Laura Held
Redakteurin für Flugreisethemen
Der Flughafen Erfurt (ERF) fertigt jährlich rund 170.000 Passagiere ab und dient als Thüringens einziger internationaler Verkehrsflughafen vor allem dem saisonalen Charterverkehr zu beliebten Urlaubszielen wie Antalya, Mallorca und Hurghada. Damit Sie sich dort bei Ihrer Reise bestens zurechtfinden, haben wir alle wichtigen Informationen zum Flughafen Erfurt zusammengestellt: von aktuellen Flugdaten über die Terminalstruktur bis hin zu praktischen Tipps für An- und Abreise sowie Notfälle.
Nutzen Sie am besten die folgende Übersicht, um direkt zu den Themen zu gelangen, die Sie interessieren:
In diesem Abschnitt finden Sie folgende Informationen:
Vor jeder Reise ab dem Flughafen Erfurt lohnt sich ein Blick auf den aktuellen Flugstatus. Nach Angaben von Airportia startet hier etwa jeder siebte Flug mit Verspätung – im Schnitt rund 18 Minuten später als geplant (Stand: 12. März 2026). Bei Verzögerungen ab drei Stunden steht Reisenden in vielen Fällen eine Entschädigung von bis zu 600 € zu. Die genauen Voraussetzungen erfahren Sie in unserem Ratgeber zu Fluggastrechten.
Alle geplanten Abflüge können Sie direkt auf der offiziellen Webseite des Flughafens Erfurt einsehen:
Die digitale Flugtafel zeigt Ihnen Flugnummer, Zielflughafen und geplante Startzeit an. Ergänzend bietet Flightradar24 eine Echtzeitübersicht aller Abflüge mit detailliertem Tracking.
Möchten Sie jemanden am Flughafen Erfurt abholen oder die Ankunftszeit Ihres Fluges prüfen? Die offizielle Übersichtsseite zeigt alle heutigen und geplanten Ankünfte:
Dort erkennen Sie sofort, ob ein Flug planmäßig landet oder ob mit Verzögerungen zu rechnen ist. Auch hier bietet Flightradar24 eine zusätzliche Übersicht mit Echtzeit-Tracking.
Zeigt der Flugstatus eine deutliche Verspätung oder gar einen Flugausfall an, sollten Sie folgende Schritte beachten:
Bei Verspätung:
Wer noch nicht eingecheckt hat oder nur mit Handgepäck reist, denkt bei Verzögerungen schnell an eine eigenständige Umbuchung auf einen anderen Flug. In den meisten Fällen bringt das allerdings keinen Zeitvorteil gegenüber dem verspäteten Originalflug.
Gleichzeitig riskieren Sie mit einer Umbuchung auf eigene Faust Ihren Entschädigungsanspruch. Dieser setzt nämlich in der Regel voraus, dass Sie tatsächlich auf dem gebuchten und verzögerten Flug mitgereist sind. Wer hingegen trotz der Wartezeit an Bord geht, wahrt damit sämtliche Fluggastrechte.
Die Wartezeit lässt sich dabei sinnvoll nutzen: Mit unserer kompakten Übersicht zu Ihren 8 Fluggastrechten und dem kostenlosen Entschädigungsrechner erfahren Sie in wenigen Minuten, ob und welche Summe Ihnen die Airline schuldet. Sie müssen dafür keine Kontaktdaten angeben – das Ergebnis erscheint direkt auf dem Bildschirm.
Bei Annullierung:
Fällt Ihr Flug ganz aus, greift Artikel 8 der EU-Fluggastrechteverordnung: Die Airline muss Sie schnellstmöglich an Ihr Ziel befördern. Wenden Sie sich dafür umgehend an Ihre Fluggesellschaft – per App, Hotline oder Live-Chat geht es meist deutlich schneller als am Schalter vor Ort. Darüber hinaus sollten Sie auch bei Annullierungen Ihre Entschädigungsansprüche prüfen, denn zusätzlich zur Ersatzbeförderung stehen Ihnen häufig bis zu 600 € zu.
Sie möchten wissen, wann ein bereits stattgefundener Flug vom oder zum Flughafen Erfurt tatsächlich ankam? Mit unserem kostenfreien Prüftool können Sie auch den Verlauf vergangener Flüge rekonstruieren, die auf der Webseite des Flughafens Erfurt nicht mehr angezeigt werden. Unsere Online-Prüfung greift auf umfangreiche Flugdatenbanken zu und zeigt Ihnen nicht nur die tatsächlichen Ankunfts- und Abflugzeiten.
Dabei wird auch ermittelt, ob bei Ihrem Flug Verspätungen oder Annullierungen auftraten, die Sie zur Entschädigung berechtigen. Geben Sie einfach Ihre Flugnummer und das Reisedatum ein – direkt online erhalten Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Flug.
Der Flughafen Erfurt-Weimar ist kein Umsteigeflughafen. Es gibt keine regulären, einheitlich gebuchten Umsteigeverbindungen über Erfurt – und dementsprechend auch keine offiziellen Mindestumsteigezeiten (Minimum Connecting Times).
Was es allerdings gibt: Online-Reiseportale wie Opodo, eDreams oder Kiwi.com stellen mitunter Verbindungen aus einzeln gebuchten Direktflügen zusammen und vermarkten diese als zusammenhängende Reiseroute. Bei solchen Verbindungen ist das Gepäck jedoch nicht durchgecheckt. Das bedeutet, dass Sie nach der Landung Ihr Aufgabegepäck am Kofferband abholen, den Flughafen verlassen, erneut einchecken und die Sicherheitskontrolle noch einmal durchlaufen müssen, bevor Sie Ihren Weiterflug antreten können.
Planen Sie für solche selbst zusammengestellten Umsteigeverbindungen daher großzügig Zeit ein:
Nur mit Handgepäck: Planen Sie mindestens 60 Minuten ein. Sie müssen den Sicherheitsbereich zwar nicht verlassen, aber bedenken Sie: Allein das Aussteigen aus dem ankommenden Flugzeug kann Zeit kosten – insbesondere bei Außenpositionen, wo ein Bustransfer zum Terminal hinzukommt. Und das Boarding für den Weiterflug schließt in der Regel bereits 30 Minuten vor dem planmäßigen Abflug.
Mit Aufgabegepäck in der Nebensaison: Planen Sie mindestens 2 Stunden zwischen Landung und Abflug des Weiterflugs ein. Sie müssen Ihr Gepäck am Kofferband abholen, den Sicherheitsbereich verlassen, erneut einchecken und die Sicherheitskontrolle noch einmal durchlaufen.
Mit Aufgabegepäck in der Hauptsaison (Juni–September): Planen Sie mindestens 3 Stunden ein, da mit längeren Wartezeiten bei Check-in und Sicherheitskontrolle zu rechnen ist.
Ein Vorteil am Flughafen Erfurt: Der Flughafen verfügt nur über ein einziges Passagierterminal, sodass ein Terminalwechsel vollständig entfällt. Die Wege sind entsprechend kurz.
Wichtig bei verpassten Anschlüssen: Da es sich bei diesen Verbindungen um separat gebuchte Einzelflüge handelt, haftet keine Airline für einen verpassten Anschlussflug. Anders als bei einheitlich gebuchten Umsteigeverbindungen an großen Drehkreuzen besteht hier kein Anspruch auf kostenlose Umbuchung oder Betreuungsleistungen. Jeder Flug gilt rechtlich als eigenständige Buchung.
Dieser Abschnitt liefert Ihnen folgende Informationen:
Die Orientierung am Flughafen Erfurt fällt besonders leicht, denn sämtliche regulären Passagierflüge starten und landen an einem einzigen Hauptterminal. Ein Terminalwechsel entfällt somit vollständig, was die Reiseplanung deutlich vereinfacht.
Welche Airline aktuell welche Strecke bedient, zeigt der offizielle Flugplan auf der Webseite des Flughafens. Da alle Flüge vom selben Gebäude abgefertigt werden, genügt ein Blick auf Ihre Abflugzeit – die Suche nach dem richtigen Terminal erübrigt sich. Im Einzelnen ergibt sich folgendes Bild:
Hauptterminal: Hier wickelt der Flughafen Erfurt den gesamten Passagierverkehr ab. Derzeit fliegen unter anderem SunExpress, Corendon Airlines, Air Cairo, Pegasus Airlines, Nile Air, Eurowings, Freebird Airlines und Mavi Gök Airlines saisonale Charterverbindungen zu beliebten Urlaubszielen in der Türkei, Ägypten, Spanien und Griechenland.
Terminal A (Business Aviation): Neben dem Hauptterminal befindet sich ein separates Gebäude, das ausschließlich der Geschäftsfliegerei dient. Es steht lediglich Crews und Gästen privater Flugzeuge offen und spielt für reguläre Reisende daher keine Rolle.
Gut zu wissen: Nach der Wiedervereinigung wurde das Hauptterminal umfassend modernisiert und bietet seither Platz für bis zu 800.000 Passagiere jährlich. Dank der kompakten Bauweise erreichen Sie jeden Bereich in wenigen Gehminuten – vom Eingang bis zum Gate vergehen selten mehr als fünf Minuten.
Einen Gesamtüberblick über das Flughafengelände mit Terminal, Parkplätzen und Zufahrtswegen bietet die offizielle Lageplan-Seite des Flughafens Erfurt.
Für die Navigation innerhalb des Terminals steht ergänzend ein druckbarer Orientierungsplan bereit:
Das Hauptterminal gliedert sich in zwei Ebenen, die jeweils unterschiedliche Funktionen abdecken. Auf Ebene 0 befinden sich die Check-in-Schalter, der Ankunftsbereich mit Gepäckausgabe sowie der zentrale Informationsschalter. Eine Etage höher auf Ebene 1 folgen dann die Sicherheitskontrolle, vier Abfluggates – davon zwei mit Fluggastbrücken –, der Duty-Free-Shop und die Gastronomie. Einen allgemeinen Überblick zum Ablauf am Flughafen vom Check-in bis zum Boarding finden Sie außerdem hier.
Wegeleitsystem: Dank der kompakten Struktur und einer klaren Beschilderung finden sich Reisende am Flughafen Erfurt mühelos zurecht. Da die Wege durchweg kurz sind, beträgt die reine Gehzeit vom Check-in bis zum Gate lediglich 2 bis 5 Minuten – die Wartezeit an der Sicherheitskontrolle nicht eingerechnet.
Barrierefreiheit: Das gesamte Terminal ist stufenfrei zugänglich, wobei Aufzüge beide Ebenen miteinander verbinden und Treppen damit überflüssig machen. Zusätzlich stellt der Flughafen kostenlos Rollstühle bereit, und auch barrierefreie Toiletten stehen zur Verfügung. Bei Fragen rund um den Assistenz-Service erreichen Sie die Hotline unter +49 (0)361 656 2200 auf Deutsch oder Englisch. Treffpunkt für die Betreuung ist der Informationsschalter auf Ebene 0 – melden Sie Ihren Unterstützungsbedarf aber am besten vorab bei Ihrer Airline an, damit bei Ihrer Ankunft alles vorbereitet ist.
Alle Check-in-Schalter am Flughafen Erfurt befinden sich auf Ebene 0 des Hauptterminals. Sie öffnen etwa 2,5 bis 3 Stunden vor Abflug und sind gut sichtbar ausgeschildert, sobald Sie das Gebäude betreten.
Check-in-Automaten stehen am Flughafen Erfurt nicht zur Verfügung, weshalb sich der Online-Check-in über die Webseite Ihrer Airline als praktische Alternative empfiehlt. Je nach Fluggesellschaft können Sie Ihre Bordkarte bereits 24 Stunden vor Abflug bequem von zu Hause aus anfordern.
Besonders komfortabel ist zudem der seit Sommer 2025 angebotene Vorabend-Check-in: Bei teilnehmenden Airlines wie SunExpress und Tunis Air können Sie Ihr Gepäck bereits am Vorabend zwischen 18:00 und 21:00 Uhr kostenfrei aufgeben. Am Reisetag selbst genügt es dann, mit Handgepäck und Bordkarte rund 60 Minuten vor Abflug zu erscheinen – eine erhebliche Zeitersparnis, die vor allem Familien und Frühflieger zu schätzen wissen. Weitere Details dazu finden Sie auf der Check-in-Seite des Flughafens.
Nach dem Einchecken geben Sie Ihr Gepäck direkt an den Schaltern Ihrer Airline auf Ebene 0 ab. Da der Flughafen Erfurt über keine Self-Bag-Drop-Automaten verfügt, erfolgt die Aufgabe ausschließlich am bedienten Schalter. Durch die übersichtliche Gestaltung des Terminals finden Sie die richtige Anlaufstelle jedoch schnell – die Airline-Logos über den Schaltern weisen Ihnen den Weg.
Sperriges oder übergroßes Gepäck geben Sie am Flughafen Erfurt ebenfalls am regulären Check-in-Schalter ab, da es keine gesonderten Sondergepäck-Schalter gibt. Beachten Sie allerdings, dass die Mitnahme von Sperrgepäck bei nahezu allen Airlines mit erheblichen Aufpreisen verbunden ist. Wenn Sie mit Ihrem Aufgabegepäck an die übliche Gewichtsgrenze von rund 20 kg stoßen oder die gängigen Maße von etwa 80 × 50 × 28 cm deutlich überschreiten, lohnt es sich daher, die Gepäckbestimmungen Ihrer Fluggesellschaft frühzeitig zu prüfen. Bei Unsicherheiten hilft der Kundendienst Ihrer Airline weiter, damit Ihnen am Schalter keine unangenehmen Überraschungen drohen.
Anders als an vielen größeren Flughäfen durchlaufen Reisende am Flughafen Erfurt nur eine einzige Sicherheitskontrolle. Eine Eingangskontrolle beim Betreten des Terminals findet nicht statt, sodass Sie nach dem Check-in direkt zur Kontrolle auf Ebene 1 weitergehen können. In der Regel dauert die Abfertigung dort lediglich 5 bis 10 Minuten, während in der Hochsaison bei gleichzeitiger Bearbeitung mehrerer Flüge mit 15 bis 20 Minuten Wartezeit zu rechnen ist.
Die Sicherheitskontrolle befindet sich auf Ebene 1, unmittelbar vor dem Zugang zum Abflugbereich mit den Gates. Hier gelten die üblichen Regeln: Flüssigkeiten dürfen maximal 100 ml fassen und müssen im transparenten Beutel verstaut sein, während elektronische Geräte separat aufs Band gelegt werden. Bei Flügen in Nicht-Schengen-Staaten wie die Türkei oder Ägypten folgt anschließend noch eine Passkontrolle, die in der Regel weitere 5 bis 10 Minuten beansprucht.
Der Flughafen Erfurt selbst bietet zwar keinen eigenen Fast-Track-Service an, allerdings können Sie über den Drittanbieter AirAssist eine bevorzugte Abfertigung buchen. Die Wartezeit reduziert sich damit auf geschätzte 5 Minuten. Da die Schlangen am kompakten Flughafen Erfurt ohnehin selten lang sind, lohnt sich dieser Service allenfalls in der Hochsaison oder wenn Ihre Zeit besonders knapp bemessen ist.
In diesem Abschnitt behandeln wir folgende Themen:
Obwohl der Flughafen Erfurt vergleichsweise klein und übersichtlich ist, sollten Sie dennoch ausreichend Zeitpuffer einplanen. Inlandsflüge werden hier nicht angeboten – sämtliche Verbindungen führen zu internationalen Urlaubszielen, was je nach Zielland eine Passkontrolle erforderlich macht. Gerade in der Sommersaison, wenn mehrere Charterflüge gleichzeitig abgefertigt werden, kann es zudem an der Sicherheitskontrolle zu Wartezeiten kommen.
Vor diesem Hintergrund empfehlen wir folgende Richtwerte, die außerhalb der Hochsaison in der Regel gut ausreichen:
Standardempfehlungen zur Ankunftszeit am Flughafen Erfurt:
Besonderheiten in der Hauptsaison (Juni–September):
Während der Sommerferien erreicht der Flughafen Erfurt sein höchstes Passagieraufkommen mit bis zu 3.000 Reisenden täglich. In dieser Zeit lohnt sich ein zusätzlicher Puffer, um entspannt durch Check-in und Sicherheitskontrolle zu gelangen:
Nebensaison (November–März): In den Wintermonaten verkehren nur wenige Flüge, hauptsächlich nach Antalya und Hurghada. Der Flughafen ist dann merklich ruhiger, weshalb die oben genannten Standardzeiten in aller Regel ausreichen. Beachten Sie allerdings, dass sich die Öffnungszeiten des Terminals im Winter auf die regulären Zeiten beschränken – außerhalb des Flugbetriebs öffnet das Gebäude montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr sowie am Wochenende von 10:00 bis 18:00 Uhr. Bei Abflügen außerhalb dieser Zeiten öffnet das Terminal jedoch 3 Stunden vor dem geplanten Start.
Einen ausführlichen Überblick zum gesamten Ablauf am Flughafen finden Sie in unserem allgemeinen Guide zum Flughafenprozedere.
Der Flughafen Erfurt liegt nur 5 km westlich des Stadtzentrums im Stadtteil Bindersleben. Über die A71 (Ausfahrt Erfurt-Bindersleben) sowie die B7 Richtung Gotha erreichen Sie ihn aus allen Richtungen bequem mit dem Auto, während die Straßenbahn eine schnelle Anbindung an die Innenstadt bietet.
Rund um das Terminal stehen insgesamt über 1.500 Parkplätze zur Verfügung, die alle innerhalb von maximal 5 Gehminuten erreichbar sind. Damit finden Reisende selbst in der Sommersaison in der Regel problemlos einen Stellplatz.
Parkgebühren am Flughafen Erfurt (Stand: 12. März 2026):
Die Kurzzeitparkplätze (P1) mit 506 Stellplätzen befinden sich direkt am Terminal und eignen sich ideal zum Abholen oder Bringen von Reisenden. Wer nur kurz hält, profitiert dabei von den 15 kostenlosen Minuten. Bezahlt wird am Automaten – wahlweise mit Bargeld oder Girokarte.
Ergänzend bietet für Langzeitparker das gegenüber dem Terminal gelegene Parkhaus mit 820 Stellplätzen die beste Option: Es ist überdacht, videoüberwacht und verfügt über Ladestationen für Elektrofahrzeuge mit 22 kW Leistung und Typ-2-Anschluss. Zusätzlich steht der Parkplatz P2 mit rund 220 weiteren Stellplätzen als Ausweichfläche bereit. Ab Juni 2025 lässt sich außerdem der neue Parkplatz P6 online reservieren. Eine Vorab-Buchung ist über Holiday Extras möglich.
Alternative Parkplätze nahe dem Flughafen: Wer sparen möchte, findet bei Drittanbietern wie ParkandFly.de oder ParkenAmFlughafen.de Stellplätze ab 2,29 € pro Tag. Die Entfernung zum Terminal beträgt dabei zwischen 3 und 12 Minuten, wobei manche Anbieter einen Shuttle-Service einschließen.
Einen direkten Bahnanschluss besitzt der Flughafen Erfurt zwar nicht, dafür hält die Straßenbahn unmittelbar vor dem Terminalgebäude. In Verbindung mit dem Erfurter Hauptbahnhof – einem Knotenpunkt der ICE-Schnellfahrstrecke Berlin–München – ist der Flughafen so gut an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.
Straßenbahn (Linie 4) zum Flughafen: Die Straßenbahnlinie 4 verbindet den Flughafen Erfurt direkt mit der Innenstadt und dem Hauptbahnhof. Die Haltestelle „Flughafen“ liegt unmittelbar vor dem Terminal, sodass Sie nach dem Aussteigen nur wenige Schritte bis zum Eingang zurücklegen.
Tickets erhalten Sie am Automaten an jeder Haltestelle – dort können Sie sowohl bar als auch mit Karte zahlen. Alternativ lässt sich die Fahrt bequem über die FAIRTIQ-App buchen.
Wer mit dem Zug anreist, steigt am Erfurter Hauptbahnhof in die Straßenbahnlinie 3 Richtung Europaplatz um und wechselt an der Haltestelle Anger auf die Linie 4 Richtung Bindersleben.
Stadtbusse zum Flughafen Erfurt:
Beide Buslinien eignen sich vor allem für Ziele im westlichen Erfurter Umland. Für die Fahrt ins Stadtzentrum bleibt die Straßenbahn allerdings die schnellere und häufiger verkehrende Wahl.
Nach der Landung am Flughafen Erfurt stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten offen, um Ihr endgültiges Ziel zu erreichen:
Die cremefarbenen Taxis – der typische Farbton deutscher Taxis – warten direkt am Haupteingang des Terminals. Sollte bei Ihrer Ankunft kein Wagen bereitstehen, hilft das Personal am Informationsschalter gerne weiter und bestellt Ihnen eines.
Taxi-Preise auf Routen ab dem Flughafen Erfurt (Richtwerte, Stand: 12. März 2026):
Alle Taxis sind mit einem geeichten Taxameter ausgestattet, wie es in Deutschland gesetzlich vorgeschrieben ist. Für Fahrten außerhalb des Pflichtfahrgebiets Erfurt lässt sich allerdings auch ein Festpreis vereinbaren. Viele Fahrer akzeptieren neben Bargeld auch Karten – bei Unsicherheit empfiehlt es sich jedoch, vorher kurz nachzufragen. Zu den wichtigsten Taxiunternehmen zählen die Taxigenossenschaft Erfurt (0361-666666), Das City Taxi AG (0361-55555) und Clever Car (0361-71010100).
Uber ist am Flughafen Erfurt nicht verfügbar – lediglich Uber Eats und Uber Rent werden in der Region angeboten. Auch andere Fahrdienste wie Bolt oder Lyft stehen in Erfurt derzeit nicht zur Verfügung. FreeNow funktioniert nur eingeschränkt.
Als Alternative bieten sich private Transferdienste an, die Sie vorab online buchen können. Anbieter wie SIXT ride, BetterTaxi, Shuttle Direct oder FZ-Transfer bringen Sie zu einem festen Preis an Ihr Ziel – ab etwa 20–30 € ins Erfurter Stadtzentrum oder rund 105 € nach Weimar. Darüber hinaus bieten einige Hotels eigene Shuttle-Services an, weshalb sich eine Nachfrage bei Ihrer Unterkunft vor der Anreise lohnen kann.
Für die Weiterreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln nutzen Sie dieselben Linien wie bei der Anreise – lediglich in umgekehrter Fahrtrichtung.
Straßenbahn vom Flughafen Erfurt: Die Linie 4 startet direkt an der Haltestelle „Flughafen“ vor dem Terminal und bringt Sie in rund 20 Minuten zum Anger oder zum Hauptbahnhof. Von dort bestehen Umsteigemöglichkeiten auf weitere Straßenbahnlinien sowie auf ICE- und Regionalzüge.
Fernbusse vom Flughafen: Direkt am Flughafen halten keine Fernbusse. Vom Erfurter Hauptbahnhof (ZOB) aus verkehren jedoch regelmäßig FlixBus-Verbindungen in zahlreiche deutsche Städte – beispielsweise nach Berlin in rund 3,5 Stunden oder nach Frankfurt in 3 bis 4 Stunden. Die Preise beginnen bei etwa 10–30 € je nach Strecke und Buchungszeitpunkt. Den ZOB erreichen Sie vom Flughafen bequem mit der Straßenbahnlinie 4 in rund 20 Minuten.
Wichtig für die Rückreise zum Flughafen Erfurt: Beachten Sie, dass die Straßenbahn in den frühen Morgenstunden und am Wochenende seltener fährt. Wer einen Frühflug erwischen muss, sollte die Abfahrtszeiten vorab im Fahrplan prüfen und gegebenenfalls auf ein Taxi ausweichen.
Direkt im Terminal des Flughafens Erfurt betreibt Hertz einen Schalter auf Ebene 0 im Ankunftsbereich, den Sie unmittelbar nach der Gepäckausgabe erreichen. Ergänzend dazu bietet app2drive einen Online-Buchungsservice mit Fahrzeuglieferung direkt zum Flughafen an – eine flexible Option, wenn Sie Ihren Mietwagen bequem vorab von zu Hause aus reservieren möchten.
Darüber hinaus vermitteln Plattformen wie Kayak auch Fahrzeuge von Anbietern außerhalb des Flughafengeländes, darunter Avis, Thrifty und Flizzr. Diese liefern die Wagen entweder zum Terminal oder bieten einen kurzen Transfer zum nächstgelegenen Büro an.
Beachten Sie allerdings, dass am Flughafen Erfurt keine 24-Stunden-Rückgabe mit Schlüsselbox zur Verfügung steht. Die Rückgabe muss daher innerhalb der Öffnungszeiten der jeweiligen Vermietung erfolgen. Planen Sie entsprechend voraus, insbesondere bei frühen Abflügen oder späten Ankünften. In der Sommersaison empfiehlt sich zudem eine frühzeitige Online-Reservierung, da das Angebot am kleinen Regionalflughafen begrenzter ausfällt als an größeren Standorten.
Als nächstes behandeln wir nacheinander diese Themen:
Im gesamten Terminal des Flughafens Erfurt steht kostenloses WLAN zur Verfügung. Die Verbindung genügt für alltägliche Aufgaben wie E-Mails, Messenger-Nachrichten oder das Abrufen von Reiseinformationen – für datenintensives Streaming eignet sie sich allerdings nur bedingt.
So verbinden Sie sich mit dem WLAN am Flughafen Erfurt:
Ein kostenpflichtiges Premium-WLAN mit höherer Geschwindigkeit oder längerer Nutzungsdauer bietet der Flughafen Erfurt derzeit nicht an. Da die Aufenthaltsdauer im kompakten Terminal in der Regel überschaubar bleibt, reichen die 30 Minuten für die meisten Reisenden jedoch aus.
Wer über die kostenlosen 30 Minuten hinaus eine stabile Internetverbindung benötigt, hat je nach Herkunftsland verschiedene Möglichkeiten:
Reisende aus EU-Ländern können dank der „Roam Like at Home“-Regelung ihren heimischen Mobilfunktarif in Deutschland ohne Zusatzkosten nutzen. Das Datenvolumen, die Telefonie und der SMS-Versand funktionieren zu denselben Konditionen wie im Heimatland. Damit entfällt für die meisten europäischen Urlauber die Notwendigkeit, sich am Flughafen um eine zusätzliche Internetlösung zu kümmern.
Für Reisende von außerhalb der EU bieten eSIM-Karten eine praktische Alternative, die sich bereits vor der Abreise online bestellen lässt:
Direkt am Flughafen Erfurt gibt es keinen Mobilfunkladen und daher auch keine SIM-Karten zu kaufen. In der Erfurter Innenstadt – etwa 20 Minuten mit der Straßenbahnlinie 4 entfernt – finden Sie jedoch Filialen von Vodafone und Telekom sowie Prepaid-SIM-Karten in Supermärkten wie Lidl und Aldi. Rechnen Sie für eine Touristen-SIM mit einem Datenpaket von 10 bis 15 GB mit Kosten von etwa 20-30 €.
Der Flughafen Erfurt verfügt als kleiner Regionalflughafen über kein klassisches Lounge-Angebot mit Buffet, Duschen und Arbeitsplätzen, wie man es von größeren Airports kennt. Dennoch gibt es zwei Bereiche, die unter dem Begriff „Lounge“ geführt werden – allerdings mit deutlichen Einschränkungen. Nachstehend finden Sie einen Überblick zu den vorhandenen Möglichkeiten.
Trotz ihres Namens handelt es sich bei der Air Lounge nicht um eine klassische Flughafenlounge. Sie dient vielmehr als gemütlicher Sitzbereich auf Ebene 1 im öffentlichen Bereich, in dem Kunden des benachbarten Air Shops ihre Einkäufe in entspannter Atmosphäre genießen können. Ein separates Speisen- oder Getränkeangebot gibt es hier nicht – wer einen Kaffee oder Snack möchte, versorgt sich zuvor im Air Shop oder am nahegelegenen AirBistro.
Die zweite Lounge am Flughafen Erfurt befindet sich im GAT-Bereich (General Aviation Terminal) und richtet sich ausschließlich an Passagiere und Crews der privaten Geschäftsluftfahrt. Für reguläre Fluggäste ist sie daher nicht zugänglich. Die 2015 komplett renovierte Lounge bietet PC-gestützte Briefing-Terminals, kostenloses WLAN, bequeme Sitzgelegenheiten sowie Catering auf Anfrage.
Eigene Ruhezonen oder Schlafkabinen gibt es am Flughafen Erfurt nicht. Allerdings sorgt die geringe Größe des Terminals für eine insgesamt ruhige Atmosphäre – gerade außerhalb der Abfertigungszeiten finden Sie leicht ein ruhiges Plätzchen zum Warten. Sleep Pods oder Liegestühle stehen ebenfalls nicht zur Verfügung. Wer vor einem Frühflug übernachten möchte, findet im nur 300 Meter entfernten Airport Hotel Erfurt die nächstgelegene Alternative (mehr dazu unter Übernachtung).
Da Deutschland zur Eurozone gehört, benötigen Reisende aus anderen EU-Ländern keinen Währungstausch. Für Urlauber, die aus Nicht-Euro-Ländern wie der Türkei oder Ägypten zurückkehren, stehen allerdings nur eingeschränkte Möglichkeiten zur Verfügung.
Auf Ebene 0 im Terminal B befindet sich ein Geldautomat, an dem Sie mit gängigen Bankkarten Bargeld in Euro abheben können. Die Bediensprachen umfassen Deutsch und Englisch. Je nach Bank und Kartentyp liegt das tägliche Abhebungslimit bei 500 bis 1.000 €.
Beachten Sie jedoch, dass der Automat nur während der Öffnungszeiten des Terminals zugänglich ist – eine Rund-um-die-Uhr-Nutzung ist daher nicht möglich.
Tipp: Falls Sie mit einer ausländischen Karte abheben, wählen Sie am Automaten stets die Option „Belastung in Euro“ (ohne dynamische Währungsumrechnung/DCC). So profitieren Sie vom in der Regel günstigeren Wechselkurs Ihrer Heimatbank.
Eine Wechselstube oder einen Geldwechselschalter gibt es am Flughafen Erfurt nicht. Wer Fremdwährung in Euro tauschen möchte, findet die nächste Möglichkeit bei der Reisebank AG am Erfurter Hauptbahnhof – etwa 20 Minuten mit der Straßenbahnlinie 4 entfernt.
Der Flughafen Erfurt bietet eine medizinische Grundversorgung für Notfälle. Für weitergehende Behandlungen oder Medikamente müssen Sie allerdings auf Einrichtungen in der Erfurter Innenstadt ausweichen.
Als Rettungsleitstelle fungiert der Informationsschalter im Eingangsbereich. Über diesen kann bei akuten gesundheitlichen Beschwerden beispielsweise ein Krankenwagen angefordert werden.
Daneben stehen jeweils nahe der Toiletten Defibrillatoren zur Verfügung.
Ein eigenes medizinisches Zentrum oder eine ärztliche Praxis gibt es am Flughafen Erfurt nicht. Das Servicepersonal am Informationsschalter leistet bei akuten Beschwerden Erste Hilfe und koordiniert bei ernsteren Notfällen die Rettungskräfte. Im Notfall erreichen Sie den Rettungsdienst unter der europaweiten Nummer 112. Den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen Sie rund um die Uhr unter 116 117.
Am Flughafen selbst befindet sich keine Apotheke. Die nächsten Apotheken finden Sie in der Erfurter Innenstadt und am Hauptbahnhof – beides rund 20 Minuten mit der Straßenbahnlinie 4 entfernt. Wer regelmäßig Medikamente benötigt, sollte sich daher vor der Reise ausreichend eindecken.
Der Flughafen Erfurt ist vollständig barrierefrei gestaltet. Dank der kompakten Bauweise und der kurzen Wege kommen Reisende mit eingeschränkter Mobilität gut zurecht. Im Einzelnen umfasst das Angebot folgende Services:
Damit das Serviceteam optimal planen kann, empfiehlt es sich, den Assistenzbedarf bereits bei der Flugbuchung oder spätestens 48 Stunden vor Abflug bei der Airline anzumelden.
Neben den bisher genannten Einrichtungen bietet der Flughafen Erfurt einige weitere Dienstleistungen, die Ihren Aufenthalt erleichtern können.
Auf Ebene 0 befindet sich ein Informationsschalter, der auch als Anlaufstelle für Touristeninformationen dient. Direkt im Terminal sind außerdem mehrere Reisebüros ansässig – darunter alltours Reisecenter, lastminute-pur.de, Smile & Fly sowie Sonne & Mehr. Diese haben auch an Sonn- und Feiertagen geöffnet und helfen bei kurzfristigen Buchungen oder Umbuchungen weiter.
Ein besonderes Highlight ist das Angebot an Flughafenführungen (Airlebnis Tours). Bei den verschiedenen Touren – darunter Sonntagsführungen, Nachttouren und Spezialrundgänge über das Vorfeld – erhalten Sie einen Blick hinter die Kulissen des Flugbetriebs. Die Preise liegen bei 9,50 € für Erwachsene und 7,00 € für Kinder. Eine Voranmeldung ist erforderlich – alle Details finden Sie auf der Webseite des Flughafens.
Das Fundbüro des Flughafens erreichen Sie über den Informationsschalter. Es ist montags bis samstags von 09:00 bis 15:00 Uhr besetzt (an Sonn- und Feiertagen geschlossen). Telefonisch ist es unter +49 361 656 2200 erreichbar.
Die folgenden Informationen erwarten Sie in diesem Abschnitt:
Das gastronomische Angebot am Flughafen Erfurt fällt überschaubar aus – passend zur Größe des Regionalflughafens. Mit dem AirBistro im öffentlichen Bereich und der KaffeeBar im Sicherheitsbereich stehen zwei Anlaufstellen zur Verfügung, die zusammen die wichtigsten Bedürfnisse vor dem Abflug abdecken. Internationale Ketten wie Starbucks oder McDonald’s suchen Sie hier allerdings vergeblich.
Die Preise bewegen sich auf einem moderaten Niveau und liegen nur geringfügig über dem Erfurter Stadtdurchschnitt. Rechnen Sie etwa mit folgenden Richtwerten (Stand: 12. März 2026):
Eine Rund-um-die-Uhr-Gastronomie gibt es am Flughafen Erfurt nicht. Das AirBistro öffnet jeweils 2,5 Stunden vor dem ersten Abflug des Tages, während die KaffeeBar im Sicherheitsbereich ebenfalls nach Flugbetrieb arbeitet. Außerhalb der Abfertigungszeiten stehen im Terminal lediglich Getränke- und Snackautomaten zur Verfügung.
Im öffentlichen Bereich auf Ebene 1 befindet sich das AirBistro – die zentrale Anlaufstelle für Speisen und Getränke am Flughafen Erfurt. Das Angebot umfasst warme und kalte Snacks, belegte Brötchen, Kuchen sowie eine Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken. Wer regionale Spezialitäten probieren möchte, findet im Angebot auch Thüringer Bratwürste – eine passende Einstimmung nach der Landung oder ein letzter Genuss vor dem Urlaub.
Im Sicherheitsbereich auf Ebene 1 erwartet Sie die KaffeeBar, die heiße und kalte Getränke anbietet. Eine größere Speisenauswahl gibt es hier nicht – wer vor dem Boarding noch eine vollständige Mahlzeit zu sich nehmen möchte, sollte dies daher bereits im AirBistro vor der Sicherheitskontrolle tun.
Eine vollständige Übersicht zur Gastronomie finden Sie auf der offiziellen Flughafenseite.
Tipp für Sparfüchse: Da das Angebot am Flughafen Erfurt begrenzt ist, lohnt es sich, Snacks und Getränke bereits in der Erfurter Innenstadt zu besorgen – etwa in den Supermärkten nahe dem Hauptbahnhof, der nur 20 Minuten mit der Straßenbahn entfernt liegt. Alternativ können Sie auf die Getränke- und Snackautomaten im Terminal zurückgreifen.
Unser Tipp: Bringen Sie eine gefüllte Wasserflasche von zu Hause mit oder kaufen Sie vor der Sicherheitskontrolle im AirBistro ein Getränk. Nach der Kontrolle beschränkt sich die Auswahl auf die KaffeeBar und Automaten.
Das Shopping-Angebot am Flughafen Erfurt beschränkt sich auf zwei Geschäfte: den AirShop im öffentlichen Bereich und einen kleinen Duty-Free-Shop hinter der Sicherheitskontrolle. Große Markenshops, Modeketten oder Elektronikhändler gibt es hier nicht – dafür finden Sie regionale Thüringer Spezialitäten, die sich gut als Mitbringsel eignen.
Der Duty-Free-Shop befindet sich auf Ebene 1 im Sicherheitsbereich und öffnet jeweils vor den Abflügen:
Duty-Free-Preisbeispiele am Flughafen Erfurt (Richtwerte, Stand: 12. März 2026):
Wichtig: Die echten Duty-Free-Vorteile – also steuerfreie Preise – gelten ausschließlich für Flüge zu Nicht-EU-Zielen wie der Türkei oder Ägypten. Bei Flügen innerhalb der EU (etwa nach Mallorca oder Kreta) zahlen Sie reguläre Preise inklusive Steuern. Eine Vorbestellung per Click & Collect bietet der Flughafen Erfurt derzeit nicht an.
Der AirShop auf Ebene 1 im öffentlichen Bereich führt neben Reisebedarf und Lektüre auch eine Auswahl regionaler Thüringer Produkte, die sich als Mitbringsel eignen:
Öffnungszeiten der Geschäfte am Flughafen Erfurt:
Je nachdem, ob Sie innerhalb der EU oder zu einem Nicht-EU-Ziel fliegen, gelten unterschiedliche Zollbestimmungen. Da vom Flughafen Erfurt sowohl EU-Ziele (Mallorca, Kreta, Rhodos) als auch Nicht-EU-Ziele (Türkei, Ägypten) angeflogen werden, lohnt sich ein Blick auf beide Regelungen.
Innerhalb der EU gelten großzügige Richtmengen für den persönlichen Bedarf; Waren dürfen innerhalb des Binnenmarktes zollfrei mitgeführt werden.
Bei der Einreise aus Nicht-EU-Staaten wie der Türkei oder Ägypten gelten strengere Freigrenzen. Zollfrei bleiben:
Überschreiten Sie diese Mengen, müssen Sie die Waren beim Zoll am Ankunftsflughafen anmelden und die entsprechenden Abgaben entrichten. Ausführliche Informationen zu den Reisefreimengen finden Sie auf der Webseite des deutschen Zolls.
Hier finden Sie Informationen zu verschiedenen Varianten, am oder in der Nähe des Flughafens Erfurt zu übernachten:
Bei frühen Abflügen oder späten Ankünften bietet ein Hotel in Flughafennähe die komfortabelste Lösung. Direkt am Terminal steht nur ein einziges Hotel zur Verfügung – weitere Optionen finden Sie in der Erfurter Innenstadt, die rund 20 Minuten mit der Straßenbahn entfernt liegt. Folgende drei Unterkünfte empfehlen wir für Reisende ab dem Flughafen Erfurt (Stand: 12. März 2026):
Das Airport Hotel liegt direkt gegenüber dem Terminal und ist in nur 2–3 Gehminuten erreichbar – ideal für Reisende mit frühen Abflügen oder späten Ankünften. Dank der 24-Stunden-Rezeption können Sie zu jeder Zeit einchecken. Besonders praktisch: Für Urlaubsreisende stehen Park, Sleep & Fly-Pakete mit kostenlosem Parken für bis zu 14 Tage zur Verfügung.
Diese Budget-Option eignet sich für preisbewusste Reisende, die eine unkomplizierte Übernachtung in der Stadt bevorzugen. Das Hotel liegt nur 200 Meter vom Hauptbahnhof entfernt und bietet damit eine gute Anbindung an den Flughafen über die Straßenbahnlinie 4. Die Erfurter Altstadt erreichen Sie ebenfalls zu Fuß.
Für gehobene Ansprüche bietet das Radisson Blu internationalen Standard mitten in der Erfurter Altstadt. Das 60 Meter hohe Gebäude verfügt über ein Panorama-Fitnesscenter mit Wellness auf der 17. Etage und eine 24-Stunden-Rezeption. Beachten Sie, dass kein hoteleigener Shuttle-Service zum Flughafen angeboten wird.
Am Flughafen selbst steht nur das Airport Hotel Erfurt zur Verfügung. In der Erfurter Innenstadt hingegen finden Sie eine große Auswahl an rund 45 Hotels aller Preisklassen, die über die Straßenbahnlinie 4 in etwa 20 Minuten erreichbar sind. Die Preise variieren je nach Kategorie:
Bei der Buchung sollten Sie einige Punkte beachten. Keines der drei empfohlenen Hotels bietet einen Shuttle-Service zum Flughafen an – das Airport Hotel liegt allerdings in Gehweite, während Sie die anderen beiden bequem per Straßenbahn oder Taxi erreichen.
Bei frühen Abflügen empfiehlt sich das Airport Hotel Erfurt, das auf Vorbestellung ein Early-Bird-Frühstück anbietet. Zudem lohnt sich dort das Park, Sleep & Fly-Paket mit kostenlosem Parken, buchbar über am-flughafen.com. Während der Ferienzeiten und bei Messen sollten Sie frühzeitig buchen, da vor allem das Airport Hotel in der Hauptsaison schnell ausgebucht ist.
Der Flughafen Erfurt bietet keinerlei Übernachtungsmöglichkeiten im Terminal. Es gibt weder Schlafkabinen, Ruhezonen noch ein Transithotel. Anders als an größeren Flughäfen schließt das Terminal nachts vollständig – eine Übernachtung im Gebäude ist daher nicht möglich.
Die regulären Öffnungszeiten des Terminals sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. Bei Abflügen außerhalb dieser Zeiten öffnet das Terminal drei Stunden vor dem geplanten Start. Es gibt Berichte von Reisenden, die nach der Abfertigung gebeten wurden, das Gebäude zu verlassen.
Wer plant, die Nacht vor einem frühen Abflug am Flughafen Erfurt zu verbringen, sollte diese Idee verwerfen. Das Terminal wird nach dem letzten Flug des Tages geschlossen, und es gibt keine Bereiche, die für einen Aufenthalt über Nacht zugänglich bleiben. Die Gegebenheiten im Überblick:
Terminal: Nach Ende des Flugbetriebs schließt das gesamte Gebäude. Es stehen keine Bänke ohne Armlehnen, keine Liegestühle und keine Ruhezonen zur Verfügung, da der Zugang schlicht nicht möglich ist. Selbst während der Öffnungszeiten bietet das kompakte Terminal nur begrenzte Sitzmöglichkeiten – bequeme Schlafgelegenheiten gibt es keine. Die Böden sind gefliest, und die Beleuchtung bleibt durchgehend eingeschaltet.
Auch die Lounges bieten keine Lösung für eine Übernachtung. Die sogenannte Air Lounge im öffentlichen Bereich auf Ebene 1 ist lediglich ein Sitzbereich für Kunden des AirShops – ohne Getränke, Speisen oder Ruheausstattung. Die GAT-Lounge in Terminal A steht ausschließlich Passagieren und Besatzungen der Geschäftsluftfahrt zur Verfügung und ist für die Öffentlichkeit nicht zugänglich. Keine der beiden Einrichtungen hat nachts geöffnet.
Da eine Übernachtung im Terminal nicht möglich ist, bleiben Ihnen folgende Alternativen:
Empfehlung: Eine Übernachtung im Airport Hotel Erfurt ist die einzig sinnvolle Option in unmittelbarer Flughafennähe. Bei einem Preis ab 88 € pro Nacht, kostenlosem Parken und der kurzen Gehweite zum Terminal lohnt sich die Investition deutlich – besonders wenn Sie am nächsten Morgen ausgeruht in den Urlaub starten möchten.
Nachfolgend behandeln wir diese wichtigen Themen für den Fall, dass es auf Ihrer Reise ab dem Flughafen Erfurt oder bei Ihrer Ankunft dort zu einem akuten Problem kommt:
Auch an einem kleinen Regionalflughafen wie dem Flughafen Erfurt kommt es zu Flugunregelmäßigkeiten. Aktuelle Daten von Airportia zeigen: Rund 15 % aller Flüge starten oder landen hier mit Verzögerung. Die durchschnittliche Verspätung beträgt dabei etwa 18 Minuten (Stand: 12. März 2026). Da vom Flughafen Erfurt hauptsächlich Charterflüge zu Urlaubszielen wie Antalya, Mallorca und Hurghada abheben, betreffen Verzögerungen oft gleich eine große Zahl von Pauschalreisenden.
Bei Verspätungen ab drei Stunden, kurzfristigen Annullierungen auf Flügen von und nach Erfurt oder verpassten Anschlüssen haben Sie nach der EU-Fluggastrechteverordnung im Regelfall Anspruch auf eine pauschale Entschädigung. Sie beträgt pro Passagier:
Allerdings hängt die Entschädigung zusätzlich von einigen weiteren Voraussetzungen ab. Insbesondere darf die Ursache nicht auf außergewöhnliche Umstände zurückgehen, die die Fluggesellschaft nicht beherrschen konnte. Nähere Informationen, wann man sich für die Flugentschädigung qualifiziert, haben wir in einem eigenen Artikel zusammengestellt. Darin erklären wir anschaulich, wann genau ein Recht auf pauschale Entschädigung besteht, wie die Zahlungsmoral der einzelnen Airlines ausfällt und auf welchen Wegen man die Forderung durchsetzen kann:
Sind Sie sich unsicher, ob Ihnen in Ihrem konkreten Fall eine Flugentschädigung zusteht? Unser kostenloser Entschädigungsrechner zeigt Ihnen binnen weniger Minuten, ob und in welcher Höhe Ihre Flugverspätung oder Ihr Flugausfall Sie zu einer Ausgleichszahlung berechtigt. Die Prüfung dauert nur 3–5 Minuten, erfordert keine Preisgabe von Kontaktdaten und ist völlig unverbindlich.
Nach positiver Prüfung können Sie optional online im nächsten Schritt eine Direktentschädigung von Ersatz-Pilot beantragen. Das bedeutet: Sie erhalten Ihr Geld bereits innerhalb von 1–3 Tagen ausgezahlt. So vermeiden Sie Zeit und Mühen für die oft monatelange Auseinandersetzung mit der Airline.
Im Gegenzug berechnet Ersatz-Pilot eine Provision von nur 25–29 % inklusive Mehrwertsteuer und damit weniger als andere Fluggastportale wie zum Beispiel Flightright oder Airhelp. Weitere Informationen zu unseren Konditionen finden Sie hier, einen Vergleich zu anderen Anbietern hier.
Ihr Koffer ist nicht auf dem Gepäckband erschienen oder beschädigt angekommen? Auch am Flughafen Erfurt kann das vorkommen – besonders in der Hauptsaison, wenn die Charterflüge dicht getaktet sind. Bewahren Sie Ruhe und folgen Sie diesem Ablauf:
Der wichtigste Schritt ist, den Verlust oder die Beschädigung Ihres Gepäcks frühzeitig zu melden – am besten noch vor Verlassen des Sicherheitsbereichs. Gehen Sie dazu direkt nach der erfolglosen Gepäcksuche zum Lost & Found Schalter im Terminal.
Hier lässt sich ein sogenannter PIR (Property Irregularity Report) erstellen. Dabei wird Ihrem Fall eine eindeutige Referenznummer zugewiesen. Alternativ können Sie verlorenes oder beschädigtes Gepäck bei den meisten Airlines auch über deren Webseite melden. Bei Charterflügen ab Erfurt wenden Sie sich an die jeweilige Fluggesellschaft – etwa SunExpress oder Corendon Airlines. Nach der Meldung ermöglicht die PIR-Nummer das Tracking der Suche und bildet die Voraussetzung, um eine Kostenerstattung für Notfallkäufe und sonstigen Schadensersatz bei der Airline zu beantragen.
Zwar schulden Sie keine Strafe, wenn Sie Ihr Gepäckproblem nicht sofort melden. Sie riskieren dadurch aber Ihre Erstattungsansprüche. Denn Artikel 31 Absatz 2 des Montrealer Übereinkommens sieht vor, dass Sie eine Gepäckbeschädigung binnen sieben Tagen und eine Gepäckverspätung binnen 21 Tagen Ihrer Airline anzeigen müssen. Ansonsten verlieren Sie Ihren Anspruch.
Bei der Meldung sollten Sie möglichst genaue Angaben zu Ihrem Gepäckstück machen: Marke, Farbe, Größe und besondere Merkmale helfen bei der Identifizierung. Am wichtigsten ist jedoch der Quittungszettel von der Gepäckaufgabe beim Check-in. Anhand dieser Angaben kann die Airline Einsicht in die Trackingdaten des Gepäckstücks nehmen. Geben Sie zudem eine Mobilnummer und die Adresse Ihrer Unterkunft an, damit die Airline Sie kontaktieren kann, sobald Ihr Koffer gefunden wurde.
Das Montrealer Übereinkommen regelt Ihre Ansprüche bei Gepäckproblemen international einheitlich. Nach den Vorgaben des Übereinkommens muss Ihre Airline Ihnen zunächst Notfallkäufe erstatten – bewahren Sie daher sämtliche Belege für Kleidung, Hygieneartikel und andere notwendige Ersatzbeschaffungen auf.
Die meisten Airlines erstatten bei einem Gepäckverlust am Reisezielort übliche Ersatzkäufe bis zu einem Tageshöchstsatz von rund 50 € pro Person und Tag. Beschränken Sie sich dabei auf Artikel, die Sie vor Ort wirklich akut benötigen – bei Luxuskäufen besteht erhebliches Streitpotenzial. Beachten Sie: Da am Flughafen Erfurt weder Apotheke noch Drogerie vorhanden sind, müssen Sie für Notfallkäufe in die Erfurter Innenstadt fahren (Straßenbahnlinie 4, ca. 20 Minuten).
Nach 21 Tagen gilt Gepäck als dauerhaft verloren. In diesem Fall können Sie Schadensersatz von bis zu etwa 1.600 € für den Koffer und dessen gesamten Inhalt fordern (der genaue Betrag wird in Sonderziehungsrechten berechnet und schwankt mit dem Wechselkurs). Für die Schadensmeldung benötigen Sie eine detaillierte Aufstellung des Gepäckinhalts mit Wertangaben. Originalkaufbelege erhöhen Ihre Chancen auf die volle Erstattung erheblich.
Fotografieren Sie Ihren Koffer vor der Reise und bewahren Sie die bei der Gepäckaufgabe ausgedruckten Gepäckabschnitte gut auf. Sie dienen als Nachweis, welches Gepäckstück Sie aufgegeben haben.
Bei verspätetem Gepäck liefern Airlines die fehlenden Koffer normalerweise innerhalb von 24–48 Stunden an Ihre Unterkunft. Geben Sie beim Lost & Found deshalb unbedingt die Adresse Ihres Hotels an. Falls Sie eine Pauschalreise gebucht haben, kann auch Ihr Reiseveranstalter als Ansprechpartner vor Ort weiterhelfen.
Die Airline-Schalter am Flughafen Erfurt sind nicht durchgehend besetzt. Die Schalter öffnen in der Regel 2,5 Stunden vor dem jeweiligen Abflug und schließen 60 Minuten vor dem Start. Außerhalb der Flugzeiten sind die Schalter nicht besetzt.
Terminal B, Ebene 0 (Check-in-Bereich):
Darüber hinaus befinden sich auf Ebene 1 mehrere Reisebüros (alltours Reisecenter, lastminute-pur.de, Smile & Fly, Sonne & Mehr), die auch an Sonn- und Feiertagen geöffnet haben. Sie können dort bei Umbuchungen oder kurzfristigen Reiseänderungen Unterstützung erhalten.
Am Flughafen Erfurt gibt es keinen rund um die Uhr besetzten Airline-Schalter. Außerhalb der Abfertigungszeiten erreichen Sie die Fluggesellschaften ausschließlich über ihre Hotlines, Apps oder Webseiten. Bei dringenden Fällen während der Terminal-Öffnungszeiten wenden Sie sich an die Flughafen-Information auf Ebene 0 (Telefon: +49 361 656 2200).
Viele Probleme lassen sich über die Airline-Apps, Live-Chatfunktionen auf der Airline-Webseite oder telefonische Hotlines lösen. Die meisten Airlines bieten mittlerweile Umbuchungen und Online-Check-in vollständig digital an. Da am Flughafen Erfurt keine Selbstbedienungskioske vorhanden sind, empfiehlt es sich, den Online-Check-in bereits zu Hause über die jeweilige Airline-Webseite durchzuführen – in der Regel ab 24 Stunden vor Abflug.
Bei Problemen am Flughafen Erfurt helfen Ihnen je nach Vorfall folgende Kontakte weiter:
Flughafen-Services:
Notfallnummern in Deutschland:
Botschaften für ausländische Reisende:
Airline-Hotlines (aus Deutschland):
Weitere hilfreiche Kontakte:
Tipp für Notfälle: Speichern Sie die für Sie relevanten Nummern vor Ihrer Reise im Handy. Die Flughafen-Information auf Ebene 0 kann bei den meisten Problemen vermitteln und spricht Deutsch und Englisch. Bei medizinischen Notfällen wählen Sie die 112 – der europäische Notruf gilt in ganz Deutschland und ist rund um die Uhr erreichbar.
Dokumentieren Sie die Verspätung mit Fotos der Anzeigetafeln und lassen Sie sich diese schriftlich bestätigen. Ab drei Stunden Verspätung steht Ihnen eine Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro zu. Prüfen Sie Ihre Ansprüche direkt mit unserem kostenlosen Entschädigungsrechner und beantragen Sie optional eine Sofortauszahlung binnen 1–3 Tagen. Mehr zu Verspätungen und Entschädigung
Der Flughafen Erfurt bietet hauptsächlich saisonale Charterflüge zu europäischen Urlaubszielen an. Dazu zählen Antalya (Türkei), Palma de Mallorca (Spanien), Hurghada (Ägypten), Heraklion und Rhodos (Griechenland) sowie verschiedene Ziele auf den Kanarischen Inseln. Die meisten Verbindungen bestehen in der Sommersaison. Mehr zu aktuellen Flügen
Nehmen Sie die Straßenbahnlinie 4 vom Erfurter Hauptbahnhof oder der Innenstadt. Die Fahrt dauert rund 20 Minuten. Die Bahnen verkehren werktags alle 10 Minuten und am Wochenende alle 20 Minuten. Ein Einzelfahrschein kostet 2,50 €. Nachts fährt keine Straßenbahn. Mehr zur Anbindung mit Bus und Bahn
Die ersten 15 Minuten sind kostenlos. Kurzparken kostet 3,00 € für die erste Stunde. Ein Tag im Parkhaus kostet 17 €, auf dem Parkplatz 14 €. Für eine Woche zahlen Sie ab 80 € (Parkplatz) bzw. 95 € (Parkhaus). Insgesamt stehen über 1.500 Stellplätze zur Verfügung. Mehr zu den Parkmöglichkeiten
Planen Sie für internationale Flüge 2,5 bis 3 Stunden vor Abflug ein – besonders in den Sommermonaten. Für Flüge innerhalb des Schengen-Raums (etwa Mallorca oder Kreta) reichen 2 Stunden. Wer bereits online eingecheckt hat und nur Handgepäck mitführt, kann etwa 30 Minuten später kommen. Mehr zu den Ankunftszeiten
Ja, im gesamten Terminal steht kostenloses WLAN zur Verfügung. Die Nutzung ist auf 30 Minuten begrenzt. Eine Premium-Option mit längerer Nutzungsdauer gibt es derzeit nicht. EU-Reisende profitieren dank EU-Roaming von der Nutzung ihres heimischen Mobilfunktarifs ohne Zusatzkosten. Mehr zum WLAN
Ja, Schließfächer befinden sich im Parkhaus und kosten 2,00 € pro 24 Stunden. Bitte beachten Sie, dass die Schließfächer ausschließlich Münzen akzeptieren – halten Sie daher passende Münzen bereit. Die Schließfächer sind rund um die Uhr zugänglich, da das Parkhaus nicht geschlossen wird. Mehr zu weiteren Services
Ja, SunExpress und Tunis Air bieten einen Vorabend-Check-in zwischen 18:00 und 21:00 Uhr an. Sie können dort Ihr Gepäck aufgeben und Ihre Bordkarte erhalten. Am Reisetag genügt es dann, mit Handgepäck und Bordkarte 60 Minuten vor Abflug zu erscheinen. Mehr zum Check-in
Das Terminal öffnet montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr. Bei Abflügen außerhalb dieser Zeiten öffnet das Terminal 3 Stunden vor dem geplanten Start. Check-in-Schalter und Gastronomie richten sich nach dem jeweiligen Flugplan. Mehr zur Terminal-Übersicht
Laura Held verfasste diesen Artikel am 12. März 2026. Nach erfolgreichem Abschluss ihres Masterstudiums der Betriebswirtschaftslehre im Jahr 2020 verstärkt Laura Held seit März 2021 das Team von Ersatz-Pilot. Detaillierte Informationen zu ihrem beruflichen Hintergrund sind auf ihrem Xing-Profil einsehbar.
Sie trägt kontinuierlich mit Fachbeiträgen rund um Fluggastrechte und Reisethemen zur Online-Redaktion des Fluggastportals Ersatz-Pilot bei.