. Ansonsten verlieren Sie Ihren Anspruch.
Bei der Meldung sollten Sie möglichst detaillierte Angaben zu Ihrem Gepäckstück machen: Marke, Farbe, Größe und besondere Merkmale helfen bei der Identifizierung. Am wichtigsten ist jedoch, dass Sie den Quittungszettel von der Gepäckaufgabe beim Check-in beziehungsweise die darauf erfassten Daten in Ihre Meldung aufnehmen. Geben Sie zudem eine E-Mail-Adresse und Telefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind – idealerweise Ihre Mobilfunknummer oder die Nummer Ihres Hotels. So kann die Airline Sie kontaktieren, sobald Ihr Gepäck gefunden wurde.
Das Montrealer Übereinkommen regelt Ihre Ansprüche bei Gepäckproblemen international einheitlich. Nach den Vorgaben des Übereinkommens muss Ihre Airline Ihnen zunächst Notfallkäufe erstatten – bewahren Sie daher sämtliche Belege für Kleidung, Hygieneartikel und andere notwendige Ersatzbeschaffungen auf.
Die meisten Airlines erstatten bei einem Gepäckverlust am Reisezielort ohne Anstalten auf Nachweis übliche Ersatzkäufe bis zu einem Tageshöchstsatz typischerweise unkompliziert. Dieser variiert je nach Airline zwischen 50-100 € pro Tag. Wir empfehlen deshalb, von dem Recht auf Notfallkäufe Gebrauch zu machen, wenn der Gepäckverlust nicht an Ihrem Heimatflughafen, sondern in Südafrika erfolgt. Beschränken Sie sich dabei auf Inhalte des Koffers, die Sie vor Ort akut benötigen. Bei der Erstattung von Luxuskäufen besteht ansonsten nämlich erhebliches Streitpotenzial. Reichen Sie Ihre Erstattungsanträge innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt des Gepäcks ein.
Nach 21 Tagen gilt Gepäck als dauerhaft verloren. In diesem Fall können Sie Schadensersatz von bis zu etwa 1.500-2.000 € für den Koffer selbst und dessen gesamten Inhalt fordern (der genaue Betrag wird in sogenannten Sonderziehungsrechten berechnet und schwankt mit dem Wechselkurs). Für die Schadensmeldung benötigen Sie eine detaillierte Aufstellung des Gepäckinhalts mit Wertangaben. Originalkaufbelege erhöhen Ihre Chancen auf die volle Erstattung erheblich.
Fotografieren Sie Ihren Koffer vor der Reise und bewahren Sie die bei Gepäckaufgabe ausgedruckten Gepäckabschnitte gut auf. Sie dienen als Nachweis, welches Gepäckstück Sie aufgegeben haben.
Bei verspätetem Gepäck liefern Airlines die fehlenden Koffer normalerweise innerhalb von 24-72 Stunden bei Inlandsflügen und 1-7 Tagen bei internationalen Flügen an Ihre Unterkunft. Geben Sie im Lost & Found deshalb insbesondere die Adresse Ihrer Unterkunft an und vermerken Sie, falls Sie innerhalb Südafrikas weiterreisen.
Die Airline-Schalter am Flughafen Kapstadt sind nicht durchgehend besetzt. Die Schalter der meisten Fluggesellschaften öffnen erst 2-3 Stunden vor Abflug ihres ersten Fluges am Tag und schließen ca. eine Stunde vor Start des letzten.
Zentrales Terminalgebäude (Ebene 2, Abflugebene):
Alle Airlines nutzen den gemeinsamen Check-in-Bereich im zentralen Terminal mit insgesamt 120 Check-in-Schaltern und 20 Selbstbedienungskiosken. Es gibt keine feste Zuordnung einzelner Schalter zu bestimmten Airlines – die Zuteilung erfolgt je nach aktuellem Flugplan.
Außerhalb der Schalter-Öffnungszeiten erreichen Sie die Airlines nur unter ihren Hotlines und über etwaige Live-Chat-Funktionen auf ihren Webseiten. South African Airways unterhält ein Ticketbüro im Terminal. Die Flughafen-Information ist rund um die Uhr erreichbar unter +27 21 937 1200 und kann bei dringenden Fällen weiterhelfen.
Viele Probleme lassen sich über die Airline-Apps, Live-Chatfunktionen auf der Airline-Webseite oder telefonische Hotlines lösen. Die meisten Airlines bieten mittlerweile Umbuchungen und Check-in vollständig digital an. Bei Verspätungen oder Annullierungen erhalten Sie Push-Nachrichten oft schneller als die Information am Flughafen erscheint. Die 20 Selbstbedienungskioske im zentralen Terminal ermöglichen zudem das Ausdrucken von Bordkarten außerhalb der Schalteröffnungszeiten.
Bei Problemen am Flughafen Kapstadt helfen Ihnen je nach Vorfall am ehesten folgende telefonischen Notfallkontakte weiter:
Flughafen-Services:
Notfallnummern in Südafrika:
Deutschsprachige Auslandsvertretungen:
Airline-Hotlines (von Südafrika aus):
Weitere hilfreiche Kontakte:
Tipp für Notfälle: Speichern Sie die für Sie relevanten Nummern vor Ihrer Reise im Handy. Beachten Sie, dass Südafrika keine einheitliche Notrufnummer wie die 112 in Europa hat – nutzen Sie vom Handy aus die 112, die Sie mit einem Operator verbindet. Bei medizinischen Notfällen sind private Rettungsdienste (ER24, Netcare 911) oft schneller als der staatliche Dienst. Die Flughafen-Information spricht Englisch und Afrikaans und kann bei den meisten Problemen vermitteln. Das medizinische Zentrum am Flughafen ist rund um die Uhr besetzt.
Planen Sie für internationale Flüge mindestens 3 Stunden und für nationale Flüge 2 Stunden ein. Die Check-in-Schalter schließen 60 Minuten vor Abflug. In der Hochsaison (Dezember bis März) sollten Sie zusätzlich 30 Minuten Puffer einplanen. Mit Online-Check-in und nur Handgepäck können Sie 30 Minuten sparen. Mehr zu Ankunftszeiten
Ja, kostenloses WLAN ist im gesamten Terminal verfügbar. Verbinden Sie sich mit dem Netzwerk „Airports Free“ und registrieren Sie sich mit E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Das Gratisangebot gilt für 4 Stunden oder 1 GB Datenvolumen. Danach können Sie kostenpflichtig weitersurfen. Mehr zu WLAN und SIM-Karten
Die günstigste Option sind Uber oder Bolt (R200-350, ca. 10-18 €, 20-30 Minuten). Alternativ stehen autorisierte Taxis (R290-400), private Transfers (R400-800) und Mietwagen zur Verfügung. Öffentliche Verkehrsmittel gibt es derzeit nicht – der MyCiTi-Bus ist seit Dezember 2022 eingestellt. Mehr zur Abreise
Ja, beide Dienste sind am Flughafen Kapstadt verfügbar. Der Abholpunkt befindet sich im Erdgeschoss von Parkhaus 1. Nutzen Sie das kostenlose Flughafen-WLAN zur Buchung. Die Fahrt ins Stadtzentrum kostet R200-350 und dauert 20-30 Minuten. Bei Uber können Sie bis zu 90 Tage im Voraus buchen. Mehr zu Taxi und Uber
Ja, A-Teck Baggage Services bietet Gepäckaufbewahrung an. Der Standort befindet sich im Erdgeschoss von Parkhaus 2 nahe der Ankunftshalle. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar und kostet R90 (ca. 4,70 €) pro Gepäckstück und Tag. Zusätzlich wird Gepäckfolierung angeboten. Mehr zu den Gepäckservices
Planen Sie mindestens 60 Minuten für nationale Verbindungen und 2 Stunden für internationale Anschlüsse ein. Die Gehzeit zwischen den Terminalbereichen beträgt nur 5-10 Minuten. Bei selbst kombinierten separaten Buchungen empfehlen wir 2,5-3 Stunden Puffer, da das Gepäck neu aufgegeben werden muss. Mehr zu den Umsteigezeiten
Der öffentliche Bereich ist 24 Stunden geöffnet. Die Sicherheitsbereiche schließen jedoch nachts: national von 23:00-04:00 Uhr, international von Mitternacht bis 04:00 Uhr. Die meisten Restaurants schließen um 21:00 Uhr. Der Informationsschalter ist durchgehend besetzt. Mehr zur Übernachtung im Terminal
Der Flughafen Kapstadt gilt als einer der sichersten Flughäfen Afrikas und wurde 2025 vom AirHelp Score als bester Flughafen weltweit ausgezeichnet. Sicherheitspersonal ist rund um die Uhr präsent. Dennoch sollten Sie Wertsachen sicher aufbewahren und nur autorisierte Taxis nutzen. Mehr zu Notfallkontakten
Laura Held verfasste diesen Artikel am 10. März 2026. Nach erfolgreichem Abschluss ihres Masterstudiums der Betriebswirtschaftslehre im Jahr 2020 verstärkt Laura Held seit März 2021 das Team von Ersatz-Pilot. Detaillierte Informationen zu ihrem beruflichen Hintergrund sind auf ihrem Xing-Profil einsehbar.
Sie trägt kontinuierlich mit Fachbeiträgen rund um Fluggastrechte und Reisethemen zur Online-Redaktion des Fluggastportals Ersatz-Pilot bei.